2023-11-10 分類: 網站建設
今天。我想從大數(shù)據(jù)的角度。對公眾號如何運營。分享一下我的觀察和理解。公眾號作為自媒體的典型代表。要運營好。是一個非常系統(tǒng)、復雜的過程。希望以下的分享。能給大家?guī)韱l(fā)。
一、 公眾號運營。到底有沒有規(guī)律?
自2012年8月。騰訊推出微信公眾號。至今已經有3年多的時間。在這個過程中。始終有一個問題。我們也一直在探索。就是:公眾號運營。到底有沒有規(guī)律可尋?那么。到底有沒有規(guī)律呢。我們用用數(shù)據(jù)來看一看。
先。我們選取了福建省內民生類公眾號作為分析對象。因為本地號的運營相比難度更大。日?;钴S度高?;钴S粉絲多。
福建省內公眾號約5.4w多。其中民生類4500多個。上個月的發(fā)文總量是14w多篇。福建九大地市的優(yōu)質民生公眾號。那么。這些公眾號。在日常運營中。是如何做的?我們先看一下發(fā)文的情況。
先。對于推文。一次發(fā)幾條好呢?大家可以直觀看到。推送5-8條。占據(jù)了所有推文的74%。大家在日常推文中。可以參考這個數(shù)值。為了文章能夠更好地傳播。同時。對于文章內容而言。視頻、圖文。占據(jù)了93%。這也說明。視頻和圖文。在信息表達上的優(yōu)勢。在內容展現(xiàn)、讀者體驗上。比文字更具備優(yōu)勢。從側面反應。在網速越來越快的情況下。人們更喜歡視頻、圖文并茂的信息。
其次。什么時間推文也很重要。通過數(shù)據(jù)。我們觀察到。在沒有特殊節(jié)日的情況下。周二的發(fā)文量明顯提升。而且一周基本保持在穩(wěn)定的水平。運營者在周末。也會保持一定量的發(fā)文。在每天的發(fā)文中。11點、12點、21點左右。是發(fā)文的高峰期。這幾個時間點。反過來也說明了用戶閱讀的高峰期。而且。從用戶閱讀量上來看。周一、周二。用戶的閱讀量高。周日低。各位運營者??筛鶕?jù)這個來評估自己公眾號用戶的閱讀習慣。從而達到更好的發(fā)文效果。
在用戶群體屬性上。男性占了60%以上。年齡以25-39歲為主。這個年齡階段的基本上等于70后-90后的群體。其中30歲-34歲多。也就是80-85后左右。這個階段。在人口歷。也是出生人口多的幾年。因此。筆者建議。大家運營的時候。多分析下目標用戶的年齡階段、興趣屬性等因素。對于文章采集。閱讀量、轉發(fā)量的提高。都有直接的影響。
再次。對于地區(qū)性的民生號。在發(fā)文信息上。也有很多值得關注的地方。比如。大家看到的這些高頻詞匯。具備十分強的本地特色。比如?!案V菀欢〖瘓F副總裁回應破產:太累解脫了”。無論從標題還是內容本身。都能夠引起本地用戶的關注、轉發(fā)。本地民生號。因為與本地用戶更貼近。所以。在信息內容上。盡量能夠帶一些本地特色的詞匯。從而增加傳播度。
這樣來看。公眾號運營。在發(fā)文這個層面。是有一些方法和規(guī)律可循的。比如。發(fā)文時間、發(fā)文量、內容的類型等。但是。具體如何操作。大家還是需要結合各自公眾號的定位、目標人群。進行調整和嘗試。
二、原創(chuàng)公眾號。大有可為
對于原創(chuàng)公眾號。大家都知道比較難運營。要堅持原創(chuàng)。還要獲得原創(chuàng)邀請。而且據(jù)西瓜君統(tǒng)計。目前原創(chuàng)公眾號占比。整體偏少。只有3%。但是微信官方。對于原創(chuàng)的態(tài)度。目前已經十分明朗。雖然之前也有一些運營者反饋。無法保護自己的版權。但是。微信從評論、贊賞功能。到文章版權標識。更高廣告收入等方面。都給與了非常大的支持。
