近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多企業(yè)都轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng)，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為很多企業(yè)所關(guān)注的推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，下面我們就來(lái)簡(jiǎn)述一下那些營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的因素都有哪些?

一、問(wèn)題情境

問(wèn)題源于情境，所以問(wèn)題情境對(duì)問(wèn)題的解決有重要的影響。那何謂“問(wèn)題情境”呢?簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是“問(wèn)題所呈現(xiàn)的各種可能性”。

其實(shí)問(wèn)題情境的形成是整個(gè)用戶(hù)活動(dòng)的起因，用戶(hù)每次使用產(chǎn)品都是在我們?cè)O(shè)定的情境下解決問(wèn)題的過(guò)程。因此問(wèn)題情境的好壞與否將決定用戶(hù)使用產(chǎn)品的流暢程度，在一定程度上它也決定著用戶(hù)的去留。

因此簡(jiǎn)單易懂、符合用戶(hù)心理模型的信息架構(gòu)是非常重要的，要讓用戶(hù)一眼就知道應(yīng)用的核心功能和使用方法。盡量簡(jiǎn)單、清晰，采用擬物、隱喻的方式設(shè)計(jì)，更好地將物理世界中的概念遷移到界面上來(lái)，讓用戶(hù)能更快地理解界面含義。

二、動(dòng)機(jī)和情緒

動(dòng)機(jī)是促使問(wèn)題解決的動(dòng)力因素，對(duì)問(wèn)題解決的思維活動(dòng)有重要影響。動(dòng)機(jī)的性質(zhì)和動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度會(huì)影響問(wèn)題解決的進(jìn)程。

問(wèn)題解決是源于我們的動(dòng)機(jī)，因?yàn)橄胭I(mǎi)手機(jī)，所以要仔細(xì)挑選;因?yàn)橐獫q工資，所以要努力工作。所以我們?cè)绞窍胱鲆患聝海鸵欢〞?huì)把他做的，對(duì)吧?

其實(shí)不然，比如在做述職報(bào)告時(shí)，你的動(dòng)機(jī)如果太強(qiáng)、急于求成，那么就會(huì)導(dǎo)致你的情緒變得焦慮和緊張，同時(shí)還會(huì)干擾記憶和思維活動(dòng)的順利進(jìn)行，導(dǎo)致最后的失利。但是過(guò)后卻又什么都想起來(lái)了，于是乎拍著大腿長(zhǎng)嘆“艾邁，明明準(zhǔn)備的很好嘛，怎么就慫了呢?”。所以適當(dāng)?shù)膭?dòng)機(jī)才會(huì)帶來(lái)大的問(wèn)題解決效率。

三、定勢(shì)

定勢(shì)有積極的，也有消極的。對(duì)于相似或相同的問(wèn)題，有助于提高反應(yīng)與解題的速度;然而對(duì)于變化了的情境或問(wèn)題如上面的題目，則阻礙產(chǎn)生更合理有效的思路，影響解決問(wèn)題的速度和效率。所以破除定勢(shì)消極影響的辦法要具體情況具體分析，一旦發(fā)現(xiàn)自己以習(xí)用的方式解決問(wèn)題發(fā)生困難時(shí)，不要執(zhí)意固守，應(yīng)換一種思路，尋求新的方法。

在問(wèn)題解決的過(guò)程中，哪些因素讓我們事倍功半，又哪些因素讓我們事半功倍。有問(wèn)題我們就要解決，那什么是問(wèn)題解決呢?問(wèn)題解決是由一定的情景引起的、是按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動(dòng)、技能等，經(jīng)過(guò)一系列的思維操作，使問(wèn)題得到解決的過(guò)程。

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