小程序就是微信小程序，是一種輕應(yīng)用程序，跟app類似，簡單來說，小程序是無需下載、安裝、注冊、不占內(nèi)存，打開就能使用的應(yīng)用程序，不用時(shí)直接退出即可，不占內(nèi)存，沒有信息打擾，簡單、便捷等優(yōu)勢。

小程序的優(yōu)勢：

1：讓附近5公里的人都看到你的小程序店鋪，連接線上線下帶來新的流量

2、使用之后出現(xiàn)在小程序列表中，方便下次再次應(yīng)用

3、商戶將平臺(tái)訂單轉(zhuǎn)移到小程序上來可以極大地降低平臺(tái)抽成成本。

4、小程序的社交功能可以幫助商戶獲得更多訂單

5、諸如儲(chǔ)值卡、拼團(tuán)等功能可以很便捷的幫助商家獲得更多利潤

由平臺(tái)運(yùn)營轉(zhuǎn)向工具運(yùn)營，成本降低，以前是平臺(tái)小二對接店長，以后是小程序服務(wù)商對接店長

微信小程序為線下門店，傳統(tǒng)企業(yè)而生，通過微信小程序進(jìn)行快捷有效的直達(dá)用戶。

微信小程序使用場景：

*商家可以展示產(chǎn)品，比如你是賣鮮花的，可以把鮮花展現(xiàn)在小程序上，用戶線上瀏覽；

*商家可以在線預(yù)定購買、在線預(yù)約服務(wù)、在線下單

*商家可以發(fā)布活動(dòng)優(yōu)惠信息

*商家可以管理自己店鋪的會(huì)員，可以推送會(huì)員信息方便快捷

*會(huì)員可以隨時(shí)查看到附近的門店，就近服務(wù)。

*小程序還擁有社交，比如可以邀請好友砍價(jià)，邀請好友拆紅包，簽到有現(xiàn)金紅包，轉(zhuǎn)發(fā)有紅包贈(zèng)送，邀請好友輔助有權(quán)限，邀請好友一起拼團(tuán)等等一系列的互動(dòng)社交性。

不得不再提一句，小程序的社交屬性非常牛，實(shí)現(xiàn)了用戶幫你推送微信小程序，達(dá)到了微信用戶的流量裂變，而企業(yè)只需要花很小的成本，而不是巨大的廣告費(fèi)用，拼多多就是靠這種形式在短短半年的時(shí)間內(nèi)就積累了2億用戶，可想微信流量的巨大。

小程序的運(yùn)營誤區(qū):

小程序雖好，但是很多人不會(huì)真正運(yùn)用它，最后也沒有通過小程序獲利。下面說說運(yùn)營小程序的誤區(qū)：

誤區(qū)一：單純在線上開店

很多小白知道小程序易傳播后，紛紛也弄了一個(gè)小程序。當(dāng)然，如果您本身自有客戶資源，的確完事了，因?yàn)榉奖隳蛻粝聠?，且無區(qū)域限制。但如果您不去考慮裂變，不去考慮資源整合，您是無法實(shí)現(xiàn)增長的。

誤區(qū)二：有了微信小程序，為什么沒人下單

這種情況，大多是純線上小程序比較多【沒有線下實(shí)體店】，解決這個(gè)問題的本質(zhì)是用戶信任。因?yàn)榧幢隳憬裉鞜o意中看到一個(gè)小程序，你也不敢下單。所以如果我們運(yùn)作的是純線上小程序，一定要考慮用戶為什么信任我們。可以先加到個(gè)人微信開始。

誤區(qū)三：用戶數(shù)據(jù)才是您最重要的財(cái)富

今天無論哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，都在做用戶數(shù)據(jù)。因?yàn)橹挥杏杏脩簦庞懈嗟南胂罂臻g。就連馬云也經(jīng)常說，中國未來30年是大數(shù)據(jù)時(shí)代。但老張發(fā)現(xiàn)，很多朋友在用小程序時(shí)卻用的是模板，雖然模板價(jià)格便宜，但大的弊端是用戶不在你自己手里啊。

用戶數(shù)據(jù)都不在你手里，何談什么發(fā)展？

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