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高端網(wǎng)站起爭執(zhí),客戶固執(zhí)還是技術(shù)問題呢?

2016-11-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

客戶與技術(shù)之間總是有一種非常微妙的關(guān)系在里面,在我們的潛意識認(rèn)知里面,都一致認(rèn)為客戶是上帝,客戶錯了也是對,技術(shù)人只是服務(wù)方,就得乖乖聽話,對了也是錯。換句話說,就是客戶永遠(yuǎn)是對的。

在客戶的眼里面,對于網(wǎng)站建設(shè)公司做技術(shù)的人,總是有一種固定的觀念,就是太固執(zhí),太心急,太浮躁,比如在高端網(wǎng)站建設(shè)里面需要改動一些內(nèi)容的時候,總是顯得不耐煩,不配合。所以很多老板都是非常不愿意直接跟技術(shù)溝通,對接工作的,遇到問題都是直接找銷售或者客服間接溝通。

也許上面的結(jié)論是有一定道理的。但是我們要深究下為什么技術(shù)會那么固執(zhí),是本身不想去做呢,還是說在技術(shù)眼里,本身就覺得客戶的意見有問題呢,這是值得大家思考的問題,不能遇到什么問題,都一味指責(zé)技術(shù)吧,畢竟技術(shù)也有對的時候吧。

有些客戶一個網(wǎng)站弄下來,今天給一個方案,做好了,明天看了又覺得不好,又給一個方案,做好了,后天看了又說不好,這樣反三復(fù)四的改,對于任何一個技術(shù)來說,都是相當(dāng)不樂的;有些客戶的方案,從高端網(wǎng)站建設(shè)來說是沒問題的,但是從網(wǎng)站優(yōu)化角度看,就存在很大問題,這時候給客戶建議卻不聽等等情況。

對于這樣的情況,恐怕不能完全怪技術(shù)太固執(zhí),本身客戶也有問題,不愿意聽取他人意見吧。有時候客戶自己的想法未必是正確的,而技術(shù)從專業(yè)的角度去給一些好的意見,也未必不是一件好事。所以我們也看到很多老板,花了好幾千塊錢把網(wǎng)站做好了,沒過幾個月就重新改版或者重新做了。

就像創(chuàng)新互聯(lián)一直給客戶的建議,在選擇網(wǎng)站制作的時候,千萬不要使用那種集成系統(tǒng)做的模板站,也不要使用一些后臺非常簡陋,功能不齊全的系統(tǒng)來做,比如最基本的TDK設(shè)置都沒有,這樣對于后期網(wǎng)站優(yōu)化來說,是相當(dāng)不好的,同時制作的模板要盡量靈活,不要出現(xiàn)什么東西都寫死在里面,這對于網(wǎng)站維護(hù)修改起來那是相當(dāng)困難的。

技術(shù)有時候固執(zhí)是因?yàn)閳?jiān)持自己的良好建議,而客戶的固執(zhí)卻讓毀了自己的網(wǎng)站,也讓后期網(wǎng)站維護(hù)的seo人員蒙受了巨大的壓力。所以在做高端網(wǎng)站建設(shè)時遇到問題的時候,麻煩先搞清楚對方的意圖到底是好還是壞,在做出自己的正確判斷。

文章名稱:高端網(wǎng)站起爭執(zhí),客戶固執(zhí)還是技術(shù)問題呢?
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