問(wèn)答渠道大都是一些用戶(hù)最企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)有疑問(wèn)，從而在一些問(wèn)答平臺(tái)上留下自己的問(wèn)題，如果問(wèn)題的導(dǎo)向有利于我們企業(yè)，那么就會(huì)給我們企業(yè)形象加分;反之就是減分，不利于我們的企業(yè)形象，不利于我們企業(yè)形象的問(wèn)答信息也被稱(chēng)之為負(fù)面信息。很多人不知道問(wèn)答平臺(tái)有哪些，本文給大家列舉一些常見(jiàn)的問(wèn)答平臺(tái)有百度知道、搜狗問(wèn)答、360問(wèn)答、知乎、新浪問(wèn)答、悟空問(wèn)答等

二：百科渠道

很多人不知道什么是百科平臺(tái)，其實(shí)百科平臺(tái)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)獲得知識(shí)途徑的渠道，其中的知識(shí)不僅要具備有據(jù)可查、準(zhǔn)確的屬性，還需要保持冷靜、非主觀(guān)的立場(chǎng)，以不影響讀者的客觀(guān)判斷為準(zhǔn)則，因此百科平臺(tái)也被大部分網(wǎng)民認(rèn)為是一種權(quán)威的證明。然而，很多人都不知道其實(shí)百科內(nèi)容是任何人都是可以編寫(xiě)的，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)百科平臺(tái)正是向公眾樹(shù)立一種“權(quán)威形象”的渠道。

三：門(mén)戶(hù)渠道

門(mén)戶(hù)渠道指的是在互聯(lián)網(wǎng)上存在的一些大型、知名門(mén)戶(hù)資訊平臺(tái)，這些平臺(tái)往往是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民獲取資訊的入口之一，不僅如此這些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的內(nèi)容更是搜索引擎優(yōu)先對(duì)待的搜索源，因此門(mén)戶(hù)平臺(tái)上的內(nèi)容更容易在搜索引擎上獲得排名位置。正如上面所說(shuō)的一樣，其實(shí)門(mén)戶(hù)資訊內(nèi)容我們也是可以花錢(qián)發(fā)布上去的，在淘寶上搜索“門(mén)戶(hù)軟文”就可以找人發(fā)布一些對(duì)我們企業(yè)有正面導(dǎo)向的信息。

四：社區(qū)渠道

社區(qū)渠道指的是一些社交互動(dòng)平臺(tái)，這些平臺(tái)的信息導(dǎo)向也是會(huì)影響到我們企業(yè)推廣的效果，為了更好的做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣，建議可以提前布局一些社區(qū)渠道信息。比方說(shuō)百度貼吧、天涯論壇、西祠胡同等等社區(qū)平臺(tái)。

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