良好的用戶體驗(yàn)始終是網(wǎng)站建設(shè)遵循的原則，對(duì)于用戶習(xí)慣往往是衡量用戶體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，在這強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)網(wǎng)站的時(shí)代下，該不該挑戰(zhàn)用戶的行為習(xí)慣呢？筆者認(rèn)為，網(wǎng)站創(chuàng)新是必須的，但并非所有的創(chuàng)新都要從挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣開(kāi)始，因?yàn)檫@將可能成為危險(xiǎn)的信號(hào)。
網(wǎng)站建設(shè)過(guò)于別出心裁，與普通網(wǎng)站相比必定存在明顯的差異性，即便是創(chuàng)意的體現(xiàn)，用戶瀏覽起來(lái)甚至?xí)械叫迈r，但不一定符合大多數(shù)用戶的胃口，如網(wǎng)站能夠正確引導(dǎo)用戶改變平時(shí)的瀏覽習(xí)慣，那么它將是一個(gè)成功的創(chuàng)新網(wǎng)站，反之，再好的創(chuàng)新都將是失敗的。因此，沒(méi)有十足的把握，不要輕易嘗試去改變用戶的行為習(xí)慣。
舉個(gè)例子，有些網(wǎng)站為了玩創(chuàng)意，從導(dǎo)航創(chuàng)新開(kāi)始著手，普通的導(dǎo)航欄都會(huì)在進(jìn)入網(wǎng)站之后快速進(jìn)入用戶眼球，放置位置在頁(yè)頭或者兩邊的豎欄位置，這也是普遍用戶的瀏覽習(xí)慣，但有些網(wǎng)站為了個(gè)性化偏偏要挑戰(zhàn)一下用戶瀏覽習(xí)慣，將導(dǎo)航欄設(shè)置在隱蔽的地方，需要用戶點(diǎn)開(kāi)幾個(gè)頁(yè)面之后才能找到導(dǎo)航的位置。
如下網(wǎng)站則是如此，原本網(wǎng)站主題就無(wú)法一目了然，用戶進(jìn)入網(wǎng)站之后必然是迷茫的，尋找導(dǎo)航的指引，卻發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航也要用戶來(lái)找，最后點(diǎn)擊頁(yè)面僅有的按鈕，進(jìn)入的依舊是迷茫的頁(yè)面，這種網(wǎng)站若沒(méi)有真正吸引用戶的地方，或許接下來(lái)展示的機(jī)會(huì)也就沒(méi)有了。因此，即使網(wǎng)站想要來(lái)點(diǎn)不一樣的體驗(yàn)，也要在符合用戶習(xí)慣的前提下來(lái)創(chuàng)新，或者能夠以另外的方式指引用戶理解到你的創(chuàng)新，才能降低用戶跳出率。

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其實(shí)，不光是網(wǎng)站，還有許多在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用中挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣的設(shè)計(jì)，但大多都以失敗告終。再如，還記得之前的微信版本的聊天頁(yè)面設(shè)置嗎？在用戶習(xí)慣中，頁(yè)面下拉就是更新內(nèi)容的方式，于是微信想改變用戶的這種習(xí)慣，更新后的版本將下拉之后的動(dòng)作設(shè)置成拍攝照片或者小視頻的方式，顯然引起了很多用戶的不滿，大多給予了差評(píng)。微信這種嘗試的初衷是想讓用戶更加方便的使用拍攝功能，恰巧在不適當(dāng)?shù)奈恢米隽诉@項(xiàng)改變，反而降低了用戶體驗(yàn)。
猜想一下微信會(huì)如何應(yīng)對(duì)這種情況？在后來(lái)的版本中又重新更改了這項(xiàng)功能，改回到之前下拉之后為內(nèi)容刷新的設(shè)置，好評(píng)率又恢復(fù)了?？梢?jiàn)，用戶習(xí)慣不是那么容易改變的。

網(wǎng)站建設(shè)的創(chuàng)新方向是多樣化的，不要只圖一時(shí)的新鮮感而忘了用戶體驗(yàn)，在做這些創(chuàng)新改變之前要先衡量用戶是否愿意接受，這種創(chuàng)新是否存在價(jià)值，畢竟互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，用戶的耐心并非你能培養(yǎng)的，當(dāng)他們?yōu)g覽你的網(wǎng)站都顯得費(fèi)勁時(shí)，就注定了你創(chuàng)新的失敗。
建網(wǎng)站要在尊重用戶瀏覽習(xí)慣的前提下進(jìn)行創(chuàng)新，既能不改變用戶習(xí)慣又能帶給用戶驚喜，才是最好的創(chuàng)新。

文章標(biāo)題：網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新也不要輕易挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣
網(wǎng)站URL：http://www.rwnh.cn/news/73431.html

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