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網(wǎng)站建設客戶群體分析!

2013-08-01    分類: 網(wǎng)站建設

網(wǎng)站建設客戶群體分析!這幾年,稍稍有一些竟爭力的企業(yè)都十分重視網(wǎng)站建設。是的,不論是招聘人才,還是擴展市場,亦或是僅僅讓訪問者得到一個良好印象,網(wǎng)站建設都容不得一點兒粗心大意。我們也的確見到這類轉變,相較為兩年前的網(wǎng)站設計方案,如今大部分企業(yè)的網(wǎng)站制作的確實十分好看。為了兼顧企業(yè)形象的表現(xiàn)和市場營銷的轉換,公司投入很多財力做了一個看起來高大上的網(wǎng)站。

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站在理性角度,網(wǎng)站建設真的需要為了所謂的高大上而肆意夸張地做一個網(wǎng)站嗎?

客戶是老大,但老大也會犯錯誤

作為技術服務產(chǎn)業(yè),網(wǎng)站建設企業(yè)經(jīng)常談論的話題是“顧客就是老大”。許多網(wǎng)站建設企業(yè)為了辜負顧客的信任,考慮到顧客明確提出的標準,有些要求也不為過。服務周到客戶是理所應當,實際上并不是這樣。一方面客戶不掌握網(wǎng)站建設專業(yè)知識,例如其三番五次的期望網(wǎng)站的LOGO做大有一些。其真正用意是想加強、突顯公司的標志,假如網(wǎng)站設計師傻傻的的持續(xù)調(diào)高LOGO,當然會讓網(wǎng)站看上去很笨,但又沒有作出客戶真實要想的覺得。另一方面,每個人有自身的主觀性觀念,主觀臆斷的期望網(wǎng)站做的很高大上,或許其與用戶感受體會卻本末倒置。

我們是不是真實了解客戶要求

前不久,在網(wǎng)站設計的微信朋友圈內(nèi)部,瘋轉一張搞笑圖片。大概的意思是網(wǎng)站設計圖改動很多次后,依然不能滿足客戶標準。結果客戶讓設計師將標題設計成“五彩斑斕的黑色”。即然是五彩斑斕,如何將會是黑色呢,看起來不符邏輯性和毫無道理的標準,卻表露出網(wǎng)站設計師對客戶要求的不掌握與不了解。需不需要顏色五彩斑斕?客戶真實期望的是內(nèi)容重中之重突顯。為何又要弄成“五彩斑斕的黑色”呢?客戶不外乎想在題目突顯的另外,網(wǎng)站總體設計風格又要維持統(tǒng)一。這實際上是很一切正常的網(wǎng)站要求,可是設計師并沒有了解透客戶的思想,調(diào)侃怨言的背后是責任意識的欠缺。在剛開始網(wǎng)站設計方案時,網(wǎng)站建設專業(yè)人員何不和客戶多溝通交流下??蛻粝胍牡幕蛟S并不是網(wǎng)站設計方案的多么的高大上,只是你不懂客戶的需求語言而已。

網(wǎng)站建設必須滿足需要的是用戶

表面上,許多企業(yè)建立的網(wǎng)站是促進企業(yè)規(guī)劃和展示的企業(yè)、企業(yè)、營銷和推廣企業(yè)產(chǎn)品。而實質(zhì)上,網(wǎng)站建設只能一個目地,那便是討好訪問者,討好每一位潛在性的用戶。脫離用戶,網(wǎng)站自身沒有使用價值,就算制作的怎樣好看。因此,網(wǎng)站制作全過程中,設計師能夠與用戶探討,還可以開誠布公的發(fā)表見解,可是一定要依照用戶要求去檢測設計方案思想。滿足用戶要求的網(wǎng)站有許許多多設計方案表達形式,并非每一行業(yè)、各家企業(yè)的網(wǎng)站都務必做的高大上。就算看上去十分精美和極致的網(wǎng)站設計方案,假如無法真實反映用戶需要,也必定會在后期的應用中產(chǎn)生不利價值 。

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