眾所周知，網(wǎng)站是企業(yè)展示自己的窗口，但隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)重要性的日益突出，網(wǎng)站更成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于今天的家紡行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。

一直以來(lái)，家紡企業(yè)在品牌營(yíng)銷中往往比較重視店內(nèi)展示、電視廣告、戶外以及平面媒體等傳統(tǒng)宣傳方式，卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏足夠的投入。近年來(lái)，也有一些家紡企業(yè)開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍，但是由于網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體銷售的結(jié)合不足，以及沒(méi)有成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，截止目前還沒(méi)有出現(xiàn)較為成功的案例。

現(xiàn)在，我們就從網(wǎng)站建設(shè)方面談?wù)劶壹徠髽I(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)部分有代表性的家紡企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行研究，我們發(fā)現(xiàn)，家紡企業(yè)可以從以下五個(gè)方面通過(guò)官方網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：

(一)設(shè)計(jì)風(fēng)格

設(shè)計(jì)風(fēng)格一般是企業(yè)品牌形象的體現(xiàn)，就像第一印象一樣，用戶訪問(wèn)網(wǎng)站首先從設(shè)計(jì)風(fēng)格去感受品牌特點(diǎn)和品牌文化。這個(gè)感受是用戶最直接的反應(yīng)，如果感覺(jué)不好或者感覺(jué)錯(cuò)位，很容易影響用戶和品牌之間的溝通。

一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像廣告學(xué)的"USP"主張一樣，有自己獨(dú)特的個(gè)性，并且與品牌形象相適應(yīng)。在這方面，我們看到大多數(shù)的家紡企業(yè)都做得不錯(cuò)。比如，羅卡芙家紡就采用富有歐洲風(fēng)情的花紋作為網(wǎng)站背景，并且把靚麗迷人、有貴族氣質(zhì)的外國(guó)模特作為通欄的圖像......極好地表現(xiàn)了優(yōu)雅奢華的品牌形象。同類產(chǎn)品，羅卡芙也是如此，咖啡色和金色的網(wǎng)站色調(diào)把品牌里的法蘭西文化表現(xiàn)的十分到位。

由于品牌定位的不同，有些家紡品牌竭力宣傳自己的奢華、歐式、優(yōu)雅和富貴，而另外一些品牌則用心演繹自己的簡(jiǎn)約、時(shí)尚和實(shí)用。寧波的維科家紡是這些品牌中的典型代表。其網(wǎng)站選擇都市白領(lǐng)作為通欄的人物形象，設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得清新、現(xiàn)代，充滿生活氣息。

羅卡芙網(wǎng)站首頁(yè)

維科家紡網(wǎng)站首頁(yè)

(二)產(chǎn)品展示

在過(guò)去，產(chǎn)品展示的主要作用是讓消費(fèi)者深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，而現(xiàn)在，產(chǎn)品展示更被賦予了品牌推廣和線上銷售的功能。我們要通過(guò)網(wǎng)站向用戶盡可能多的展示品牌和產(chǎn)品的方方面面，并起到引導(dǎo)用戶消費(fèi)行為的作用。在這一點(diǎn)，大多數(shù)家紡品牌的網(wǎng)站采用的是圖片+文字介紹和幻燈片展示，形式過(guò)于單一不說(shuō)，卻還千篇一律地出現(xiàn)"幾大風(fēng)格、幾大系列"。這樣只能介紹某一系列，不能展示所有產(chǎn)品，也就無(wú)法滿足用戶的需求。

有些網(wǎng)站還出現(xiàn)產(chǎn)品信息過(guò)于簡(jiǎn)陋的情況，產(chǎn)品展示僅有一個(gè)名字一張圖片，其他相關(guān)信息非常之少。

出現(xiàn)這種情況，即使網(wǎng)站有電子商務(wù)功能，消費(fèi)者不但不會(huì)進(jìn)行在線訂購(gòu)，而且對(duì)品牌的印象也會(huì)失望。當(dāng)筆者登陸百麗絲網(wǎng)站的時(shí)候，十分驚喜地發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站能夠在線"購(gòu)買此產(chǎn)品"，這是同類網(wǎng)站還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的功能，但是當(dāng)點(diǎn)擊產(chǎn)品頁(yè)面之后，卻因產(chǎn)品介紹太少以至無(wú)法激起購(gòu)買的信心：

萬(wàn)一型號(hào)偏大怎么辦？

洗后會(huì)不會(huì)變形？

......

