2023-11-30 分類: 網(wǎng)站建設
還在考慮如何增加網(wǎng)站流量?您還在為如何提高產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡上的影響力而發(fā)愁嗎?
最好在流量到達網(wǎng)站后,堅持規(guī)則,優(yōu)化目標轉(zhuǎn)化。它還可以大大增加您的網(wǎng)站收入,讓您的網(wǎng)站運營更有效,事半功倍。
事實上,很多創(chuàng)業(yè)者在社交網(wǎng)絡上有相當大的影響力,但粉絲不等于用戶,要想獲得用戶關注,還是要付出很大的努力。盡管創(chuàng)業(yè)者不斷加大對廣告和營銷的投入(比如在搜索引擎營銷中優(yōu)化關鍵詞和廣告創(chuàng)意),但網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和投資回報率仍然不盡如人意。
沒有一種萬能的方法
轉(zhuǎn)化率的定義很籠統(tǒng),但并不是所有優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的方法都適合你。您需要根據(jù)產(chǎn)品的運營目標有選擇地使用它。我們概述了優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的 9 個技巧,以幫助您改進數(shù)字營銷策略并提高轉(zhuǎn)化率。
1、一頁,一個目標
有運營商想不僅將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶,還想在同一頁面上推廣熱門產(chǎn)品和收集訂閱者的電子郵件,這確實是一個很大的錯誤。不僅會造成內(nèi)容設計中不同領域的相互影響,分散用戶的注意力;也不利于對用戶行為的系統(tǒng)分析。
正確的做法是給網(wǎng)站設定一個明確的目標(注意:是1個目標),然后把它分解成幾個小的可實現(xiàn)的目標,放在不同的頁面上。
2、打開銷售漏斗和轉(zhuǎn)化優(yōu)化流程
要做好轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,必須將轉(zhuǎn)化率優(yōu)化整合到銷售漏斗中。
您的銷售漏斗由多個階段組成,每個階段都由兩個相鄰階段之間的轉(zhuǎn)化率指標來衡量。那么,轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的工作就必須圍繞漏斗中的每一個環(huán)節(jié)進行。
一般來說,在銷售漏斗中,我們可以將用戶分為 5 組。
1)不熟悉:他們只是隨意瀏覽互聯(lián)網(wǎng),可能會接觸到您的網(wǎng)站。在這個階段,您可以與他們互動的唯一媒介是網(wǎng)站、活動登錄頁面和廣告。
2)好奇:這些訪問者對你的產(chǎn)品介紹很感興趣,想了解更多。此時將他們變成“關注”的最佳方法是向他們展示您的產(chǎn)品詳細信息頁面、故事或客戶的聲音,并為他們設計一個快速入口以注冊帳戶。
3)聚焦:在這個階段,你的產(chǎn)品已經(jīng)顯示出一定的價值,但是這些潛在客戶并不確定它是否能解決他們的需求痛點。此時向他們提供產(chǎn)品試用或產(chǎn)品樣品是增加使用率的好方法。
4)使用:恭喜。在這個階段網(wǎng)站優(yōu)化,用戶已經(jīng)認可了你的價值。此時開始銷售您的產(chǎn)品和服務,您可以慢慢增加收入。
5)同意:購買完成,但轉(zhuǎn)化率優(yōu)化過程尚未結(jié)束。在這個階段,嘗試與用戶進行更多的互動,讓他們感受到他們對你的價值。這樣,他們將繼續(xù)關注您,更多地認可您的產(chǎn)品和服務,并可能將您的網(wǎng)站推薦給其他人。
3、設定轉(zhuǎn)化目標
