2021-01-21 分類: 網(wǎng)站建設
寫這篇文章的時,看了一下“論壇”的百度百科詞條,筆者一個人是絕對不可能寫那么多的,不過還是想來談談論壇,一來自己曾經(jīng)從事過論壇相關的工作,二來筆者接下來的工作也有可能和論壇有關系,論壇在很多人眼里已經(jīng)成為了一個傳播與營銷的必備場所,一些企業(yè)網(wǎng)站在涉及到推廣營銷的時候,總是會想到論壇,要不是自己建個論壇,要不是做論壇推廣。可是今非昔比,這個年代做這些事情,大多數(shù)情況下不是思維定勢就是根本沒有用心去在乎推廣與營銷。
回顧論壇
百度百科對論壇的發(fā)展有很好的總結,論壇的出現(xiàn)首先是因為技術的限制,幾十年以前網(wǎng)速沒這快這么方便,為了信息交流某個人想出了論壇。國人的網(wǎng)絡普及是隨著QQ這樣的即時聊天工具而鋪開的,但是要深入去了解互聯(lián)網(wǎng),還是得去一些專業(yè)的論壇注冊一個賬號,然后認識一堆朋友,在交流中不斷成長為大牛,這才是互聯(lián)網(wǎng)的意義嗎!
早年,特別是在中國,很多優(yōu)秀的網(wǎng)站也都是從這樣一些不起眼的小論壇不斷發(fā)展壯大的,大的有新浪,專業(yè)的有游戲中的電玩巴士、文學有榕樹下,即便現(xiàn)在,論壇仍然是很多網(wǎng)站非常重要的部分,很多網(wǎng)站直接以論壇為主要部分,比如天涯,比如貓撲。
論壇的爆發(fā)
論壇得到人們認可,更多是因為他的資歷,論壇的爆發(fā)也是各種原因綜合引起的。
現(xiàn)在也是這樣的,無論是論壇、博客、微博,有價值的內(nèi)容才能讓更多的網(wǎng)民有閱讀和參與的沖動。在互聯(lián)網(wǎng)初期,論壇顯然是一種最靠譜的方式,當下很多流行詞匯也都是來源于論壇,比如版主、灌水等等,我想月光博主比我更了解,這是文化層面的。
下來是技術層面,其實論壇并不簡單,起碼一個人做出一個能和Discuz和PHPwind匹敵的東西來說真不容易,早期的論壇必然會有一個技術上的大牛在支撐著論壇的發(fā)展。在中國,Discuz和PHPWind的出現(xiàn)給了很多技術上不是很好的人以機會,Discuz的開源更是有著非同凡響的意義。當年cn域名的炒作,空間價格的降低、以及網(wǎng)絡監(jiān)管在當年還沒有這么緊張的時候,論壇真猶如如雨后春筍般出現(xiàn)。
我們每個人都需要交流。論壇是匿名的,如果你在網(wǎng)上被罵得很慘,不用原來的賬號,重新弄個馬甲就行了?,F(xiàn)實生活中,我們每個人也都需要這種交流的方式。由于每個人的差異,每個人環(huán)境的不同,那種想突破地域的限制,尋找志同道合朋友的想法一定出現(xiàn)在很多人的腦海中。這是論壇滿足人們需求的意義。
上面的原因都還是主因,引發(fā)論壇發(fā)展的則是因為論壇的推廣和營銷的效果,在很早的時候,論壇營銷的確起到了非常好的效果,然后呢,論壇被很多人盯上了。
隨著發(fā)展,論壇也逐步暴露了自己的種種弊端,特別是在訪問量和內(nèi)容都特別多的情況下,如何甄別信息的價值,如果表達個人思想,如果左右論壇的主題都為影響了論壇后來的發(fā)展。
論壇的退燒
博客出現(xiàn)時,論壇退燒的情況非常明顯。這種論調(diào)可能更多的還是博客服務供應商發(fā)出的。論壇代表了一群人的聲音,博客則代表了一個人的聲音。對比起來博客其實比論壇更能獲得人的需求,你可以離開群體,但你永遠離不開你自己的個體。博客現(xiàn)在也成了很多人必備的服務,很多公司、組織、企業(yè)也都相繼開博。記得前一段時間世界人口重新排名,QQ空間的排名都已經(jīng)位列前十。