那么。在這些3%的原創(chuàng)公眾號里。他們運營得情況如何呢?我們先看一組數(shù)據(jù)。這些公眾號11月共發(fā)文大約11w篇。66%的是圖文。純文字竟然占了23%。而非原創(chuàng)號的只有6%。因此。對于原創(chuàng)者而言。文、圖是表達思想、意義的主要方式。下面。我們看一篇非常棒的原創(chuàng)文章?!段仪捌薜墓适?一個初中肄業(yè)生的奮斗)》。喜歡的童鞋可以大致看下。故事用陳述的語氣。把自己前妻的奮斗歷程寫了出來。如何從月薪800到年薪40w。普通人家的故事。如果非要對文章質量做個判斷。只能說。動人心是平常。這是從故事本身而言。如果從其在微信平臺的傳播情況來看。大家可以一目了然了。直接漲粉14000人。打賞收入15000元?;蛟S作者并沒有想到會有這么火爆。但是。因為是勵志故事。也因為是情感故事。這篇文章把二者融合得非常好。我想。這也許就是原創(chuàng)的力量。
于是。問題來了。有小伙伴問。我沒有這樣的經歷。也沒有那么好的文筆。我應該怎么進行創(chuàng)作呢?事實上。很多人。在文章采編。編輯的過程中。已經具備了一定的寫作能力。在這個基礎上。需要結合一些大的事件、熱點。進行采寫。就能夠讓文章更加有效得傳播出去。比如。近的這個福建大事?!瓣P于一丁破產的消息”震蕩了整個福建軟件行業(yè)、互聯(lián)網行業(yè)。各種說法滿天飛。這個熱點上。我們可以看到。在熱點傳播出去的各個時間點上。公眾號文章的數(shù)量。持續(xù)上升。比如。大部分的爆文出現(xiàn)在事件發(fā)生后的2-6小時。所以。結合熱點進行原創(chuàng)。是個非常有效的方法。
三、 不違規(guī)。難不難?
提到違規(guī)。很多小伙伴是嘆息、搖頭。無可奈何。很多都覺得委屈。其實很多時候。從標題到內容。運營者自己內心也應該十分清楚。這個是否偏向于“色情”、“謠言”或“抄襲”。因為存在略微的僥幸心理。大家對微信規(guī)則。很難把握好這個“度”。針對這種情況。筆者認為。需要先把違規(guī)的相關事實。給大家呈現(xiàn)出來。以下是近一個月。微信封號的相關數(shù)據(jù)。關于色情、欺詐的占據(jù)絕大多數(shù)。
從違規(guī)文章內容上來看。圖文違規(guī)多。達到94%?;蛟S是因為圖文的違規(guī)成本比較低。且圖文的傳播成本更低。2G/3G的移動網絡都適應。另外。在違規(guī)類型中。謠言比較難分辨。一個是因為謠言的澄清需要時間。二是謠言需要傳播到一定階段。才會被關注到。
但是。從一般謠言的內容來看。很多用“常識”是可以判斷的。比如“四張圖就能救人命。千萬別私存”。先??纯尚行浴τ谝恍┽t(yī)學常識。即便是正確的。對于救命這件事兒。也需要稍微的人員操作;其次??磩訖C。這樣的內容。“別私存”意味著要“分享”。從標題上可以看出。這是誘導性的。真正好的文章。是不會這么明顯寫出來的。再次??磧热?。比如“心臟病猝死。就脫掉襪子。用針刺破腳指頭”。從常識來看??梢粤⒖瘫鎰e出來。
關于違法?!瓣P店潮瘋狂倒閉。17億人提前回家過年”。只看標題。就能判定其虛假性。17億人??偣捕嗌賰|人?!這是借著電商的風頭。誤導大家。還有一種。是明顯的“誘導”。利用用戶本身的善良、親情。進行引誘性的轉發(fā)。如“你有兒子就轉下。兒子走運70年。沒有就算了”。西瓜君想問。這文章的作者是哪位神仙道士。有如此能耐?!此類的文章。數(shù)不勝數(shù)。而且。只要認真思考一下。多數(shù)都能夠識別得出來。
關于色情。這是永恒的話題。在國內的互聯(lián)網環(huán)境下。容易火的莫過于此?!吧榈退住笔沁`規(guī)成本低的。從黃色笑話到黃色圖片。比如。下圖“這張‘吸奶照’。火了!我竟然看了20遍…”。再看正文。明明是尼泊爾地震。母親在喂奶過程中遇難。說明了母愛的偉大。有人卻加上一個美女裸著胸罩封面。這種低俗的改編。筆者也確實看不下去。被封得理所應當。
還有一個更可恨的。就是“欺詐”。用戶花時間閱讀你的文章。后發(fā)現(xiàn)被“騙”。后只能是“取消關注”。得不償失。如此運營。更別期待粉絲增長了。
關于違規(guī)。沒有一招制勝的方法。更多的是要運營者能夠多思考、多借鑒。避免僥幸心理被封號、被刪除文章。
文章標題:公眾號如何運作,網站建設帶你從大數(shù)據(jù)分析
轉載來于:http://www.rwnh.cn/news18/293518.html
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