2022-08-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
用免費(fèi)的方式吸引顧客,往往會帶來很大的商機(jī)。顧客不購買,無非就是他暫時不需要或者是他不相信你。網(wǎng)站建設(shè)專家想說的是,用免費(fèi)的方式先把顧客吸引過來,降低顧客的擔(dān)憂,再逐步來成交。
可以試想一下,如果你的產(chǎn)品售價要10萬塊,在網(wǎng)站上要直接相信你的產(chǎn)品,馬上跟你聯(lián)絡(luò)會比較困難,但是否可以有一個跟你的產(chǎn)品有關(guān)的免費(fèi)的講座,免費(fèi)的專家論壇,免費(fèi)的產(chǎn)品資料、免費(fèi)的技術(shù)光碟等信息來吸引顧客,讓顧客能有一點(diǎn)占到小便宜的想法,然后跟你聯(lián)絡(luò),獲取了顧客的聯(lián)絡(luò)信息后,再來有針對性的進(jìn)行成交,這樣是否會更湊效一些?
在網(wǎng)站建設(shè)專家公司經(jīng)營的過程中,之前一直是通過網(wǎng)絡(luò)推廣讓客戶找到我們,找到我們之后再讓我們的顧問服務(wù)人員上門給客戶提供一對一的服務(wù),通過顧問人員的能力來實(shí)現(xiàn)成交。
后來網(wǎng)站建設(shè)專家發(fā)現(xiàn),能力強(qiáng)的顧問人員成交情況遠(yuǎn)好于能力弱的人員,而培養(yǎng)一名能力強(qiáng)的顧問人員需要花費(fèi)很多的精力和時間,網(wǎng)站建設(shè)專家就嘗試用新的方法,在我們的網(wǎng)站上增加免費(fèi)讓客戶來我們公司培訓(xùn)的內(nèi)容,不是讓我們的顧問人員先去拜訪客戶,而是先讓客戶來我們公司,由主動變被動,把幾十位想要建站的客戶都邀約到我們公司來,再讓我們公司有經(jīng)驗(yàn)的講師來跟這些一次來我們公司的顧客交流網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的策略和技術(shù)問題,讓這些顧客通過這一次免費(fèi)的培訓(xùn)了解我們公司,了解我們建站的策略和思路,從而顧客加深了對我們的印象,理解我們公司的服務(wù)與別的同行的服務(wù)不同之處,再接著讓我們的顧問人員一對一服務(wù)客戶,我們這樣做了以后,發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)成交大有好轉(zhuǎn)。
這樣做的好處是,一方面我們降低了顧客的擔(dān)憂,他親臨我們公司的現(xiàn)場,感受到我們公司的實(shí)際規(guī)模,了解建站的相關(guān)策略,對我們更加信任;另一方面我們降低了對顧問人員的依賴,他的能力強(qiáng)弱對客戶的影響有限。
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新聞標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)丨如何利用免費(fèi)策略來獲取客戶?
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