在開始優(yōu)化轉(zhuǎn)化率之前,您必須收集所有可量化的數(shù)據(jù)以全面了解您的網(wǎng)站的表現(xiàn)。通過在轉(zhuǎn)化過程的每個階段為關鍵數(shù)據(jù)設定目標,您可以準確判斷您的轉(zhuǎn)化率是否在提高。
當您開始設定目標時,請務必考慮以下信息:
1)流量到達高峰時段:可以明確用戶的瀏覽時間和使用習慣,有針對性地進行頁面優(yōu)化設計;
2)用戶平均停留時間和跳出率:它們反映了用戶對網(wǎng)站內(nèi)容和頁面跳轉(zhuǎn)設計的興趣。內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
3)上個月的自然流量:這顯示了您在搜索引擎中的排名,這很好地反映了您的網(wǎng)站在相關領域的品牌價值和影響力。
4)過去 30 天內(nèi)獲得的潛在客戶:這與您的業(yè)務收益直接相關。
5)新訪問和回訪百分比:分解您的用戶構(gòu)成,以幫助您確定下一段時間網(wǎng)站運營的重點——拉新用戶或提高留存率。
6)移動端和pC端的用戶比例:可以根據(jù)用戶在不同設備上的瀏覽習慣,使用響應式設計來控制頁面在不同屏幕尺寸上的顯示。
您需要知道的是,您提出的每一個優(yōu)化都必須經(jīng)過測試驗證。為每個測試設置一個測試周期,并查看關鍵數(shù)據(jù)每天如何變化。
其實,經(jīng)常關注這些數(shù)據(jù),也能幫助你實時了解優(yōu)化的效果,整體把握優(yōu)化的進度。
4、了解用戶意圖
定期的用戶研究具有很大的隨機性和機會。
其中,你對用戶樣本的選擇,問題內(nèi)容的設置,包括樣本的數(shù)量和提問的方式,每個環(huán)節(jié)的小錯誤,都可能使最終的調(diào)查結(jié)果千差萬別。
在用戶成本日益攀升的情況下,您可以使用更精準的方法(如熱圖)了解用戶意圖,讓客觀數(shù)據(jù)幫助您做出最正確的決策。
注意力熱圖根據(jù)用戶實際瀏覽頁面各部分的時間,顯示用戶在某個內(nèi)容板塊的注意力水平。瀏覽時間越長,熱度越高(紅色)。使用注意力熱圖,您可以輕松找到用戶感興趣的區(qū)域,分析這些區(qū)域的內(nèi)容可以幫助您快速發(fā)現(xiàn)用戶意圖。
這是一家日本太陽能電池板制造商使用注意力熱圖的主頁注意力,結(jié)果非常令人驚訝。公認的用戶最感興趣的部分——產(chǎn)品特性,被放在了首頁的頂部,但并沒有得到太多用戶的關注;而首頁中下部的質(zhì)保信息和維修商信息則引起了廣大用戶的關注。
其實仔細想想也不難解釋。太陽能電池板等使用壽命長、功能固定的商品很難在產(chǎn)品特性上取得巨大突破,而產(chǎn)品本身使用壽命長,使得質(zhì)量保證和維護顯得尤為重要。
在了解了用戶的意圖后,一方面優(yōu)化了頁面內(nèi)容的擺放網(wǎng)站建設,將用戶感興趣的保修、維修信息放在了首頁的上方,提高了轉(zhuǎn)化率,增加了訪問量。訂單數(shù)量;
另一方面,他們將這些信息傳遞到所有線下實體銷售網(wǎng)點,重點向客戶展示售后服務的保障,全面拉動了產(chǎn)品的銷售。
事實上,通過這種方式,他們也加強了線上和線下團隊之間的溝通,從而提高了公司的整體運營效率。
5、減少干擾
為了大化轉(zhuǎn)化率,您必須在優(yōu)化過程的關鍵步驟為用戶提供良好的瀏覽環(huán)境。通過查明您的目標客戶群并提供他們最想要的信息,您可以真正提高轉(zhuǎn)化率。
相反,如果您將頁面設計得過于雜亂無章,則會嚴重擾亂這些潛在客戶并大大降低您的轉(zhuǎn)化率。
上面兩張圖是同一新聞網(wǎng)站中英文版的熱力圖頁面。通過比較網(wǎng)站建設,我們可以清楚地看到,這兩個頁面會給訪問者帶來完全不同的瀏覽體驗。
