2017-01-02 分類: 外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)
1. 外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計必須專業(yè)
外貿(mào)網(wǎng)站要塑造向國際化方向發(fā)展的企業(yè)形象;網(wǎng)站設(shè)計全盤西方化,網(wǎng)站的風格、語言和版本,必須考慮到目標市場的語言、風俗和鑒賞習慣。網(wǎng)站設(shè)計要注意字體大小,風格簡潔、大氣、易懂易操作。值得一提的是,國內(nèi)很多企業(yè)喜歡在設(shè)計網(wǎng)站的時候,做很多圖片和動畫,而國外很少使用動畫技術(shù)。
另外,重要的信息要出現(xiàn)在最醒目的位置,聯(lián)系方式要詳細,在醒目位置放置電郵、即時通訊、網(wǎng)絡(luò)電話等,方便客戶隨時聯(lián)系。
2.網(wǎng)站上的信息應(yīng)該易于檢驗網(wǎng)站上體現(xiàn)的企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、地址、照片和證書等信息,都應(yīng)該方便國外用戶查詢和檢驗。越是容易檢驗,每檢驗一個,可信度就提高一個層次。
3、網(wǎng)站要盡量體現(xiàn)有一個真實的企業(yè)和值得信任的團隊存在網(wǎng)站的文字,圖片和新聞,以及產(chǎn)品的描述,要體現(xiàn)出專業(yè)水準和團隊實力??蛇m當結(jié)合企業(yè)照片和視頻,增強可信度。
4、重視用戶體驗,網(wǎng)站易于使用并且對用戶有用網(wǎng)站布局要合理,讓用戶一目了然。同時設(shè)置檢索功能,方便客戶能快速找到自己需要的信息。企業(yè)的中英(外)文網(wǎng)站最好分開設(shè)計,不要混在一起。外文網(wǎng)站的翻譯一定要找專業(yè)的翻譯,避免國外客戶看不懂,覺得這家公司很不專業(yè)。
5、網(wǎng)站內(nèi)容要經(jīng)常更新網(wǎng)站及時和經(jīng)常更新,能夠傳遞很多有利的信息。一些設(shè)計師認為外貿(mào)網(wǎng)站不需要下企業(yè)新聞,創(chuàng)新互聯(lián)認為這個看法是很片面的。合適的企業(yè)新聞有利于增強企業(yè)信用度。唯一的麻煩就是每次發(fā)布都要用專業(yè)的外語發(fā)布。另外,產(chǎn)品動態(tài)、促銷和優(yōu)惠措施的及時發(fā)布,也能促進銷售。當然,優(yōu)惠要把握個度。國內(nèi)慣用的大幅度優(yōu)惠措施和說辭,在國外并不見得能引來好感,反而容易讓人懷疑。
6、網(wǎng)站內(nèi)容嚴謹,不放過任何一個細小的細節(jié),不要出錯老外相對都比較嚴謹,尤其是歐洲客戶(以德國人為經(jīng)典)都非常嚴謹。如果在網(wǎng)站上出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,會引起他們的反感,也將影響網(wǎng)站可信度。因此,細節(jié)一定要做到位。
總之,海外市場相隔十萬八千里,要獲取別人的信任,一定用心琢磨如何通過網(wǎng)站的內(nèi)容提高信任度。比如在網(wǎng)站上增加更多的聯(lián)系方式、公司信息、工廠圖片視頻等,盡量少放一些無效信息。比如,一些沒有國際代表性的榮譽證書盡量不要放,老外也是看不懂的,看懂了他也不信。同時找專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司,在制作網(wǎng)站的時候注重網(wǎng)站的易用性、搜索引擎友好性、用戶為導向性等,網(wǎng)站的可信度自然就提升了!
本文名稱:成都外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)如何提升網(wǎng)站可信度
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