與客戶溝通進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)往往客戶對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解,完全就是對(duì)網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)員的信任來(lái)辦事情,導(dǎo)致了存在了一些風(fēng)險(xiǎn),由此感悟?qū)懸黄P(guān)于成都網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)市場(chǎng)分析之客戶信任。

其實(shí)網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)行業(yè)雖說(shuō)不是很深澳的領(lǐng)域,但基本上企業(yè)都不怎么懂,業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通時(shí)幾乎每個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)客戶都聽(tīng)不懂,比如現(xiàn)在流行的營(yíng)銷型網(wǎng)站，企業(yè)并不知道什么叫營(yíng)銷型網(wǎng)站,再比如響應(yīng)式網(wǎng)站開(kāi)發(fā),企業(yè)又不知道響應(yīng)式是什么意思，響應(yīng)式與自適應(yīng)網(wǎng)站有什么區(qū)別呢？也是不知道呢,所以業(yè)務(wù)員說(shuō)什么客戶只得是信任什么.

小編所在的創(chuàng)新互聯(lián)在成都網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)里打拼了近10余年了,我也在2008年時(shí)做一段時(shí)間市場(chǎng)業(yè)務(wù)員,也去甲方現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面溝通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的工作.其實(shí)客戶在最后選擇哪家公司的時(shí)候就完全是憑借信任兩個(gè)字來(lái)選擇.

但目前大部分網(wǎng)站公司的工作人員都是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)一兩個(gè)周就推向市場(chǎng)，讓其去獨(dú)立見(jiàn)客戶，所以他們也并不是專業(yè)的，他們?cè)诤芏嘟o客戶講解時(shí)也是錯(cuò)誤的.導(dǎo)致后期會(huì)存在著一些分歧.那企業(yè)應(yīng)該如何選擇呢？

其實(shí)我一直認(rèn)為，取得客戶信任兩方面，第一自己的誠(chéng)實(shí)，不會(huì)不懂就是不懂，別多說(shuō)。第二就是與大企業(yè)合作，業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平一般，但大企業(yè)即不會(huì)去暗箱操作，因?yàn)榇笃髽I(yè)很重視信譽(yù),比如創(chuàng)新互聯(lián)，承諾給客戶的了，就是這個(gè)項(xiàng)目賠錢也要給客戶做到承諾中的事情.所以創(chuàng)新互聯(lián)能堅(jiān)持10余年做到了成都網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)地位。

我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)不存在殺熟這個(gè)情況，跟蘋(píng)果不一樣，其實(shí)想殺熟也很簡(jiǎn)單，因?yàn)榭蛻舨欢奶嗔?但價(jià)格擺在這里，一分錢一分貨在網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)領(lǐng)域里格外明顯.

我建議如果客戶有耐心，可以拿出兩個(gè)小時(shí)來(lái)給客戶培訓(xùn)一下專業(yè)知識(shí)，一定要記住站在客戶的立場(chǎng)上進(jìn)行講，這樣客戶也信任，也確實(shí)能幫助了客戶，也就不會(huì)像蘋(píng)果那樣被認(rèn)為是殺熟了。

以上僅為個(gè)人觀點(diǎn)，歡迎成都網(wǎng)站建設(shè)同行一起交流如何讓客戶認(rèn)為我們沒(méi)有在殺熟

網(wǎng)站標(biāo)題：由蘋(píng)果殺熟聯(lián)想成都網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)之客戶信任
文章位置：http://www.rwnh.cn/news12/18262.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等

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