1)中文版頁面內(nèi)容過于密集,用戶在瀏覽過程中查找信息非常繁瑣,不僅整體點擊量不高,而且點擊區(qū)域比較分散; 這使得網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效果很差,文章打開率很低,頁面跳出率極高,整體瀏覽量(pV)不理想。
2)英文版頁面設計更加簡潔,用戶可以快速找到自己感興趣的內(nèi)容。幾個重點標題點擊效果不錯。提高了相關文章的打開率,大大提高了用戶的訪問量。深度、瀏覽量和平均停留時間。
6、簡化信息收集
知道用戶的姓氏和生日不會在實質(zhì)上幫助您提高轉(zhuǎn)化率。因此,在用戶注冊過程中不要問太多無關緊要的問題,這樣會消耗他們的耐心。
想想用戶真正愿意填寫的內(nèi)容,將其與業(yè)務需要收集的關鍵信息相匹配,確定最重要的部分以簡化收集過程。另外,讓用戶注冊頁面盡量簡潔美觀網(wǎng)站優(yōu)化,這樣會大大提高你的轉(zhuǎn)化率。
先看看上面的頁面,你不僅要填寫你的全名、郵箱、公司,還要填寫你的街道地址、城市、電話號碼,他們甚至想知道你從哪里聽說過這個網(wǎng)站。
企業(yè)希望盡可能多地了解用戶信息,提供更精準的服務,這是可以理解的;但是,過于繁瑣的信息收集過程會讓用戶缺乏耐心,嚴重影響注冊體驗。不出所料,在信息填寫過程中大量用戶流失,整體注冊轉(zhuǎn)化率慘不忍睹。
再來看看另一個轉(zhuǎn)化率非常高的注冊頁面↓↓↓
它只收集必要的信息,如電子郵件、姓名、手機等;整個頁面設計非常簡單,沒有任何廣告。注冊流程簡單快捷,頁面設計簡潔美觀;在保證良好的用戶體驗的同時,自然會有很高的轉(zhuǎn)化率。
7、強調(diào)重定向廣告
當許多用戶第一次訪問您的網(wǎng)站時,他們不會立即留下電子郵件進行注冊或決定購買您的產(chǎn)品。在這一點上,吸引他們的最佳策略是(重新定位)。
您可以使用您網(wǎng)站上收集的數(shù)據(jù)來查看他們最喜歡什么;然后調(diào)整您的參與策略,以根據(jù)標準定制相關的產(chǎn)品優(yōu)惠,并在他們訪問您的目標網(wǎng)頁時向他們展示不同的優(yōu)惠。
8、平衡銷售和用戶體驗
您通常必須在收入和用戶體驗之間做出選擇。但你應該知道,從長遠來看,良好的用戶體驗會對你的轉(zhuǎn)化率和收入產(chǎn)生積極的影響。
即使是享譽全球的品牌也難以立即將新訪客轉(zhuǎn)化為客戶,因為訪客同時擁有許多其他選擇,他們不太可能在第一次訪問時決定購買。
所以,與其直接向用戶銷售產(chǎn)品,不如先給他們良好的瀏覽體驗,讓他們想嘗試新產(chǎn)品。
微信公眾號是當前網(wǎng)站運營中的一項很大的增值服務,用于提升用戶體驗。當您創(chuàng)建高質(zhì)量的文章來幫助人們解決問題而無需他們支付一分錢時,您就會得到很好的口碑,并且您的轉(zhuǎn)化率會急劇上升。
9、提供透明的購物體驗
當用戶想要從您的網(wǎng)站購物時,這表明他們信任您的服務。但這種信任極其脆弱,如果你對用戶不透明,這種信任就會很快消失。不要讓用戶在結(jié)賬頁面時突然發(fā)現(xiàn)有隱藏費用、額外運費、稅金等“驚喜”。提供真實透明的價格,給用戶愉快的購物體驗。
看完以上的技巧介紹,你是不是也想快速優(yōu)化你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢?如果你有更好的技巧,請留言給我討論~
網(wǎng)站題目:網(wǎng)站優(yōu)化9個優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的小技巧,助你改進數(shù)字營銷策略什么叫網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)頁路徑:http://www.rwnh.cn/news12/297762.html
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