2014-01-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
在日常的工作中,常有人會問,為什么要進行輿情監(jiān)測?那么,我們就來聊聊企業(yè)、政府、名人為什么一定要進行輿情監(jiān)測呢?
大數(shù)據(jù)、信息海量化、單條信息價值低、網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、同行惡意抹黑、名聲掃地、品牌形象破裂……簡單的幾個詞,就可以歸納出一個大致的頭緒。
對于政府單位來說,少數(shù)不法份子借助互聯(lián)網(wǎng)開放自由的特點,傳播暴力、色情、邪教等內(nèi)容,散布謠言,制造動亂,危害社會,而且有些輿情也會對政府的形象產(chǎn)生影響。對地方或者行業(yè)內(nèi)信息進行有效監(jiān)控,政府單位可以及時的了解事件的動態(tài),對錯誤、失實的輿論進行正確的引導(dǎo),同時實施輿情監(jiān)測還可以掌握社會民意,通過了解社會各個階層民眾的情緒、態(tài)度、看法以及意見和行為傾向,對事件做出正確的決定。
對于企業(yè)來說,有效地監(jiān)測,第一時間了解,及時地處理企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)負面信息很重要。目前的現(xiàn)狀是,網(wǎng)民在論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布一條信息的金錢和時間成本極低,發(fā)布一條帖子或許用不了一分鐘。而關(guān)于這條信息的內(nèi)容是否失實,是否對信息中提及的權(quán)利主體構(gòu)成攻擊、侵權(quán)等,少有人會關(guān)心,而這樣的內(nèi)容在大批量的監(jiān)管審核甚至無審核下就輕易的散播出去。
如果網(wǎng)上充斥著大量關(guān)于公司的負面信息,或者是遇到像“海底撈勾兌門”“臺灣一則良心導(dǎo)游向大陸游客揭露康師傅驚天內(nèi)幕”等這樣的突然爆發(fā)的輿情事件,那么企業(yè)就會受到很大的影響。在這種情況下,如果企業(yè)能夠有一套定制的輿情系統(tǒng)對全網(wǎng)信息進行實時監(jiān)測的話,就能夠及時發(fā)現(xiàn),進行依法維權(quán)和負面清理工作,把輿論爆發(fā)的火苗撲滅在早期。
對于名人、明星來說,及時了解網(wǎng)上關(guān)于自己的信息和輿論導(dǎo)向也是很有必要的??陀^直接的知道自己在民眾中的評價如何,有策略的改善形象,對惡意誹謗行為進行維權(quán)。
新聞名稱:企業(yè)為什么要進行輿情監(jiān)測?
URL網(wǎng)址:http://www.rwnh.cn/news11/24011.html
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