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網(wǎng)絡(luò)銷售技巧表現(xiàn)在哪里?

2017-01-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如何建立網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系?最根本的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧就是了解客戶需求,為客戶提供細致而個性化的服務(wù)。這就要求小網(wǎng)站站長要將客戶看成自己的兄弟姐妹,了解他們的喜怒哀樂,提供他們最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),有了這樣“鐵”的關(guān)系,就不怕大網(wǎng)站的侵襲了。

成都網(wǎng)站建設(shè)在建立網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系上,還要注意以下兩個網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。一是要注意客戶資格甄別,由于你提供的是最貼心的服務(wù),那么時間成本相對就要高一些,因此按照“8020法則”,要將最主要的精力用在最重要的客戶身上。二是要注意客戶需求的再開發(fā),維護客戶很不容易,如果僅僅賣少量產(chǎn)品就太可惜了,可以發(fā)掘客戶的上下游需求,提高網(wǎng)站的效益。比如賣房子的網(wǎng)站不妨將裝修、建材、家裝設(shè)計、成都網(wǎng)站建設(shè)家具銷售等業(yè)務(wù)都整合進去,從而在有限客戶身上賺更多的錢。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷之所以是小網(wǎng)站強悍的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,成都網(wǎng)站建設(shè)有一點原因是因為它能建立客戶的高忠誠度。所謂的忠誠度是客戶對企業(yè)的滿意和信任的程度,忠誠度越高客戶重復(fù)購買的幾率就越高,而忠誠度又是靠網(wǎng)站服務(wù)的品質(zhì)保證的。大網(wǎng)站由于服務(wù)客戶眾多,為了節(jié)省成本只能開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),這種服務(wù)缺乏個性,往往不是客戶所喜歡的。對于小網(wǎng)站來說,由于服務(wù)客戶較少,可以對客戶提供更細致更個性化的服務(wù),成都網(wǎng)站建設(shè)甚至小網(wǎng)站站長可以和客戶建立深厚的感情。這是大網(wǎng)站無法比擬的,因此也就成為小網(wǎng)站戰(zhàn)勝大網(wǎng)站的法寶。

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