2019-02-25 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
如何更清楚地與用戶溝通,首先通過兩個例子來討論如何修改文本以傳達更多的意義,第三個例子討論了如何在文本不勝任時使用視頻來補償。
1.網(wǎng)站文字描述
用戶通常不會在網(wǎng)站上閱讀文字。 他們只掃描。 如果他們是長篇介紹性文章,他們往往會直接忽視它們。 簡短的文字可能會引起注意。 對于用戶來說,短句比大段文字更有意義。 重要的不是提供了多少信息,而是它能否為他們提供他們真正需要的信息。
2.視頻的應(yīng)用
當(dāng)使用文字無法描述一件事時,學(xué)會使用視頻。
1.采用自動搜索
優(yōu)點:自動完成搜索意味著系統(tǒng)可以嘗試猜測用戶輸入的文本,并動態(tài)搜索適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),然后推薦給用戶以幫助他們完成輸入。 這樣做可以防止用戶輸入拼寫錯誤以確保搜索更高效,同時還可以避免用戶在數(shù)據(jù)庫中存在的詞匯表外搜索新名稱。
△ 作者舉的例子:DTRT 的案例中,這種自動完成搜索的輸入框一方面可以防止用戶打錯字,同時避免了用戶添加各種各樣的新名字。
限制:自動完成功能可能會誘使用戶放棄其原來的正確觀點,并選擇網(wǎng)站推薦的搜索詞,但實際上效率較低,因此我們可以在輸入的字符數(shù)足以使推薦有意義 顯示推薦的字符并將字符限制為3?4。
2.高級搜索應(yīng)該簡潔
什么是高級搜索:許多網(wǎng)站都有一個快速搜索按鈕,有一個高級搜索選項可以滿足用戶的需求,如下面的Google Chrome所示(Google的瀏覽器現(xiàn)在已經(jīng)被簡化了設(shè)計,下圖是作者編輯時 書版):
△很復(fù)雜,點擊高級搜索后立即跳出許多選項,有些選項用戶不需要,那些需要高級搜索的用戶實際上只需要少量的選項,用戶的行為模式告訴我們沒有必要 一次放置所有選項它表明最好只在必要時添加選項。
筆者采用漸進網(wǎng)站顯示設(shè)計方法根據(jù)實際需要逐步顯示控件。 下圖是作者的頁面設(shè)計:
主要做出這樣的改變:
單擊高級搜索以僅添加一個搜索條件。 如有必要,點擊添加按鈕添加另一個搜索條件。 這避免了用戶可能不會使用的大量搜索條件的突然出現(xiàn)。
使用高級搜索時,簡單搜索按鈕將被禁用,以便用戶不會被兩個搜索按鈕混淆。
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當(dāng)前標題:文字及搜索在建設(shè)網(wǎng)站中的含義。
本文來源:http://www.rwnh.cn/news/79257.html
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