百麗絲產(chǎn)品展示頁(yè)面

而登陸思科家紡，筆者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站的產(chǎn)品展示頁(yè)面有品名、規(guī)格、面料、顏色、圖案、工藝特點(diǎn).....信息顯示非常全面。就像選擇伴侶一樣，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇了解比較深的那一位，選購(gòu)產(chǎn)品也是如此。

思科家紡產(chǎn)品展示頁(yè)面

其實(shí)，關(guān)于產(chǎn)品展示，我們還可以借鑒一下宜家和凡客誠(chéng)品的做法。宜家的產(chǎn)品展示，可以通過(guò)鼠標(biāo)左右拖動(dòng)查看所有產(chǎn)品，點(diǎn)擊產(chǎn)品的名字后，就能進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面。產(chǎn)品頁(yè)面除了一般性的介紹之外，設(shè)計(jì)師、保養(yǎng)說(shuō)明、各地商場(chǎng)查詢也都一一注明。

宜家產(chǎn)品展示頁(yè)面1

宜家產(chǎn)品展示頁(yè)面2

凡客誠(chéng)品的產(chǎn)品展示更是豐富全面，其中較有特色的是"圖案選擇"、用戶評(píng)論和產(chǎn)品問(wèn)答功能。

凡客誠(chéng)品產(chǎn)品展示頁(yè)面

(三)信息發(fā)布

信息發(fā)布是網(wǎng)站必不可少的功能，但有的企業(yè)網(wǎng)站是建了，也進(jìn)行了改版，卻沒(méi)有充分利用這一功能，更不要說(shuō)利用這一功能區(qū)實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷。許多家紡企業(yè)網(wǎng)站建得很漂亮，但美中不足的是網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新，內(nèi)容總是停留在幾個(gè)月或者幾年前建站的時(shí)候。所以很多用戶雖然訪問(wèn)了網(wǎng)站，但無(wú)法及時(shí)獲得對(duì)企業(yè)現(xiàn)況和市場(chǎng)活動(dòng)的了解，這就不利于企業(yè)品牌形象的建立和維護(hù)，更不利于品牌的營(yíng)銷和推廣。

我們認(rèn)為，家紡企業(yè)網(wǎng)站的信息發(fā)布同樣是品牌營(yíng)銷的一部分，需要精心維護(hù)、及時(shí)更新。

當(dāng)企業(yè)有新產(chǎn)品上市、開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)，要及時(shí)將有關(guān)信息首先發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，從而通過(guò)線上的宣傳，有力地促進(jìn)線下的銷售。

(四)在線服務(wù)

大多數(shù)家紡企業(yè)網(wǎng)站都擁有在線服務(wù)功能，但也只限于常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）和在線留言表單、電子郵件咨詢。其實(shí)企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)，采用一些新型的基于網(wǎng)站的在線溝通工具，如在線QQ或MSN。另外，像維科家紡的在線加盟表單和羅卡芙的VIP專區(qū)，也是值得借鑒的做法。

(五)社區(qū)論壇（BBS）&博客

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和企業(yè)博客的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，并且成為

網(wǎng)站題目：從上海網(wǎng)站建設(shè)看家紡企業(yè)的品牌營(yíng)銷
轉(zhuǎn)載源于：http://www.rwnh.cn/news18/197218.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等

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