在進(jìn)行網(wǎng)站搭建前，要與用戶(hù)進(jìn)行交流，必須要明白客戶(hù)的需求，在建設(shè)中如何打消用戶(hù)的顧慮，將網(wǎng)站建設(shè)的種種原因都考慮進(jìn)來(lái)，那么網(wǎng)站建設(shè)中客戶(hù)最在意哪些問(wèn)題?

1.網(wǎng)站細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理和分析

在建站過(guò)程中，很多時(shí)候開(kāi)發(fā)者的想法或者是思考角度都會(huì)和客戶(hù)發(fā)生沖突，他們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)糾結(jié)很多原因，所以當(dāng)開(kāi)發(fā)者遇到類(lèi)似的問(wèn)題是，要站在客戶(hù)的角度，為他們考慮。

2.網(wǎng)站首頁(yè)的策劃和布局

作為一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者，了解用戶(hù)的心理是極為重要的，很多客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)就只是在頁(yè)面布局上，有些功能被客戶(hù)放在了次要位置，不過(guò)沒(méi)辦法，用戶(hù)只能看懂頁(yè)面布局和功能使用。

頁(yè)面布局主要包括：網(wǎng)站欄目是否清晰符合客戶(hù)用戶(hù)的特點(diǎn)，網(wǎng)站的色彩搭配如何凸出網(wǎng)站主題，網(wǎng)站首頁(yè)的banne制作何如凸顯公司文化。

3.網(wǎng)站的售后服務(wù)要和客戶(hù)講清楚

售后問(wèn)題只要是在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)上線(xiàn)后，也就是后期網(wǎng)站被掛上木馬病毒，運(yùn)維穩(wěn)定性被破壞。網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期維護(hù)的過(guò)程，要想抓住客戶(hù)心，讓客戶(hù)信賴(lài)，首先要在建站過(guò)程中，包括后期運(yùn)維中為客戶(hù)承諾為客戶(hù)承諾，打消疑慮。

4.網(wǎng)站什么時(shí)間能獲得百度排名

網(wǎng)站成功開(kāi)發(fā)上線(xiàn)后，很多客戶(hù)都會(huì)關(guān)心網(wǎng)站排名問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候要和客戶(hù)解釋清楚，網(wǎng)站獲得排名并不是一朝一夕的事情，要讓客戶(hù)明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

5.網(wǎng)站管理后臺(tái)要提交用戶(hù)

很多客戶(hù)有時(shí)非常看重網(wǎng)站的管理權(quán)限，其實(shí)應(yīng)該告訴客戶(hù)網(wǎng)站的地址以及登錄信息和后臺(tái)的管理權(quán)限，并將操作方法告訴客戶(hù)。比如：添加文章，如何對(duì)網(wǎng)站欄目的文章進(jìn)行刪加這些功能，客戶(hù)有能力自己解決，那么后期遇到類(lèi)似的問(wèn)題就可以自己動(dòng)手解決，就不會(huì)成為開(kāi)發(fā)者的困擾。

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