很多企業(yè)辛辛苦苦完成了
網(wǎng)站建設(shè)之后,都會(huì)覺得松了一口氣,其實(shí),
網(wǎng)站建設(shè)是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,真正的考驗(yàn)現(xiàn)在才開始,因?yàn)?a href="http://www.rwnh.cn/" target="_blank">網(wǎng)站建設(shè)只是網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ),網(wǎng)站想要取得一個(gè)好的成績(jī),關(guān)鍵還是要靠后期的維護(hù),雖然這個(gè)過程投入的成本會(huì)更加多,如果做得好的話,收到的回報(bào)將會(huì)是不可預(yù)估的。所以,網(wǎng)站的后期運(yùn)營非常重要,下面
網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)總結(jié)了網(wǎng)站建設(shè)做好后要如何做好后期運(yùn)營的以下幾個(gè)方面:
1、用戶體驗(yàn)優(yōu)化用戶體驗(yàn)優(yōu)化是指通過改善網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)布局、視覺設(shè)計(jì)等,來提升訪問客戶對(duì)網(wǎng)站的整體體驗(yàn),以提高網(wǎng)站對(duì)客戶的粘性。對(duì)中小企業(yè)而言,網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)優(yōu)化應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:第一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航清晰,客戶能夠方便地找到所需要的信息;第二、
網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,避免過于繁雜的信息而重點(diǎn)不突出;第三、檢查網(wǎng)站的所有頁面、內(nèi)部鏈接是否能夠正常打開,有無錯(cuò)亂;第四、網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計(jì)經(jīng)常更新,以避免客戶的“審美疲勞”。此外,網(wǎng)站的訪問速度也十分重要,中小企業(yè)應(yīng)安排人員每天至少訪問公司網(wǎng)站1-2次,一旦出現(xiàn)網(wǎng)站訪問速度慢、打不開、感染病毒等情況,能夠及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
2、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)網(wǎng)站是向客戶傳遞信息的載體,網(wǎng)站內(nèi)容從根本上決定了網(wǎng)站對(duì)客戶的價(jià)值。網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù),首先要做到的是內(nèi)容的準(zhǔn)確、完善、及時(shí)更新。試想一下,如果網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息是錯(cuò)誤或殘缺不全的,將會(huì)留給客戶什么樣的印象? 中小企業(yè)應(yīng)該建立內(nèi)部網(wǎng)站內(nèi)容更新的配合機(jī)制,例如:產(chǎn)品研發(fā)部門在完成一項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),行政人事部門在得知相關(guān)人員聯(lián)系方式變更后,都應(yīng)第一時(shí)間通知
網(wǎng)站維護(hù)人員更新網(wǎng)站內(nèi)容。中小企業(yè)在確保網(wǎng)站內(nèi)容準(zhǔn)確、完善、及時(shí)更新的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步需要思考的是讓網(wǎng)站的內(nèi)容更具吸引力、條理清晰、方便閱讀,以便更好地向客戶傳達(dá)公司品牌形象、產(chǎn)品與服務(wù)信息等。
3、網(wǎng)站推廣一個(gè)做得再好的網(wǎng)站,如果沒有人訪問也無法發(fā)揮作用。因此,網(wǎng)站推廣也是網(wǎng)站運(yùn)營不可或缺的一部份。網(wǎng)站推廣不是簡(jiǎn)單的花錢打廣告或一味地追求流量規(guī)模,而更應(yīng)關(guān)注流量質(zhì)量與投入產(chǎn)出比,即網(wǎng)站推廣帶來訪問流量是不是企業(yè)的目標(biāo)客戶,網(wǎng)站推廣投入后能否給企業(yè)帶來理想的回報(bào)?中小企業(yè)在
做網(wǎng)站推廣時(shí),應(yīng)著重分析企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù),并結(jié)合企業(yè)資源,選擇合適的網(wǎng)站推廣方式。
4、網(wǎng)站客戶跟進(jìn)對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說,網(wǎng)站運(yùn)營的主要目的是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。在做好網(wǎng)站內(nèi)容、體驗(yàn)、推廣等運(yùn)營維護(hù)工作之后,能否最終留住客戶并實(shí)現(xiàn)成交,就要看對(duì)來訪客戶的跟進(jìn)情況了。中小企業(yè)要善加利用網(wǎng)站的留言板、在線客服、企業(yè)郵箱等網(wǎng)站功能與來訪的客戶進(jìn)行互動(dòng),對(duì)于用戶的反饋信息要及時(shí)回復(fù),并安排專人跟進(jìn),提高成交率。
大家都知道網(wǎng)站運(yùn)營的工作是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的工作,很少會(huì)有人能夠堅(jiān)持到很長(zhǎng)的一段時(shí)間,但不可否認(rèn)的是網(wǎng)站要想做的好,肯定是需要每天去維護(hù)的,這也是很多的企業(yè)所不懂的一個(gè)技術(shù)活,是我們網(wǎng)站建成后做的很重要的工作。
網(wǎng)站標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)做好后要如何做好后期運(yùn)營
標(biāo)題來源:http://www.rwnh.cn/news/76355.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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