2022-04-26 分類: 網(wǎng)站建設
第一,舍得花錢。
可能第一條有人看到了就會說,企業(yè)運營本來也就需要成本的啊,老板的錢也不是大水漂來的,也是一分分賺來的! 這話說的沒有錯,但是我這里的不要怕花錢是從幾個方面來說的,要知道錢絕對能提高成功的幾率,買來試錯的成本投入,買來不必要浪費的時間。
當然花錢還是主要還是為了建好自己的自有渠道(本文更偏向于線上),建立自有宣傳推廣渠道是目前眾多,中小企業(yè)首先需要做的事情,這不僅僅是因為流量貴的原因,還有自己渠道是自己生存發(fā)展的命脈原因,但下面我就具體來說一說怎么花錢,應該從哪里花錢。
1、人的成本投入是必須的
人的成本投入包含兩個方面,第一個是崗位成本的投入;第二個是團隊成本的投入。
首先是崗位成本投入,我一直都不認同一個公司,特別是小公司重要的部門和崗位用低廉的新人; 但往往很多小公司偏偏出于成本控制的考慮原因,反而最喜歡使用那些新人(不能否認有些新人很厲害)。 這樣做帶來的后果往往很多本來應該被抓住的機會反而都被新人意外沉默了,給公司帶來了巨大的,看不見的損失成本。
什么是重要的崗位?
比如運營(增長)相關的崗位,比如招聘相關的崗位,比如公司只有一個人的重要崗位; 這些崗位給新人的話,造成的損失必然是巨大的。
只是現(xiàn)在看不見而已,有的時候錯了,直接管理的老板可能還會以為也許事情本來就是這個樣子的,甚至引起不必要的麻煩,但他們不明白人才方面,真的是一分錢一分貨,至少有不少老的運營人員和HR他們的錯誤都是已經(jīng)在其他的公司試驗過了,多數(shù)來到你們公司后不會犯同樣的錯誤。
HR,我覺得是專業(yè)性和態(tài)度,她是公司人才探尋官,挖掘人才對她的要求其實還是蠻高的,無論是人格,知識,又或者其他的專業(yè)性;有些有能力的面試者脾氣很怪,能力很強。
但是卻不善和HR溝通,但不一定不適合公司的崗位,小企業(yè)求發(fā)展看的不是HR的要求,也不是老板的要求,而是崗位的要求和業(yè)績目標的需求,但有的小公司HR的權利賊大,態(tài)度賊惡劣,專業(yè)素質(zhì)賊低。
所以我覺得中小企業(yè)招人的時候,除了那種實在是不符合要求的,就算HR面試了一次,老板也最好在進行面試一次,另外面試的時候一定要清楚崗位的需求,設立的目的,多考考別人的專業(yè)性,別一直對著別人的家庭私人的事情一直問來問去,我是來面試的,不是來相親的。
當然也不是說新人不可以,畢竟我也是從新人過來的(有的新人的確很厲害不得不承認),但對于中小企業(yè)來說,各種制度不完整的情況下,還是要用老人來給你建設一套完整的崗位系統(tǒng),或帶新人也可以,這樣做可以降低更多公司看不見的沉默損失和更大幾率的獲取更多的機會,做出更適合目前情況的決定,一個新人來直接上崗,沒有老人帶的話,我只能說自求多福。
在我的認知觀點里,具體的哪些崗位不適合新人直接上崗,首先是運營相關的有直播/帶貨運營,電商運營,增長,視頻運營等平臺規(guī)則比較嚴厲的,公司迫切需要提高業(yè)績,增長流量數(shù)據(jù)的相關崗位,這些崗位迫切的需要做的多見的廣的專業(yè)人才,只有專業(yè)的人才知道如何適時,適用的提出創(chuàng)造更多的合理貼切的方法方案的崗位,另外就是HR,盡量不要用新人,盡量不要用新人!
還有就是團隊的成本投入要合理,不要以為有些崗位真的是可以一個人做好所有的事情,不要期待一個人能夠把所有的事情很快的做完,不要為了所謂的考核KPI而做出所謂的KPI,制定所謂的目標;目標制定再大,也要能夠完成才是真正的目標;理想在豐滿也要現(xiàn)實才行。
比如招一個一月工資開3000-5000元,一個人做賬號,還要求會拍,會剪,會寫,做幾個渠道賬號,并且設定粉絲,評論,點贊互動等等KPI數(shù)據(jù),還要求從零做好的事情,我就覺得極為不合理.