博客后面就是SNS。如果當初博客的服務加上實名認證和關系網(wǎng)絡,然后再加上更多對個人和分享提供的功能,也就是SNS嗎,但是當初沒有意識到人們交友的需求,讓Facebook、人人、開心一夜爆紅。到了微博時代,論壇退燒越發(fā)嚴重,很多新生代的網(wǎng)民可能都從來沒有去過一個論壇,甚至可能都不知道論壇是什么東西。網(wǎng)絡的發(fā)達,各種信息資源的便利獲取已經(jīng)讓他們可以不再使用論壇這種模式了。
阿里入資PHPWind,Discuz被騰訊收購都預示了這一點,論壇已經(jīng)不會是互聯(lián)網(wǎng)的主流,這里不代表任何感情色彩,起碼對于Discuz來說,被騰訊收購或許會讓自己發(fā)展的更好。
不僅是博客、SNS、微博的影響,同行的競爭更影響了論壇的發(fā)展,百度貼吧和豆瓣的壯大更加壓縮了論壇的發(fā)展空間。
對于豆瓣,很多人說他是SNS,在筆者看來,豆瓣更像是強化了社交功能的論壇。這樣說吧,如果你的朋友都在開心上,那你可能也就不需要人人了,但是你所喜歡的書籍、電影、音樂不可能跟著你一起去開心,強調(diào)主題內(nèi)容,但又不去限制來自用戶的自由內(nèi)容,正式豆瓣存在的意義,每當我們Google一些書籍、電影、音樂的時候,搜索引擎的結果總是不可避免的出現(xiàn)來自豆瓣的內(nèi)容。
百度貼吧更多是在技術上給了自建論壇沖擊。Discuz開源了,但建設者仍然還要面臨空間、域名等一系列問題,所以這還是程序員的菜。百度貼吧和自己網(wǎng)頁搜索的集成才是贏得用戶的優(yōu)勢,你不用去擔心一切技術問題,只要你愿意,百度貼吧就能給你做個論壇出來。
這兩年網(wǎng)絡監(jiān)管愈發(fā)加強,我們也著實感覺到了很多論壇的隕落。
論壇小強
雖然論壇經(jīng)歷了大起大落,但還是有小強般的精神。當然論壇本身沒有什么精神可言,一些論壇仍然存在主要還是因為人們有這樣的需求。起碼老一輩網(wǎng)民都還有上論壇的習慣,對于一些主題內(nèi)容人們還是會主動去關注,并希望持續(xù)挖掘內(nèi)容。在SNS實名制大行其道的今天,人們還是很需要匿名的空間,畢竟人總有七情六欲,壓抑的生活下,我們也都需要去貓撲天涯來一些惡趣味。
論壇是代表一個群體的聲音,有一些工作只有多人協(xié)作才能完成,比如說字幕組,我最愛的人人、破爛熊字幕組,他們還是以論壇為主體。
論壇發(fā)展到今天越來越朝專業(yè)化的方向發(fā)展,跑去那些年長的論壇,新的論壇總需要一個能引起用戶持續(xù)挖掘內(nèi)容,持續(xù)分享內(nèi)容的主題。而這個主題正式這些自強不息的論壇得以延續(xù)的基礎。
我們還需要論壇嗎
抱歉,直到這一部分才回歸到筆者的主題,了解論壇的過去以及現(xiàn)狀的背景都是這個解決這個問題的基礎。
現(xiàn)在,需要論壇的無非有兩種,第一,是一些并沒有利益需求的普通網(wǎng)民,但是他們熱愛某一個主題內(nèi)容,并有強烈的集體意識,所以他們需要論壇,百度貼吧、豆瓣或者他們之中有一個程序員,自己建一個論壇,都是他們的選擇。只要他們的主題會在很多不同的人之間產(chǎn)生共鳴,這個論壇也就會一直持續(xù)下去,并且繼續(xù)為互聯(lián)網(wǎng)提供內(nèi)容。
另一類應該是一些企業(yè)了,而這里其實也分為兩種類型,一類是希望借助別人的論壇來推廣自己,也就是所謂的論壇推廣。另一類則是希望自己建立論壇,希望用論壇不斷來持續(xù)獲得客戶的支持,并延伸進行客戶關系管理的。
