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其實(shí)在我們身邊有很多智慧，給大家一點(diǎn)建議，多看書，書中有很多智慧，看到了后多與自己的經(jīng)歷相結(jié)合進(jìn)行總結(jié)和思考，很快就會找到智慧的源泉。　　社會熱點(diǎn)微商已成為一個社會熱點(diǎn)，很多微商朋友不知道如何做好微商，朋友圈中也有很多微商，常常根據(jù)微商遇到的問題發(fā)布一些自己的看法，能夠引起很多微商朋友們的互動?！?/p>

一、太多選擇未必就好

當(dāng)用戶面對過多的選項(xiàng)時，決策過程可能會讓他們很困擾，從而增加了購買本身的決策成本。因?yàn)檫x項(xiàng)過多就會產(chǎn)生很大負(fù)擔(dān)，要花更多時間去思考在這么多的選項(xiàng)中，哪一個才是自己想要的，如果一個個去分析，一個個進(jìn)行對比，又得消耗大量的腦細(xì)胞。人人都想做明智的選擇，慢慢地，選擇太多帶來的各種焦慮感、不快感甚至?xí)^購物本身的快感。終，想著想著，你的決策力和興趣就下降了，選擇放棄的可能性就會上升，干脆不買了，煩。國外有一個經(jīng)典的果醬實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)者向用戶提供試吃機(jī)會。實(shí)驗(yàn)分為2組，一組有6款果醬可以試吃，另一組有24款果醬，品嘗完后可以任意購買，而且是低于市場價格。結(jié)果，在有6款果醬的組中，有30%的試吃者選擇了購買，而在有24款果醬的組中，只有3%的人終選擇了購買。原因很簡單，低決策成本造就了高的行動數(shù)量。24款果醬看似更加誘人，但其實(shí)無形之中給用戶增加了終決策成本，選擇起來很難，太費(fèi)腦筋了，后干脆放棄了購買。

二、社會證明總是有用

當(dāng)人們對自己某個行動不太確定時，通常會了解周圍其他人是怎么做的，以此作為自己的行動參考天生就傾向于做其他大部分人都在做的事，甚至即使這個行為是社會不允許的也愿意。我們會改變自己的行為，以便與大多數(shù)的人站在同一陣線。你告訴用戶，和他類似的人，都在做這個事使用這個產(chǎn)品，這樣他就很可能也去搶著做。比如：用戶現(xiàn)場證明、用戶視頻、用戶音頻、用戶證言、網(wǎng)頁評論截圖、用戶手寫信等等。好是能夠?yàn)闈撛谟脩魟?chuàng)造一個真實(shí)的場景感受，讓老用戶有機(jī)會提供有力的證言給潛在用戶，如：研討會、用戶答謝會、組織各種主題活動等。現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會定期做一些成果匯報活動，現(xiàn)場會有老學(xué)員的表演和致辭，一方面是老用戶維護(hù)，另一方面也讓潛在用戶能現(xiàn)場感受。并且，提供用戶見證的人跟目標(biāo)人群越相似，說服力就越強(qiáng)。好是讓目標(biāo)人群看到自己的身影，能夠引起共鳴。

三、注意，免費(fèi)更要強(qiáng)調(diào)價值

如果你想為某一項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品提供贈品，用來促進(jìn)轉(zhuǎn)化。如果你還想用免費(fèi)營銷的方法，為產(chǎn)品或服務(wù)引入大量的流量。免費(fèi)挺好，老賊只有一個建議：不管是贈品還是免費(fèi)，一定要塑造其價值，并且要讓用戶get到。不要為了贈送而贈送，也不要為了免費(fèi)而免費(fèi)，你的用戶對一個東西感興趣一定不僅僅是因?yàn)樗赓M(fèi)或是贈送，更重要的是看到了它的價值。還有，不要輕易用“免費(fèi)”二字，說免費(fèi)太顯浪費(fèi)了。

四、用戶眼里的折中選項(xiàng)

這還是一個選擇決策的問題，在面對選擇時，為了避免大腦的勞累，一般我們會挑選一個折中選項(xiàng)。也就是會選擇介于“滿足起碼的需求”跟“可負(fù)擔(dān)的高成本”之間的選項(xiàng)。當(dāng)我們必須在2種相似產(chǎn)品之間做出選擇時，通常會退而求其次，選擇相對便宜的或者說性價比更高的。但是當(dāng)必須在3種相似產(chǎn)品間做出選擇時，往往會由選擇便宜的轉(zhuǎn)變成選擇中等價格的。這里也就是敲黑板的地方：當(dāng)選項(xiàng)不是很多的時候，用戶總是會賣力尋找一個折中選項(xiàng)，你要做的就是突出折中選項(xiàng)。

五、有參照物總比沒有好

人在認(rèn)知事物的時候，天生就喜歡去對比，且這個“對比”在很大程度上影響了我們的決策。一個好的參照物，能讓用戶很快就了解事物、產(chǎn)品核心特點(diǎn)，評估出其價值，這就是參照效應(yīng)的利用。如果你沒提供參照物，用戶會按照過往固有的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知去判斷，可能判斷正確，也可能根本不明所以，很明顯這是不受你控制的，弊大于利。而如果你提供了合適的參照物，他就更會基于眼前的參照物去關(guān)聯(lián)，達(dá)到你預(yù)期的效果。

六、越是利用恐懼做營銷越要科學(xué)

恐懼一直都藏于人的心底，且容易被激起。但是很多人做恐懼營銷的時候，經(jīng)常會犯一些錯誤：只營造恐懼感，卻未告知明確的解決方案。營造的恐懼場景，你的用戶壓根不在乎，完全就是自己嚇自己。有恐懼感也有解決方案，但是解決路徑不明確，看著就好難實(shí)現(xiàn)，終用戶知難而退?？傁矚g著眼于未來的恐懼，而忽視了眼前的威脅，要知道：相對于未來的損失，人更在乎眼前可能的傷害。恐懼的坑挖得太大，自己的解決方案根本填不了，也顯得不靠譜。威脅嚴(yán)重性，吸引注意：該威脅如果真的發(fā)生，到底有多嚴(yán)重？威脅易遭受性，引發(fā)恐懼：該威脅發(fā)生的可能性高不高？僅僅嚴(yán)重還不行，需要說明很有可能發(fā)生，這才會激發(fā)恐懼感。反應(yīng)效能，給出合理方案：你的解決方案是否真的可以有效降低威脅？如果用戶認(rèn)為你的方案并不能消除威脅，那就是一場空。自我效能，證明易實(shí)施性：這個方案是否容易實(shí)施？是否很容易做到？即使你的解決方案靠譜，但如果用戶覺得很難被執(zhí)行，那他們也會直接放棄。

潛意識銷售我們的產(chǎn)品?！　】蛻艄适鹿适率撬腥硕枷矚g聽的，對于硬性推銷來說，故事的過程更精彩，并且故事是有結(jié)局和結(jié)果的?！　∥覀冊陂L期服務(wù)客戶的時候一定產(chǎn)生了很多和客戶之間發(fā)生的故事，比如你是如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的?他對你的一感覺是什么?他對產(chǎn)品的一感覺是什么?或許他是抗拒的，但是什么讓他決定購買?在他購買完成后對產(chǎn)品有什么評價?他又是如何感謝你的這次銷售給他帶來的幫助?這些都是沒有購買的客戶想了解的話題，跟客戶利益無關(guān)的銷售，客戶是不會關(guān)注的。

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