至少這個為了別人有我們也要做的做而做崗位招人就是不合理的事情,招一個策劃順便給設計做了,或招一個設計要求順便給策劃做了,或花3-4000找一個社群運營,找一個新手增長運營等,我認為的這都是在開玩笑。
因為如果真的是只想依靠視頻或者策劃,設計做一個普通的宣傳,簡單的管理社群而已,對于中小企業(yè)來說這個崗位其實就沒有必要存在,也沒有必要制定那些所謂的考核,不信你們停了這個位置試試看,有沒有影響,甚至有時候,有了這個低價的人還不如沒有。
但如果是為了匹配公司的各種宣發(fā)需求,或是提高業(yè)績需求,做好運營的目的,比如視頻的團隊至少二三人左右,這兩三個人的水平即使是一般最低的投入一個月也差不多2萬左右,這錢真不多。
這些崗位的人他們是為了完成企業(yè)需求而存在的,他們所做的需要更專業(yè),不是為了填坑崗位而存在的,不是為了滿足崗位KPI存在的,只有明白了這種不怕花錢的投入,在人才身上舍得投入的人才配賺錢和才是真的節(jié)省錢。
所以這里為做流量獲取和增長而花錢找專業(yè)人,合理配置團隊,是做好工作是中小企業(yè)獲得流量的前提條件。
2、運營推廣費用的投入是必須要求的花費
做運營的兄弟姐妹需要注意,做運營活動的時候,策劃的時候,該向老板申請運營推廣費用的就一定要申請,該做的費用預估一定在做任何事情之前需要給投入成本算進去; 另外還要一定要學會借用外力,不要悶著頭自己做,自己完全用自己的資源做,相信我準沒錯,我以前我一直都不明白這個道理,后來我朋友被他老板投資做公司了我和他溝通過了之后才明白。
比如做抖音號,前期肯定需要投抖+,每周每個月甚至幾個視頻投一次,都是需要錢,也需要有規(guī)劃,中期也要搞些粉;總不能每一次急需要使用的時候都自己點錢或者在去申請,有些公司申請這些麻煩的很,如果你沒有給預算做進去,總以為靠著簡單的內(nèi)容不花錢就可以完全做好,讓老板誤解了那其實也是你的工作問題,怪不了別人。
再次提醒下做任何長期活動,項目前一定要給總體預算做好且還要做個月度的推廣預算,另外在做一個可能超額的預算,盡量寫清楚寫細化一些使用的原因和目的,讓老板心里面首先有一個底。
畢竟我們做運營,一定要知道老板找你來是做事情的,所謂的做事情有兩個方面,第一個是滿足他的需求,第二個是讓他滿意;有些錢是必須要花的,所以該花錢只要合理就申請,切忌諱悶頭用了自己的資源,做了事情累死累活,沒達到效果最后反而是自己沒有實力。
第二,知道流量在哪里,知道怎么尋找、挖掘流量。
人事物都準備好了,你才能進行下一步,畢竟有句話怎么說來著,工欲善其事必先利其器,中小企業(yè)到底如何以最低的成本來賺取流量?
我認為想要獲取流量最首先需要知道的是,流量在哪里,這句話里包含兩個方面,第一是自己的產(chǎn)品目標群體,第二是別人已經(jīng)聚集好的流量,我能不能通過各種方式來挖掘,甚至購買使用,比如不少廣告或者KOL的用戶和粉絲就屬于第二類的這個群體!
