2022-11-15 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
微信小程序宣布上線到現(xiàn)在已經(jīng)半年多了。但是微信還在給小程序不斷的更新功能,相對(duì)于瘋狂的線下簇?fù)恚€上的電商行業(yè)則對(duì)小程序報(bào)以質(zhì)疑。
五年前,公眾號(hào)出現(xiàn)在大家面前,經(jīng)過五年的經(jīng)營,已經(jīng)是耳熟能詳,家喻戶曉,更是讓很多的企業(yè)通過公眾號(hào)的第三方開發(fā)和合理的經(jīng)營管理,大賺一筆。而微信小程序年初誕生起至今,已經(jīng)開放了公眾號(hào)的N個(gè)入口,從軟文進(jìn)入小程序的方式就變得多樣化。
如果企業(yè)原本就在經(jīng)營微信公眾號(hào)、微平臺(tái)商城。那么這個(gè)品牌IP就成為觸達(dá)小程序的最直接,也是最龐大的入口。通過微信公眾號(hào)的各種入口互鏈。把粉絲引流至小程序,通過公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)的從0到1,1到2
簡(jiǎn)便快捷,簡(jiǎn)單直達(dá)
首要的是改變思維,很多企業(yè)簡(jiǎn)單的認(rèn)為,小程序就是簡(jiǎn)單的APP,直接照搬APP的東西上去。什么功能都往上面堆,想用戶一打開就什么東西都看到。
但,我們說這是不對(duì)的。為什么?因?yàn)?a href="http://www.rwnh.cn/xiaochengx.html">小程序就是簡(jiǎn)單的APP。著重點(diǎn)不是APP,是簡(jiǎn)單。APP功能繁多,是因?yàn)樾枰舷M(fèi)者下載了你的APP,安裝在手機(jī)里面之后。提供的功能越多,打開的幾率就越大。提供的服務(wù)越貼近生活,在上面的停留時(shí)間就越長。所以APP適合功能越加越多。但是小程序則不然。因?yàn)樾〕绦蚴菫榱朔奖阌脩簦苯拥竭_(dá)用戶的需求,解決用戶的當(dāng)前需要而設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品。所以在小程序開發(fā)階段,我們要做的是減法,而不是加法。
首先要做的認(rèn)清自我定位,其次是目標(biāo)客戶的需求。譬如邊在聊天邊等公交的時(shí)候,從微信聊天窗口直接切換到車來了的微信小程序上。這樣既不耽誤聊天,也能實(shí)時(shí)的掌握公交的進(jìn)站情況。這就是對(duì)于消費(fèi)者最迫切最實(shí)際的應(yīng)用和需求。如此便利的東西怎么會(huì)有人不喜歡呢?但是如果你的小程序打開進(jìn)入之后,還要到二級(jí),三級(jí)頁面才能找到自己的公交情況。估計(jì)就沒人會(huì)喜歡了。還不如直接看某些電子公交站臺(tái)上面的滾動(dòng)播報(bào)。
電商行業(yè)也是如此,首先如果你要讓消費(fèi)者在你的小程序上去消費(fèi),去購買。好是直接進(jìn)去,就到達(dá)消費(fèi)產(chǎn)品。然后簡(jiǎn)便快捷的進(jìn)行購買。這個(gè)才是最直接,和最迫切的符合消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的行為。
首要的是改變思維,很多企業(yè)簡(jiǎn)單的認(rèn)為,小程序就是簡(jiǎn)單的APP,直接照搬APP的東西上去。什么功能都往上面堆,想用戶一打開就什么東西都看到。
但,我們說這是不對(duì)的。為什么?因?yàn)樾〕绦蚓褪呛?jiǎn)單的APP。著重點(diǎn)不是APP,是簡(jiǎn)單。APP功能繁多,是因?yàn)樾枰舷M(fèi)者下載了你的APP,安裝在手機(jī)里面之后。提供的功能越多,打開的幾率就越大。提供的服務(wù)越貼近生活,在上面的停留時(shí)間就越長。所以APP適合功能越加越多。但是小程序則不然。因?yàn)樾〕绦蚴菫榱朔奖阌脩?,直接到達(dá)用戶的需求,解決用戶的當(dāng)前需要而設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品。所以在小程序開發(fā)階段,我們要做的是減法,而不是加法。
互相關(guān)聯(lián),精準(zhǔn)定位
人會(huì)問,那不在首頁做產(chǎn)品分類,引流,直接放產(chǎn)品不是會(huì)很亂?我們說,這樣都是要做的。這是針對(duì)*次,進(jìn)入小程序,毫無目的的用戶而言,給予正確引導(dǎo)的基本功能。不可欠缺。但是,如何讓消費(fèi)者一開小程序就能購買,這個(gè)涉及到實(shí)際營銷階段。我們下面就來聊聊如何真正的引流。
首先,在完整的商城搭建完成的情況下。利用微信公眾號(hào),訂閱號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品的內(nèi)容導(dǎo)購,由于之前已經(jīng)積攢了大量的粉絲,同微信公眾號(hào)的文章推送,合理化消費(fèi)推廣。通過文章小程序入口直接跳轉(zhuǎn),可以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入到小程序的具體產(chǎn)品頁面,進(jìn)行消費(fèi)。
