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網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)學會在控制成本中不斷尋找經(jīng)營利潤" />
曾經(jīng)看到一篇文章,大概是網(wǎng)站建設(shè)公司的經(jīng)營者所寫,至今都清楚的記得其標題是“網(wǎng)站建設(shè)公司不斷減少,堅持下來的都靠譜”。實事求是的講,
網(wǎng)站建設(shè)公司這幾年日子并不好過。一方面,是經(jīng)營大環(huán)境不太理想,國家也在不斷調(diào)整經(jīng)濟策略由高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,導致幾乎各行業(yè)都競爭日益加劇。一個直觀的表現(xiàn)是錢越來越難賺,利潤越來越低,企業(yè)花錢也越來越謹慎。另一方面,網(wǎng)站建設(shè)公司的主要成本構(gòu)成,人員薪資逐年不斷提高,而且優(yōu)秀的設(shè)計師和技術(shù)人員難以招聘,也難以管理。而這些的綜合表現(xiàn)就是網(wǎng)站建設(shè)公司的經(jīng)營成本,逐年不斷提高或者公司規(guī)模不斷壓縮。在此背景下,網(wǎng)站建設(shè)公司想要獲得生存和持續(xù)經(jīng)營,就不得不學會控制成本,并在控制成本中不斷尋找利潤。當然這些利潤的取得是建立在科學經(jīng)營的基礎(chǔ)上,比如提高管理水平以激發(fā)團隊斗志提高效率,還可以通過軟件、系統(tǒng)等做好客戶服務(wù),通過老客戶維系和轉(zhuǎn)介紹新客戶等,來合理降低銷售成本。
以績效考核激發(fā)團隊效率
如果說此前一些網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)營不錯,或者利潤可觀,那也是建立在一定時代背景下。記得在2005年前后,當時
網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售方式基本都是清一色的打電話,一個月五六百元底薪,然后二三十個銷售每天不停的打電話一個月下來也能簽約不少項目。很顯然,現(xiàn)在這一套已經(jīng)行不通,甚至連愿意打電話的人都找不到了。即便在上海,當年也沒有幾家公司給員工交社保,加班加點等更是家常便飯。所以當年一些公司的高利潤是建立在制度不完善或者執(zhí)行不嚴格,甚至偷稅漏稅而來。很顯然現(xiàn)在上述種種已經(jīng)難以行得通,加上技術(shù)人力成本不斷提高,網(wǎng)站建設(shè)公司能做到的好方式,只剩下提高技術(shù)團隊工作效率和工作質(zhì)量。所以績效考核成了現(xiàn)在眾多
網(wǎng)站建設(shè)公司的選,簡單說就是有一定的基礎(chǔ)績效標準量,超出部分多勞多得。有指標有考核,多付出高收入,在一定程度上提高了員工工作積極性,也有效提高了網(wǎng)站建設(shè)公司的合理利潤。
以系統(tǒng)軟件提高管理水平
21世紀什么最貴?人才!當年電影《天下無賊》中的一句臺詞,十年后的今天得到應(yīng)驗。對于網(wǎng)站建設(shè)公司而言,已經(jīng)不只是人才貴,而是人也很貴。如果哪個網(wǎng)站建設(shè)公司能在保障網(wǎng)站設(shè)計和
網(wǎng)站制作質(zhì)量的前提下,盡可能少的使用人,或者有效的降低內(nèi)部管理內(nèi)耗,那么一定可以有效的提高公司經(jīng)營利潤。除去依靠規(guī)范的規(guī)章制度外,網(wǎng)站建設(shè)公司提高效率的另一個方法就只有充分發(fā)揮管理系統(tǒng)的價值了。舉個簡單例子,
網(wǎng)站建設(shè)公司通知客戶續(xù)費的方式,一般都是人工統(tǒng)計后再一個一個聯(lián)系通知。現(xiàn)在一些IDC公司是如何通過系統(tǒng)降低成本提高效率的呢?服務(wù)器和域名等IDC產(chǎn)品到期前,自動通過系統(tǒng)整理歸類,然后通過郵件系統(tǒng)發(fā)送續(xù)費通知郵件,新近又誕生電話機器人自動撥打客戶電話提醒用戶。當然,對于一般的網(wǎng)站建設(shè)公司想要完備這些系統(tǒng)有些勉為其難,但是通過一些CRM或者OA辦公軟件系統(tǒng)來提升管理水平還是可行的。
以維系客戶降低銷售成本
正如本文開始所言,
網(wǎng)站建設(shè)公司之所以頻陷困境的原因主要有二,拋開設(shè)計師和技術(shù)人力成本不斷升高外,客戶資源獲取和轉(zhuǎn)化困難且成本高,也是網(wǎng)站建設(shè)公司利潤微薄的主要原因。對于一些資源匱乏的網(wǎng)站建設(shè)公司,唯一能獲取到意向客戶的方式,似乎就只剩下了廣告投放和搜索引擎競價推廣。而現(xiàn)在的搜索引擎推廣所需要的廣告費用,相信只有做過的公司才能深刻體會其成本之高。所以意向客戶獲取成本居高不下而且越來越高,已經(jīng)狠狠的透支了網(wǎng)站建設(shè)公司的合理利潤。很明顯的,想要獲取更高利潤,想方設(shè)法降低營銷推廣成本,讓以更低的成本獲取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶成為可能,才是網(wǎng)站建設(shè)公司需要努力的正確方向。對于網(wǎng)站建設(shè)公司而言,要倍加珍惜客戶給予的點滴信任,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維系客戶。經(jīng)營十幾年后,創(chuàng)新互聯(lián)也逐漸嘗到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的甜頭,現(xiàn)在項目基本來自于老客戶
網(wǎng)站改版或者轉(zhuǎn)介紹的新項目。
當前標題:網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)學會在控制成本中挖掘經(jīng)營利潤
本文來源:http://www.rwnh.cn/news0/157150.html
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