1、主動與互動

企業(yè)網(wǎng)站所面對的不再是“被動”的讀者,而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過INTERNET主動的找到企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)。一個設(shè)計得當?shù)钠髽I(yè)網(wǎng)站，將能給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的，因此網(wǎng)站建設(shè)尤為重要;

2、無限延伸

企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。企業(yè)網(wǎng)站的時間不受限制，一天24小時，一星期七天，一年365天不停的運作，隨時提供服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站的地點不受限制，目前絕大多數(shù)的國家都已經(jīng)將發(fā)展INTERNET為首要政策目標之一，上網(wǎng)將如同打開家里的電視機一樣簡單;

3、低成本

這是企業(yè)追求的目標。建置企業(yè)網(wǎng)站的低需求不需要花費大額的金錢投資，也幾乎沒有任何風(fēng)險性。不但如此，透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔部份的人工，節(jié)省市場開發(fā)與業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本，縮短銷售體系的距離;

4、多功能

企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標志之一，提升企業(yè)的附加價值，除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可以對招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板，也可以是一個購物中心。全方位的多功能，取決于企業(yè)整體的創(chuàng)造力;

5、可以與客戶保持密切聯(lián)系

公司已經(jīng)習(xí)慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息。公司與客戶之間已經(jīng)習(xí)慣于這種聯(lián)系方式，隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息，這種情況將會發(fā)生明顯變化。畢竟，已經(jīng)有越來越多的公司具有網(wǎng)絡(luò)能力，并逐漸習(xí)慣于用網(wǎng)絡(luò)進行溝通;

6、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系

這是企業(yè)網(wǎng)建重要的功能之一，也是為什么那么多的國外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因。現(xiàn)在，世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商，因為這樣做費用低，效率高。全世界任何地方的人，只要知道了公司的網(wǎng)址，就可以看到公司的產(chǎn)品。這正是國際商業(yè)上通行的做法，而且被實踐證明是十分有效的;

7、可以利用網(wǎng)站及時得到客戶的反饋信息

客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在網(wǎng)站建設(shè)時，加入專門用于客戶與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對來說，一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯(lián)系。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。

總之，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是擺設(shè)，它能給企業(yè)真正帶來效益。但也不需要攀比，是企業(yè)經(jīng)營的需要，是一種戰(zhàn)略投資，以小的投入換取大的回報，構(gòu)造適合自己特點的網(wǎng)站建設(shè)計劃和模式才是明智的選擇。

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