隨著人們的生活水平質(zhì)量的逐漸提高,很多家庭每年至少都會外出游玩一次,不像以往,外出游玩全部依靠旅行社,如今很多外出游玩的人會選擇自由行。由于自由行的旅程安排、酒店入住、飲食選擇全部由顧客自行安排,而住宿又占了旅游支出的很大比重,因此,各家酒店包括名宿都在酒店預訂的網(wǎng)站上花費心思,爭取奪得更多的入住率。第一、重點內(nèi)容要讓顧客一目了然
一般來說,凡是進入到酒店預訂網(wǎng)站的顧客,一般都帶有強烈的目的性,那就是預定房間。大部分顧客都是對這家酒店有了初步的印象和評估,最后決定選擇入住這家酒店,才會進入到這家酒店的預訂網(wǎng)站。因此,讓顧客一打開預訂網(wǎng)站,就能看到他們想要的東西,能夠很大程度地提高顧客的體驗感受,增加最后入住的可能性。第二、選擇合適的背景圖片
現(xiàn)在,幾乎每家網(wǎng)站的背景圖片都是一張美觀的高清照片,一張高清美觀的照片再加上簡短的文字就可以營造出高大上的氛圍。很多時候,設計師在選擇背景圖片的時候,只顧著這張照片是不是好看 ,卻忽略了這張照片是不是合適。所謂合適就是,在配上文字、各種快捷按鈕等后,最終網(wǎng)站呈現(xiàn)出來的效果是不是令人賞心悅目。第三、減少顧客誤操作可能
往往在酒店詳情頁面,都會出現(xiàn)酒店各個地方的照片,往往會出現(xiàn)以下兩種情況:顧客只想大概瀏覽一下酒店的風貌,但是有可能詳情頁面里的每一照片都有超鏈接,而這個超鏈接是可以轉(zhuǎn)到該照片的高清大圖版本,這時候顧客,尤其是用手機流量瀏覽頁面的顧客,往往都會很惱火。有時候,顧客就想仔細看一下酒店發(fā)出來的照片、注意一下細節(jié)是不是符合自己的心意,但這時候,點擊詳情頁面里的圖片,圖片卻絲毫沒有反應,這也是令顧客很著急的事情。所以,網(wǎng)站應該在詳情頁面里先放出酒店一部分照片,再在這些照片的下方或者其他醒目位置另外設計一個鏈接,方便顧客直接通過這個鏈接進入酒店照片的專門板塊。第四、要有完整的酒店信息
大多數(shù)酒店,在“酒店介紹”板塊里都會放上酒店建設年份、酒店隸屬國家等官方信息,但是往往用戶需要的都不是這些官方資料,這家酒店提供的服務、擁有的設施、提供的交通工具等等才是顧客真正關注的,所以,設計師在設計網(wǎng)站時,除了放上官方信息外,還可以設置多個小版塊,把酒店的各種信息都分類,方便顧客查找。
文章標題:酒店預訂網(wǎng)站如何設計才能提高入住率
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