隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尋求商機(jī)、了解商品、服務(wù)和信息已成為企業(yè)和個人的選。從增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的角度看，建設(shè)多語種網(wǎng)站是增加客戶數(shù)量的前提和提高銷售的有效手段。

隨著國際化進(jìn)程的加快，多語種網(wǎng)站將成為企業(yè)和組織不可或缺的一部分。
多語種網(wǎng)站幫助企業(yè)面對大量非英語用戶
隨著時間的推移，非英語國家的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例不斷增加。與以前講英語的用戶控制互聯(lián)網(wǎng)的情況相比，它發(fā)生了根本性的變化。美國互聯(lián)網(wǎng)研究咨詢公司尼爾森集團(tuán)（Nielsen group）2005年3月表示，國外互聯(lián)網(wǎng)市場是“有待成熟的果實(shí)”。只要你愿意付出更少的努力，你就能獲得巨大的收益。結(jié)果表明，在美國、德國、英國和瑞典，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨于緩慢，而在法國、香港、意大利和日本等國家，互聯(lián)網(wǎng)的增長是顯著的。
尼爾森（Nielsen）的一位高級分析師說：“最容易的機(jī)會是在中國的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣和用戶（或網(wǎng)站）關(guān)系建立之前?！薄Ｔ诋?dāng)前成長階段培養(yǎng)的客戶將成為未來忠誠客戶的基礎(chǔ)?！倍嗾Z種網(wǎng)站是企業(yè)有效的營銷工具。它有能力用自己的語言與大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶交流，這不僅意味著銷售額的增加，而且還意味著在當(dāng)?shù)厥袌錾辖㈥P(guān)于你的品牌、服務(wù)和產(chǎn)品的知識。
建立一個多語種的網(wǎng)站是一個偉大的計(jì)劃，因?yàn)樗赡苁且粋€企業(yè)進(jìn)行營銷，抓住新用戶，建立新的客戶關(guān)系，并給其品牌一個國際形象的最有效的途徑。
通過向不同國家和地區(qū)的潛在客戶展示您的多語言網(wǎng)站，您自然會受到這些母語用戶的關(guān)注。
網(wǎng)站上的每一種附加語言都有可能使銷售額翻番。即使這個網(wǎng)站只包含西班牙語、法語、德語和意大利語這四種世界上主要的語言，它的銷售量也可能增加四倍。用這么小的投入來達(dá)到這么大的效果，這是很少見的。
多語種網(wǎng)站能傳達(dá)以客戶為中心的服務(wù)意識
你的多語種網(wǎng)站向你的客戶展示了你的想法。你以顧客為中心的思想和努力去關(guān)心顧客會得到顧客的贊賞，因?yàn)槟泐~外的工作會使他們更傾向于光顧你的企業(yè)。
許多通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的交易往往會導(dǎo)致不同文化之間的信任問題，因?yàn)樗麄儾皇煜Ψ降恼Z言。為客戶提供多種語言的選擇有助于他們感到安全，并確切知道他們是如何與誰進(jìn)行交易的。
一個設(shè)計(jì)合理的多語種網(wǎng)站可以通過使用目標(biāo)市場的當(dāng)?shù)卣Z言來克服潛在的文化障礙。因?yàn)槎嗾Z種網(wǎng)站會自動為客戶創(chuàng)建一個“文化舒適區(qū)”，使他們能夠自由導(dǎo)航、了解網(wǎng)站信息并與您互動。
獲得競爭優(yōu)勢需要在當(dāng)今環(huán)境的框架之外進(jìn)行思考。許多企業(yè)試圖把自己與競爭對手區(qū)別開來。注意你的競爭對手。如果他們有多語種的網(wǎng)站，你為什么不呢？如果他們不這樣做，為什么不先領(lǐng)導(dǎo)市場，樹立公司的品牌呢？

一個多語種的網(wǎng)站，展示您的想法，業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)流程。因此，國際企業(yè)形象和行業(yè)地位建立了一個多語種網(wǎng)站，幫助不同地區(qū)和國家的搜索引擎。搜索引擎會把人們帶到你的網(wǎng)站。但是，在一些國家和地區(qū)，也有自己的熱門搜索引擎，主要是這些搜索引擎根據(jù)母語的使用習(xí)慣，適應(yīng)人們的需求，取得了成功。這種搜索引擎是當(dāng)?shù)厥袌龅年P(guān)鍵，另外，除非他們能使用特定的語言（如英語），否則很難找到你。s

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