其次,微信現(xiàn)今以開放垂直產(chǎn)品搜索功能。企業(yè)通過優(yōu)化小程序的檢索關(guān)鍵詞,用戶通過微信的搜一搜功能,就能直接搜索到你的商品,從而由于對(duì)商品的需求,而點(diǎn)擊直接進(jìn)入小程序的購買頁面,進(jìn)行了解及消費(fèi)。
加入聯(lián)動(dòng),融入用戶
微信是現(xiàn)如今是國民級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的聊天應(yīng)用工具。其本身是用于人們的社會(huì)交流,而公眾號(hào)和小程序都不過是它的子營產(chǎn)品,或者說的附加價(jià)值。所以首先做產(chǎn)品營銷要目標(biāo)明確的了解到,腳下的路是微信鋪好的,你不走,那就是浪費(fèi),那就是走歪路。
對(duì)于消費(fèi)者而言,在正常的價(jià)格上獲得優(yōu)惠是最具有吸引力和動(dòng)力的東西。但是直接降價(jià),或者打折出售,這就是好的方法嗎?我們說,放在六十年代,人民交流基本靠一張嘴,交友圈子基本十幾個(gè)的情況,可以。但是如今是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,這樣的做法。并不適合。更不適用于線上的互聯(lián)網(wǎng)端電商的使用。
我們思考的應(yīng)該是除去*波吸引消費(fèi)下單購買以外,更需要同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的信息傳播,引導(dǎo)第二波新的消費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)了解,甚至是引導(dǎo)購買。所以,我們要做的應(yīng)該是。從微信聊天工具這個(gè)基礎(chǔ)出發(fā),融入到用戶的工具應(yīng)用習(xí)慣上去。進(jìn)行節(jié)點(diǎn)式信息傳遞與客戶開發(fā)。
首先在正常產(chǎn)品的銷售范圍外,通過規(guī)格或者有意的進(jìn)行價(jià)格傾瀉,作出主推的降價(jià)產(chǎn)品,并設(shè)置購買資格。譬如拼團(tuán),譬如砍價(jià),譬如關(guān)注獲券等等營銷手段。讓用戶在收到利益引導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望的同時(shí),通過微信的社交互動(dòng)把產(chǎn)品信息進(jìn)行擴(kuò)散,并通過好友之間的合作,達(dá)到符合條件的時(shí)候,才能獲得該產(chǎn)品的購買資格。如此一來,顧客即獲得了自己心儀的產(chǎn)品,也同時(shí)為企業(yè)的產(chǎn)品帶來了病毒式的傳播效應(yīng)。如此重復(fù),你還需要擔(dān)心產(chǎn)品過多,銷售不出去嗎?
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),二次轉(zhuǎn)化
一個(gè)深度精細(xì)化的運(yùn)營一定是無法離開數(shù)據(jù)單獨(dú)進(jìn)行的。從分析用戶的行為軌跡,精準(zhǔn)畫像,深度分析,到了解用戶的核心訴求,都要以數(shù)據(jù)為依托。
通過微信小程序后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如新增用戶數(shù),打開次數(shù),訪問次數(shù)等基礎(chǔ)指標(biāo),可以分析明確當(dāng)前小程序的活躍度,以及實(shí)時(shí)評(píng)估運(yùn)營活動(dòng)所帶來的增長效果。
如此,我們可以知道,小程序中被高頻使用的是哪些商品、版塊、功能等,還可以優(yōu)化用戶的行為軌跡,讓用戶的行為流程向核心互動(dòng)功能引導(dǎo),提高分享轉(zhuǎn)化。無論是重新引導(dǎo)客戶消費(fèi)減輕庫存,還是優(yōu)化自身產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條,都起到非常重要的作用。
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,微信公眾號(hào)產(chǎn)品引導(dǎo)推送,消費(fèi)者喚醒二次轉(zhuǎn)化,將不再是難題。利用微信小程序,從各種入口引流客戶,從首批客戶購買到次批客戶引導(dǎo),在從消費(fèi)數(shù)據(jù)分析到公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)用戶二次召回,如此,一個(gè)依附在微信生態(tài)圈內(nèi)的電商小程序銷售閉環(huán),營運(yùn)而生。
文章標(biāo)題:利用新夢(mèng)想小程序打造電商閉環(huán)
網(wǎng)頁路徑:http://www.rwnh.cn/news19/213919.html
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