對于第一種情況,筆者勸那些人還是盡量作罷。因為上面提到了,論壇逐漸向小眾化和專業(yè)化的方向發(fā)展,像很多大而全并且沒有主題內(nèi)容的論壇,必然遭到淘汰。如果去主題論壇區(qū)做宣傳,必然會遭到論壇的反感,如果這些論壇本身有廣告專區(qū),那論壇的成員有多少會去看呢!現(xiàn)在各種推廣方式都已經(jīng)成熟了,有關鍵詞廣告,有SNS有微博,如果財大氣粗去選擇電視廣告受眾會更廣。選擇一些論壇發(fā)帖裝置,這除了讓論壇的成員與斑竹反感外沒任何效果,還會讓論壇的成員非常反感。
對于正在考慮建論壇的企業(yè)來說,則要考慮的更多。《走出軟件作坊》的作者阿朱老師,在他的微博上說過一句話,特別好: 電子商務,從淘寶商城開始;客戶社區(qū),從圍脖開始。論壇是一種人們交流的形式,建不建論壇不取決于論壇好不好,而取決于你的企業(yè),和你的產(chǎn)品推廣需不需要一個論壇。如果你是一個做牙膏的廠商,做一個自己品牌的牙膏論壇怎么會有人去訪問呢?
做論壇是需要一定的成本的,技術上的成熟并不代表運營上的輕松,如果你沒有一個強有力的吸引用戶的主題,或者在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在了很多同質的網(wǎng)站、論壇,那真的沒有必要在這么大費周章。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么成熟,我們有這么多渠道可以做推廣,何必局限于論壇這么狹窄的范疇內(nèi)?,F(xiàn)在又了微博,而且很多公司通過實踐證明微博營銷的成功,微博也更加容易拉近企業(yè)與客戶的距離,那為什么偏偏要去考慮論壇呢,再次重復一句,這個年代再這樣做,除了腦子笨思維定勢,就是壓根懶得去思考營銷推廣這件事情。
繼續(xù)做論壇
其實上面說過了,做不做論壇取決于需求而不是論壇的本身,對于一些有強烈內(nèi)容需求的人或企業(yè)來說,他們?nèi)匀恍枰搲?。對于企業(yè)來說也一樣,只要你的內(nèi)容足夠吸引用戶,并且在交流的環(huán)境下能夠產(chǎn)生很多有價值的內(nèi)容,論壇都是一個非常好的方式。
論壇可以匿名,論壇的每一位會員都是平等的,即便是版主發(fā)的帖回復也和其他人一樣,論壇中的意見領袖可以引起大家更多的話題。論壇還比較容易發(fā)現(xiàn)問題,不要小看一些很白癡的問題,這些都能反映產(chǎn)品在使用中的問題,或者發(fā)覺一些不容易被人發(fā)現(xiàn)的問題。
記得筆者以前管理一個版區(qū),那個版區(qū)只不過是供成員提問回答用的,但是因為我們的主題固定,獲得的效果要比百度知道要好的很多,時間一長也為別人積累出了很多問題解決辦法。
論壇還是一個產(chǎn)生內(nèi)容非常好的地方。網(wǎng)站可以不允許你一開始沒有內(nèi)容,論壇卻可以讓你從0開始。
也正是因為論壇的平等和開放性,運營好一個論壇,也要特別重視你的論壇版主,他們的上任是因為有著共同的愛好,作為所有者的你和版主之前沒有任何受法律約束的條約,版主都是用自己的休息時間來為你打工,你絕對不能像老板對員工一樣對待版主。時不時的優(yōu)惠措施當然也是必不可少的。
網(wǎng)頁標題:分享討論互聯(lián)網(wǎng)是否還需要論壇
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