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程序復雜入口隱蔽,想看電商的營業(yè)執(zhí)照“有點難”

2024-04-06    分類: 網(wǎng)站建設

原標題:一些商家未在主頁面顯著位置公示相關(guān)信息,亮照入口很難找到

想看電商的營業(yè)執(zhí)照,依然有點難

今年5月底,市場監(jiān)管總局印發(fā)的《關(guān)于開展百家電商平臺點亮行動的通知》要求,平臺內(nèi)經(jīng)營者應當在從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識。如今,該通知發(fā)布一個月有余,《工人日報》記者實際體驗調(diào)查多家電商平臺發(fā)現(xiàn),一些平臺內(nèi)商家不僅沒在主頁面顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息,就連鏈接標識也很難找到,要查看平臺內(nèi)商家的營業(yè)執(zhí)照有點難。

在某電商平臺的網(wǎng)站上,記者發(fā)現(xiàn),要查詢平臺商家的營業(yè)執(zhí)照,首先需要在商品展示頁面找到商家的名稱,點擊后會跳轉(zhuǎn)到一個新的頁面,再將鼠標放在商家名稱上面不動,這時會彈出一個包括證照信息的對話框,點擊對話框里的證照信息圖標,再跳轉(zhuǎn)到一個新的頁面,輸入4位驗證碼后才能查看證照信息。

在該平臺的APP上,用戶同樣需要先在商品展示頁面找到商家的名稱,點擊后會跳轉(zhuǎn)到一個新的頁面,點擊商家名稱,再跳轉(zhuǎn)到一個新的頁面,然后點擊證照信息,會彈出一個輸入驗證碼的頁面,輸入4位驗證碼后才能查看證照信息。

記者在多家主流電商平臺上實際體驗,均發(fā)現(xiàn)了類似情況。其中,在某平臺上,記者查詢一賣家的營業(yè)執(zhí)照信息時,轉(zhuǎn)到了一個頁面,頁面上顯示:根據(jù)《中華人民共和國電子商務法》及《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,不需要辦理市場主體登記的情形包括:個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的情形。

然而,根據(jù)相關(guān)部門的要求,依法免于辦理市場主體登記的經(jīng)營者,需根據(jù)自身實際經(jīng)營活動類型,如實公示自我聲明以及實際經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息或鏈接標識。在自我聲明中,商家應當明確其屬于何種不需要登記的情形,不得以引述法律規(guī)定等其他文字內(nèi)容代替。

對此,成都工商大學法學院教授呂來明對記者表示,《中華人民共和國電子商務法》以及與之配套的《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》都有明確具體的規(guī)定,要求電子商務經(jīng)營者(平臺內(nèi)經(jīng)營者)公示相應的營業(yè)執(zhí)照等信息。考慮到主頁面的有限性,設置下級菜單點擊兩次或三次查到也無可厚非。但關(guān)鍵問題是,很多平臺首頁上的鏈接標識不具有顯著性,用戶不好找,這是不合規(guī)的。另外,設置驗證碼為用戶查驗營業(yè)執(zhí)照信息增設了手續(xù),雖無明文禁止,但與平臺信息公示本身的目的與原則是有沖突的。(記者楊召奎)

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