淺談企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要作用
2023-05-10 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
先進、挖掘新的客戶
首先，想一想自己所從事的行業(yè)。然后問自己：在一億人中，有一個人正需要找到您所能提供的服務(wù)，可是，他能正好找到貴公司的機率有多大呢？如果您沒有自己的網(wǎng)站的話，這種機率可能近似于零。
第二、樹立公司形象，擴大業(yè)務(wù)宣傳
主要是公司的總體介紹，比如公司的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、理念、文化、宗旨、目標(biāo)、遠(yuǎn)景規(guī)劃、所得榮譽、公司產(chǎn)品、服務(wù)等等。可以圖文并茂，讓信息更真實、更有說服務(wù)在展現(xiàn)在客戶面前。讓客戶對公司了解的更全面細(xì)致。
第三、降低成本
用網(wǎng)站來降低成本是一種有效的競爭手段。預(yù)算一下每月登一個單頁的廣告需花費10000元，另外每月做一次半版的報紙廣告，花費大約15000元，這樣每月的廣告支出將是25000元。有了自己的網(wǎng)站后，您就可以減少單頁傳單和報紙廣告的版面，并使更多的人看到您企業(yè)的廣告，同時，精確的了解反饋的情況，快地做出反映。
第四、收集客戶反饋，加強客戶服務(wù)
通過公司網(wǎng)站，可以建立統(tǒng)一的資料發(fā)送接收系統(tǒng)，增強了安全性、穩(wěn)定性、及時性，保證客戶的利益。提高了服務(wù)質(zhì)量，并能以一種快捷、方便的方式提供公司及產(chǎn)品信息和客戶所需要的服務(wù)。大大提高商務(wù)通信速度，擴大了通道的功能，拉近公司與客戶的距離，增強了客戶關(guān)系。通過網(wǎng)站可以24小時服務(wù)客戶，與客戶保持聯(lián)系，傾聽客戶意見，回答客戶提出的問題。并可以及時的收到客戶的各種反饋信息，及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第五、網(wǎng)上市場調(diào)查，開展網(wǎng)絡(luò)營銷
通過網(wǎng)站實現(xiàn)縮短推出新產(chǎn)品和打開新市場的周期阿姨公司的產(chǎn)品銷售活動，大程度滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上，各客戶根據(jù)情況可申請加入該公司的銷售網(wǎng)，也可直接通過網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單；公司收到訂單后對其進行確認(rèn)，然后為客戶提供資料。開展網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主要有：1、產(chǎn)品信息：將公司銷售的資料在網(wǎng)站進行宣傳介紹，并按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行分類，以利于客戶查閱購買。2、客戶信息：主要用于收集和管理銷售客戶的相關(guān)信息，便于對客戶的推薦和跟進，以促進公司的銷售活動。3、 銷售訂單：實現(xiàn)公司和客戶之間銷售訂單的網(wǎng)上提交及管理。4、 經(jīng)銷商信息：將公司銷售業(yè)務(wù)辦公室及主要經(jīng)銷商的電話、地址、傳真、業(yè)務(wù)人員姓名、負(fù)責(zé)領(lǐng)域或產(chǎn)品項目公布在網(wǎng)站上，以促進銷售。
第六， 建立信息數(shù)據(jù)庫，實施電子商務(wù)
建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫，一個對內(nèi)，一個對外。對內(nèi)，在公司內(nèi)大限度的達(dá)到對信息資源的利用和共享，進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等；對外，讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征，將信息進行分類，便于客戶搜索和查看。另外，訪問者通過網(wǎng)站了解公司的資料，如果有訂閱的意向，可以在線提交資料訂單，管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單，并反饋到營銷部門，及時的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系，實現(xiàn)簡單的電子商務(wù)。
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