1、頁面下載速度快

人們?yōu)g覽一個網站是為了獲取某些需要的信息,頁面下載速度是一個優(yōu)秀網站的一要素。在網絡速度相當緩慢的條件下,更應該為節(jié)省訪問者的時間精心設計。據研究發(fā)現(xiàn),頁面下載速度是網站留住訪問者的關鍵因素,如果10秒還不能打開一個網頁,一般人就會沒有耐心。如果不能讓每個頁面都保持較快的下載速度,至少應該確保主頁速度盡可能快。

2、使用方便

網站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面：擴大網站知名度和吸引力；將潛在顧客轉化為實際顧客；將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠顧客等。雖然網站設計沒有統(tǒng)一的標準,但是,為用戶提供方便的使用是一個成功網站必備的條件,包括方便的導航系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序等等。

3、保持系統(tǒng)正常運行

系統(tǒng)正常運行包含兩方面的含義,一方面是網站服務器的正常工作,另一方面是網站內容及功能的正常運行。

網站的正常運行是保證用戶能夠正常訪問以及獲得用戶信任的基礎條件,但一些網站并不能做到這一點。有些網站似乎并沒有考慮服務器的承受能力,在網站開張或者增加新服務時鋪天蓋地發(fā)表新聞或發(fā)布廣告,引來了大量訪問者,但由于訪問者過于擁擠,許多用戶根本無法正常瀏覽該網站。

4、無錯誤鏈接

網頁上的錯誤鏈接常常是人們對網站抱怨的主要因素之一。我們時?？梢钥吹?ldquo;該網頁已被刪除或不能顯示、“File not found等由于無效鏈接而產生的反饋信息,這種情況往往讓人覺得難以忍受,同時也會影響用戶對網站的信心。

5、聯(lián)系信息方便多樣

雖然互聯(lián)網時代為人們提供了更為便利的溝通手段,如電子郵件、留言板、即時信息等,但是對于許多新顧客來說,僅在網站上留下這些聯(lián)系方式還不夠,有時候顧客更傾向于電話和傳真等通信方式,郵政地址和公司各分支機構的地址等信息也能為用戶帶來更大的方便。

6、保護個人信息

為了提供個性化服務或者收集潛在用戶信息,許多網站要求用戶首先注冊為會員,網站收集用戶資料有何目的？如何利用用戶的個人信息？是否將用戶資料出售給其他機構？是否會利用個人信息向用戶發(fā)送大量的廣告郵件？用戶是否對此擁有選擇的權利？填寫的個人信息是否安全？是否能獲得必要的回報？這些都是用戶十分關心的問題,如果網站對此沒有明確的說明和承諾,這樣的網站顯然缺乏必要的商業(yè)道德,或者至少可以被認為對用戶不夠尊重。

7、不要收集不必要的用戶信息

在涉及到一些敏感信息時尤其需要注意,比如電話號碼、證件號碼、家庭住址等,除非十分必要,盡量不要要求用戶提供過多的個人信息。

8、兼顧不同瀏覽模式的兼容性

“建議采用800X600像素,Ie4.0以上瀏覽器瀏覽本網站,對這樣的字眼也許不會感到陌生,因為不少網站都有這樣的“重要提示,有些網站甚至采用游動字幕的形式,或在標題欄(Title)嵌入以提請訪問者的高度注意。

本文名稱：符合網絡營銷的網站都需要具備什么條件
文章轉載：http://www.rwnh.cn/news/60206.html

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