對(duì)于微信營銷,不同的人抱不同的態(tài)度,有人認(rèn)為微信是營銷工具,有人則認(rèn)為微信是客服平臺(tái)。不管你如何看待微信,如何使用微信平臺(tái),都要把握好以下15個(gè)技巧。
1、 沒有捷徑:簡單的招數(shù),狠狠的執(zhí)行。微信平臺(tái)運(yùn)營需要長時(shí)間的積累與大量精力的付出。每一個(gè)微信平臺(tái)都是一個(gè)微型媒體,從開通的那一天開始,你就要有把它長期運(yùn)營下去的心理準(zhǔn)備。這是微信平臺(tái)的良好基因。
2、 貢獻(xiàn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)營銷是內(nèi)容為王,微博營銷也是內(nèi)容為王,微信營銷同樣不能例外!堅(jiān)持為聽眾貢獻(xiàn)最有價(jià)值的內(nèi)容,讓你的微信平臺(tái)“被需要”,是微信運(yùn)營的生命保障。
3、 成為專家:要想獲得聽眾的認(rèn)可,就必須提供真正專業(yè)的內(nèi)容,首先自己要成為行業(yè)專家。微信公眾平臺(tái)的專業(yè)水平?jīng)Q定平臺(tái)的前途。
4、 話癆≠效率,質(zhì)量>數(shù)量,提供簡明扼要的高質(zhì)量互動(dòng)。
5、 對(duì)所有的聽眾負(fù)責(zé),不要以自我為中心。收聽是一種信任,珍惜每一份信任。對(duì)聽眾負(fù)責(zé)決定一個(gè)微信平臺(tái)的格局。
6、 真誠:真誠溝通、真誠服務(wù)、用自己的專業(yè)、幽默、學(xué)識(shí)等吸引聽眾。
7、 溝通是雙向的:不要只是單方面地向聽眾灌輸企業(yè)信息,要主動(dòng)聆聽來自聽眾的聲音。
8、 緊跟潮流:及時(shí)利用最新最熱話題引起聽眾關(guān)注。
9、 積極互動(dòng):創(chuàng)造互動(dòng)話題,善于利用互動(dòng)獲取豐富信息。
10、 利用圖片和多媒體,豐富互動(dòng)方式和內(nèi)容。
11、 一視同仁,不要忽視任何一個(gè)與你互動(dòng)的人。
12、 保持禮節(jié):面對(duì)憤怒的客戶最應(yīng)該保持禮貌。
13、 專注,不要運(yùn)營太多的平臺(tái),專注做好一個(gè)。
14、 和微博推廣結(jié)合起來。
15、 享受樂趣!只有樂趣才能不斷推陳出新,才能越走越遠(yuǎn)!
名稱欄目:成都網(wǎng)站建設(shè)-搭建微網(wǎng)站,微信公眾賬號(hào)后期運(yùn)營技巧分享
轉(zhuǎn)載來源:http://www.rwnh.cn/news/77659.html
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