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網(wǎng)站建設(shè) 品質(zhì)很重要

2022-07-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

看看究竟影響一個(gè)網(wǎng)站品質(zhì)感的因素究竟是什么,品質(zhì)感為何重要?
因?yàn)槠焚|(zhì)感能夠通過(guò)提升用戶對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站可信度和可靠性的評(píng)價(jià),從而讓他產(chǎn)生良好的第一印象,初始信任感。
就好像,兩個(gè)相親的人,見(jiàn)面10秒鐘的第一印象。

用戶不懂用戶體驗(yàn),用戶不懂色彩層次,甚至連品質(zhì)感都不是用戶直接關(guān)心的,但是用戶會(huì)憑借第一印象去評(píng)判一個(gè)網(wǎng)站:
1. 這個(gè)網(wǎng)站是做什么的?
2. 這個(gè)網(wǎng)站是否可信?
3. 這個(gè)網(wǎng)站是否專業(yè)?

這第一印象,可能只需要幾秒鐘,用戶就可以下初步的判斷:這個(gè)網(wǎng)站到底安全不安全,可靠不可靠,我該不該繼續(xù)嘗試?
僅僅幾秒鐘,用戶肯定還來(lái)不及去看“關(guān)于我們”的長(zhǎng)篇大論,用戶也沒(méi)來(lái)得及通過(guò)搜索、購(gòu)買(mǎi)、注冊(cè)去體驗(yàn)多么輕松易用的交互流程。

僅僅幾秒鐘,會(huì)是什么影響了用戶的抉擇呢?
所有影響他的去留決策的因素,都是需要在幾秒鐘就起到作用的,是什么?設(shè)計(jì)師先靠邊站一會(huì)。

?品牌和口碑——你可以做得視覺(jué)很爛,但是你如果有足夠的知名度,比如用戶是在央視廣告上看到你們網(wǎng)站的廣告的,那么也行,或許他們也能多留一會(huì)。

?進(jìn)入渠道——用戶可能是通過(guò)別的知名網(wǎng)站來(lái)的,比如淘寶旗下的某某網(wǎng)站,新浪的重要合作伙伴等等,雖然此網(wǎng)站本身知名度和品牌欠缺,但是借助這些來(lái)源和“親戚”,也能夠影響用戶決策。

?內(nèi)容,也就是底料——幾秒鐘,用戶可以通過(guò)快速的瀏覽和掃描,判斷這個(gè)網(wǎng)站是做什么的,和他的需求是否符合。所有出現(xiàn)的大標(biāo)題,加重的字,呈現(xiàn)的商品圖片以及價(jià)格等,都能夠幫助用戶做判斷。

所以,在有些公司,可能會(huì)有內(nèi)容策略師以及品牌策略師等角色來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站欄目、版塊的內(nèi)容規(guī)劃。交互設(shè)計(jì)師有時(shí)只是配合角色。

設(shè)計(jì)師請(qǐng)出場(chǎng),這里包括交互設(shè)計(jì)師(有些公司可能會(huì)是網(wǎng)站策劃人員,也有可能直接由視覺(jué)設(shè)計(jì)師配合內(nèi)容提供方完成)

?信息設(shè)計(jì)(Information design)——交互設(shè)計(jì)師必須得知道內(nèi)容和底料如何去進(jìn)行排版、布局、優(yōu)先級(jí)引導(dǎo)處理,好提高用戶做初判的效率,把真正網(wǎng)站方想傳達(dá)的核心價(jià)值能夠直接有效傳達(dá)給用戶,為此,交互設(shè)計(jì)師需要充分了解內(nèi)容和網(wǎng)站定位,目標(biāo)受眾,需要充分與內(nèi)容提供方通力合作——當(dāng)然,配套的視覺(jué)必須得有同樣的理解能力,才能夠真正發(fā)揮作用。

?視覺(jué)設(shè)計(jì)(Visual Design)——配色、質(zhì)感、圖文、視覺(jué)細(xì)節(jié),沒(méi)有什么比視覺(jué)對(duì)第一眼的判斷更加給力了。網(wǎng)站是做什么的以及可信感,固然和信息設(shè)計(jì)(Information)有莫大的關(guān)系,但是歸根結(jié)底最終呈現(xiàn)給用戶的,是一種整體印象,而視覺(jué)設(shè)計(jì)要為這個(gè)整體印象擔(dān)負(fù)更多責(zé)任。

當(dāng)然還有其他因素也很重要,比如穩(wěn)定性——用戶不能一點(diǎn)擊就冒出404出錯(cuò)頁(yè)面,頁(yè)面上的功能都要測(cè)試可用等,但是這仍然是建立在用戶發(fā)生交互的情況下,很多時(shí)侯,第一印象不好的用戶,也許連一次點(diǎn)擊都沒(méi)有就走了。

若一個(gè)網(wǎng)站做得顏色亂七八糟,Button就有多種質(zhì)感和顏色,那么用戶根本無(wú)法去看網(wǎng)站好用不好用,因?yàn)閼{借第一印象的判斷,就會(huì)覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有用心去做,不夠?qū)I(yè),進(jìn)而不夠可信,就直接流失。

以前的公式:有用>易用>想用,似乎是把視覺(jué)和界面設(shè)計(jì)的層級(jí)放到了優(yōu)先級(jí)較低的層級(jí)。
但是在很多案例中,用戶必須先被留下來(lái),才能夠去判斷“有沒(méi)有用,好不好用”。視覺(jué)反而成了前置條件。

用戶不會(huì)去挑剔顏色,用戶不會(huì)認(rèn)為字體不夠好看,但是他會(huì)朦朧中通過(guò)第一視覺(jué)印象,去判斷網(wǎng)站的可信度和可靠性。
一個(gè)網(wǎng)站的視覺(jué)營(yíng)造的品質(zhì)感,無(wú)疑會(huì)提升用戶對(duì)于網(wǎng)站“可信”,和“專業(yè)”的評(píng)價(jià)。

于是覺(jué)得以前說(shuō)的用戶體驗(yàn)的層次:有用>能用>易用>想用,固然沒(méi)錯(cuò)。

但是這是站在設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理的角度去規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)的思路,在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí),要遵循的思路,在做好看前,先確保你的產(chǎn)品確實(shí)是解決了需求,并且具備不錯(cuò)的可用性的。但是反過(guò)來(lái),從用戶的角度來(lái)講,一個(gè)他根本連看都不想看,一看到就“跳出”的產(chǎn)品,我們?cè)趺茨茏屗ナ褂媚兀?/div>
品牌口碑,有時(shí)是先天優(yōu)勢(shì),即使不是,也不能急于求成。進(jìn)入渠道,則需要更多公關(guān)、資源交換工作。

內(nèi)容提供,作為設(shè)計(jì)師只能去影響合作方,但是無(wú)法成為主導(dǎo),有時(shí)鞭長(zhǎng)莫及。

但是信息設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì),是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的責(zé)任。

如何提升網(wǎng)站的品質(zhì)感,需要先想明白“品質(zhì)感”到底會(huì)體現(xiàn)到什么方面,哪些細(xì)節(jié),還有,就是作為設(shè)計(jì)師認(rèn)為的品質(zhì)感,是否就是目標(biāo)人群所認(rèn)同,網(wǎng)站其他合作伙伴所認(rèn)同的。 

本文題目:網(wǎng)站建設(shè) 品質(zhì)很重要
標(biāo)題URL:http://www.rwnh.cn/news11/183011.html

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