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企業(yè)建站應(yīng)注意哪些問題

2017-08-24    分類: 企業(yè)建站

對于企業(yè)來說,企業(yè)建站是企業(yè)信息化建設(shè)所必不可少的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的要求也越來越高,建網(wǎng)站不僅僅作為企業(yè)品牌的展示,企業(yè)形象的宣傳,更多企業(yè)通過網(wǎng)站來獲取潛在意向客戶,合作伙伴和拓展更多渠道的機會。那么對于企業(yè)來說在建站的過程中都有哪些問題網(wǎng)站制作不理想呢,創(chuàng)新互聯(lián) CMS開發(fā)團隊認為主要有以下5個因素:
1.人的問題
a.高層管理人員的問題企業(yè)高管理層對網(wǎng)站的建設(shè)起著重要的作用。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)站建設(shè)并不重視,認為現(xiàn)在企業(yè)都有網(wǎng)站,自己的企業(yè)也建一個就可以了,對網(wǎng)站的作用、后期的宜傳、維護更新則認為沒有必要。缺少了領(lǐng)導(dǎo)的支持,網(wǎng)站在資金支持上難以維系,運行效果可想而知。
b.企業(yè)內(nèi)其他部門人員的間題有的企業(yè)人員認為,網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)內(nèi)開發(fā)人員的事,與我沒有關(guān)系。在開發(fā)人員做調(diào)查和搜集資料時不予配合或敷衍了事,不利于網(wǎng)站的建設(shè)和運行。
2.部門協(xié)調(diào)問題
a.企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)問題網(wǎng)站設(shè)計和運行階段都可能出現(xiàn)組織內(nèi)協(xié)調(diào)問題。例如,客戶可能想直接聯(lián)系銷售部的人員,但郵件總是被網(wǎng)絡(luò)部耽擱。或生產(chǎn)部及銷售部的人員收到郵件后,有的格式文件打不開,就擱置了,影響了與客戶的關(guān)系。
b.外部化的協(xié)調(diào)間題企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)交由外部專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計后,若企業(yè)人員參與意識不夠,企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)公司溝通不暢,有可能造成網(wǎng)絡(luò)公司閉門造“網(wǎng)”的局面,最終使網(wǎng)站形同虛設(shè),無法與企業(yè)發(fā)展融合。
3.網(wǎng)站本身的問題
a.定位不準、目的不明有的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計時并無明確定位和目的,網(wǎng)站只不過是企業(yè)各種宣傳材料的電子翻版和堆砌,根本無法吸引和留住訪問者。目的不明還會造成網(wǎng)站過于注重形式和忽略了主題,使網(wǎng)站無法達到設(shè)定的目的。
b.結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理、導(dǎo)航不突出合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)使訪問者對自己所處的位置清楚明了。過多的層次、導(dǎo)航不突出、無指示系統(tǒng),都容易使瀏覽者不知所出,從而對網(wǎng)站心生不滿,進而影響了企業(yè)的形象。
c.缺少交互式設(shè)計網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體,互動交互是其一大優(yōu)勢。設(shè)計良好的反饋表單和電子郵件,讓用戶可以直接將自己的想法反饋給企業(yè),提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息,使?jié)撛陬櫩涂梢酝ㄟ^點擊按鈕、搜索信息來發(fā)現(xiàn)興趣點。企業(yè)網(wǎng)站運用各種從飛b交互性技術(shù),使網(wǎng)站訪間者可以通過數(shù)據(jù)庫搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購、實時付款、貨物派送等方式,與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。有的企業(yè)網(wǎng)站卻沒有利用好網(wǎng)絡(luò)的這個優(yōu)勢,有的甚至在聯(lián)系方式處也只寫清企業(yè)的聯(lián)系電話,連Email地址都未留,這顯然不利于訪問者與網(wǎng)站的溝通與互動。
d.其他問題其他的如網(wǎng)頁的下載速度、網(wǎng)站的兼容性、網(wǎng)站內(nèi)容的真實性、網(wǎng)頁內(nèi)容文字、排版及外觀設(shè)計等問題,也是影響網(wǎng)站的重要因素。
網(wǎng)站宣傳問題網(wǎng)站建成發(fā)布后,應(yīng)制定一定的宜傳計劃并利用監(jiān)控手段監(jiān)控宣傳效果。應(yīng)根據(jù)企業(yè)情況選擇合適的宜傳方式,有的企業(yè)花巨資在綜合網(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)廣告但效果不明顯。有的企業(yè)則不愿對網(wǎng)站宣傳做任何投人,這些做法都是不合適的。其實有些宣傳方式,如搜索引擎注冊、行業(yè)鏈接、友情鏈接等如運用得當(dāng),對企業(yè)來說是惠而不費的。
4.網(wǎng)站維護、更新和管理的問題
很多企業(yè)的人員和管理者認為網(wǎng)站建成發(fā)布后,就可以告一段落了,造成網(wǎng)站常年不變,有的網(wǎng)站出了故障,企業(yè)的維護人員過了很長時間才發(fā)現(xiàn),甚至是客戶提醒才知道,這樣會對企業(yè)形象造成嚴重損害。網(wǎng)站管理也應(yīng)引起企業(yè)重視,有的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的還是很好的,客戶訪向后對產(chǎn)品很有興趣,但給企業(yè)發(fā)了Email后,長時間無人回應(yīng),表明網(wǎng)站管理上出了問題。
5.網(wǎng)絡(luò)安全問題
網(wǎng)絡(luò)安全問題近來越來越受企業(yè)的重視。自建網(wǎng)站的企業(yè)應(yīng)通過建立防火墻等技術(shù)手段保證網(wǎng)絡(luò)安全,外購網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)則應(yīng)更加注意管理安全。
對于企業(yè)來說,這些問題并不是不能解決,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要想真正的留住用戶,就需要注意以上問題,細節(jié)決定成敗,一個好的建站公司,可以幫助企業(yè)想之所想,幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的問題上做得更周到,更全面,經(jīng)驗更豐富,更完善的服務(wù)體系,選擇一個好的建站公司,不但節(jié)省了成本,節(jié)省了時間,提高了建站效率,更便于企業(yè)后期維護。

文章標題:企業(yè)建站應(yīng)注意哪些問題
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