IT 越依賴云服務(wù)，用戶就越有可能因云中斷而遭受停機(jī)和收入損失。由于云中斷事件的發(fā)生，超過 60% 的使用公共云的組織在 2022 年報(bào)告了損失，因此云中斷并不是公司不太可能面臨的異常事件。

但是中斷是否足以成為永遠(yuǎn)離開云的理由?還是應(yīng)該堅(jiān)持使用這種基礎(chǔ)架構(gòu)類型，盡管存在偶爾停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)?

本文將介紹您需要了解的有關(guān)云中斷的一些內(nèi)容，其中包括云中斷的主要原因以及可以采取哪些措施減少云停機(jī)的影響。

什么是云中斷?

云中斷是云提供商的服務(wù)對最終用戶不可用的時(shí)間跨度。供應(yīng)商的基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障(由于錯(cuò)誤、電源故障等)，客戶無法訪問基于云的資產(chǎn)，直到供應(yīng)商解決問題。

云中斷原因

云中斷是由供應(yīng)商控制范圍內(nèi)和之外的多種原因引起的。以下是常見的一些原因：

停電：與電源相關(guān)的問題導(dǎo)致 43% 的云停電，并造成嚴(yán)重的停機(jī)時(shí)間和經(jīng)濟(jì)損失。不間斷電源 (UPS) 故障是電力事故的第|一大原因。

網(wǎng)絡(luò)安全：分布式拒絕服務(wù) (DDoS)等網(wǎng)絡(luò)攻擊使數(shù)據(jù)中心的傳入流量過載。在這種情況下，最終用戶無法通過相同的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施訪問服務(wù)。其他威脅(例如勒索軟件或SQL 注入)可能會迫使提供商關(guān)閉服務(wù)并離線解決問題。

人為錯(cuò)誤：一個(gè)錯(cuò)誤的命令或布線錯(cuò)誤可能會導(dǎo)致整個(gè) IT 基礎(chǔ)設(shè)施癱瘓。人為錯(cuò)誤會導(dǎo)致導(dǎo)致停機(jī)的物理和軟件問題。

技術(shù)問題：云服務(wù)依賴于復(fù)雜的硬件技術(shù)系統(tǒng)，因此如果錯(cuò)誤能夠在雷達(dá)下隱藏足夠長的時(shí)間，可能會導(dǎo)致云中斷。

軟件錯(cuò)誤：故障和錯(cuò)誤在云數(shù)據(jù)中心中很常見。問題背后的常見罪魁禍?zhǔn)资菙?shù)據(jù)格式錯(cuò)誤、與錯(cuò)誤相關(guān)的錯(cuò)誤、計(jì)時(shí)錯(cuò)誤和常量值錯(cuò)誤。

網(wǎng)絡(luò)問題：與網(wǎng)絡(luò)通信和第三方電信合作伙伴相關(guān)的問題是云中斷的另一個(gè)常見原因。

維護(hù)：定期維護(hù)和系統(tǒng)升級有時(shí)會導(dǎo)致中斷，盡管最終用戶通常會提前知道這些事件。

環(huán)境原因：颶風(fēng)、火災(zāi)、雷暴和地震等事件也會引發(fā)云停機(jī)，要么使設(shè)施處于危險(xiǎn)之中，要么破壞該地區(qū)的電網(wǎng)。

更復(fù)雜的部署：更復(fù)雜的部署模型(例如混合、分布式和多云)使數(shù)據(jù)中心運(yùn)營復(fù)雜化，從而產(chǎn)生更多錯(cuò)誤機(jī)會。

如何防范云中斷?

以下是公司為減輕云中斷的影響而采取的措施：

消除單點(diǎn)故障：在現(xiàn)場服務(wù)器機(jī)房或二級提供商處準(zhǔn)備每個(gè)關(guān)鍵任務(wù) IT 組件的備份。如果云出現(xiàn)故障，您將執(zhí)行故障轉(zhuǎn)移(切換到備用服務(wù)器、硬件組件、網(wǎng)絡(luò)等的過程)以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

制定應(yīng)急計(jì)劃：災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃概述了團(tuán)隊(duì)在發(fā)生中斷時(shí)的工作的分步策略。該計(jì)劃提供有關(guān)保護(hù)數(shù)據(jù)、執(zhí)行故障轉(zhuǎn)移、確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和恢復(fù)操作的說明。及時(shí)規(guī)劃云中斷可避免浪費(fèi)時(shí)間評估停機(jī)期間的行動(dòng)方案。

投資更高可用性的 SLA：如果您的關(guān)鍵業(yè)務(wù)任務(wù)無法承受長時(shí)間的云中斷，請尋找更高可用性的服務(wù)水平協(xié)議 (SLA)，例如保證 99.9% 正常運(yùn)行時(shí)間的協(xié)議。這些合同的成本更高，但讓您的服務(wù)在線成為云提供商的首要任務(wù)。

執(zhí)行定期數(shù)據(jù)備份：備份可確保您的團(tuán)隊(duì)在云中斷損壞或刪除數(shù)據(jù)庫時(shí)有辦法恢復(fù)文件的版本。理想情況下，備份應(yīng)該在每小時(shí)一次到每天一次之間自動(dòng)進(jìn)行(取決于任務(wù)關(guān)鍵性)。

盡快檢測中斷：您的團(tuán)隊(duì)設(shè)置的任何其他云監(jiān)控功能都有助于實(shí)時(shí)識別中斷，而不是等待提供商的通知。

新聞名稱：為什么會發(fā)生云中斷？如何防范？
瀏覽地址：http://www.rwnh.cn/news13/308663.html

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