找自己產(chǎn)品流量的方式,一般都是比較傳統(tǒng)的方式,通過線下做地推,做展會,甚至做車廂電梯廣告來宣傳公司的信息,展示自己企業(yè)的聯(lián)系方式。
這里面最需要考慮到的幾點,就是我是誰,我能夠提供什么,我提供的與之競品的優(yōu)勢在哪里,我的目標群體是什么,他們喜歡什么,年齡多大,購買力如何,又在哪里,我該通過什么方式找到他們,使他們信任,并且能長期的和他們能夠做到溝通聯(lián)系。
第二種通過廣告平臺或者KOL來做宣傳推廣及自己在平臺里面搭建自己的賬戶,或樹立自己的品牌KOL,IP,在這里我直接推薦各公司找專業(yè)的人來支持打造自己的IP,這樣做能夠借助平臺的優(yōu)勢,快速的搭建出自己的宣傳渠道。
當然內(nèi)容不僅僅只能從公司的品牌角度(這樣太無趣單一),還可以從品牌IP形象,甚至員工,老板以及特別團隊的角度來進行打造內(nèi)容,多方位宣傳軟植入,這樣品牌或者產(chǎn)品間接獲得到的關注度反而會更有幾率高一些,畢竟沒有人喜歡看直愣愣的硬廣告。(以前我超喜歡看九鍋一堂的抖音賬號)
這樣做目的同樣是通過各種方式轉(zhuǎn)移到自己的流量池里面后,他們就屬于自己的渠道里面的資源,運營得當?shù)脑捠强梢缘统杀?,反復的使用,降低廣告的投入成本;具體這里面的大方向?qū)嶋H也就是你常常聽見的所謂想辦法將公域流量轉(zhuǎn)私域流量的方向。
至于哪些是公域流量池的所在?像微博,抖音,小紅書,B站,快手,視頻號等渠道都是主流的媒體平臺,不僅僅擁有大量的流量,也是目前能夠在上面免費建立自己賬號的流量大的平臺。
只要你根據(jù)自己的企業(yè)性質(zhì),選對渠道,做好內(nèi)容,利用好形式,也不是不可能吸引不到一批屬于自己的賬號流量,也不是不可能以最小的成本打造出自己的企業(yè)相關的人,事,物的IP,依舊達到宣傳推廣的目的,或說是獲取流量的目的。
當然還有什么利用平臺做直播,甚至是依靠微信,微信群做直播,私域之類的內(nèi)容這里就不在提及細說。
第三,敢嘗試,敢創(chuàng)新。
上班這么多年每個老板對我都不錯,但讓我印象最深的有兩個,一個是靠人格魅力影響我讓我佩服;一個是靠思想和能力讓我佩服的人,而這兩人讓我更為佩服一些的實際上是靠思想和能力的那個,他是一個白手起家的人,用了十來年就累積了很多人幾輩子都賺不到的財富,他對于新事物的觀點是要敢于去試,要勇于研究。
他有一句關于嘗試和創(chuàng)新的話讓我記得很深:“那就是公司也就這樣了,做了那么多年我閉著眼都知道未來它會走到什么樣子的道路上,無非是過的老樣子過下去直到?jīng)]有業(yè)務等死,但如果遇到了新的方式方法去嘗試,也許就能成功,改變現(xiàn)在的樣子?!彼栽谝曨l時代來的時候,他和他的員工都從頭研究,并且還勇于敢于嘗試,所以他成功了,最起碼比以前更成功了。
我一直想創(chuàng)業(yè),也一直不止一次兩次的在思考,為什么中小企業(yè)一直都有兩個明顯的問題,第一個是人事崗位責任目地不對標的問題,另一個就是過于保守的問題。
人事崗位問題我在前文說過了,第二個關于保守的問題,我想也有幾個方面造成的吧。
第一個是中小公司創(chuàng)始人大多數(shù)都是從個體戶意外做起來的,受到自身各種觀念的影響,也沒有那么久遠的想法和計劃沒有意識到新事物對目前企業(yè)現(xiàn)狀改變的作用,限制了企業(yè)的發(fā)展。 第二種可能就是失去了敢于創(chuàng)新和嘗試的打拼勇氣。 第三種是他們這一輩的人吃苦吃多了,接受使用新事物時候被心疼錢的心理給束縛住了。 第四個一直都是自己掌握公司沒有請專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來管理。 第五個確實沒有錢了。
當然 這些也只是我的猜測,不過做流量的截取,其實我們可以先從免費渠道,也就是公域流量池里面開始先嘗試挖掘試試,建立自己的品牌、團隊的人設IP,投一些小錢,設定一個時間,方向試一試。
文章題目:中小企業(yè)該如何以最低的成本來賺取流量?
轉(zhuǎn)載來于:http://www.rwnh.cn/news18/146518.html
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