任何時(shí)候，網(wǎng)站訪問(wèn)者都處于以下階段之一：1。注意；2。利息；3。欲望；4。行動(dòng)；5。滿意。在每個(gè)階段，游客都有不同的期望。設(shè)計(jì)是為了確保滿足這些期望。吸引參觀者注意力的設(shè)計(jì)問(wèn)題：這種設(shè)計(jì)能在幾秒鐘內(nèi)吸引參觀者的注意力嗎？這個(gè)設(shè)計(jì)是否能幫助游客快速找到他們所想到的信息？雖然網(wǎng)站的目標(biāo)頁(yè)面和內(nèi)部頁(yè)面需要采用不同的方法，但有一點(diǎn)是肯定的：如果你不盡快吸引用戶的注意力，她很快就會(huì)轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站。

指標(biāo)：反彈率和退出率

解決方案：現(xiàn)在大多數(shù)web分析工具都可以告訴您，它們有多少次未能吸引用戶的注意力。退出率告訴你在一個(gè)特定頁(yè)面上有多少人離開網(wǎng)站，跳轉(zhuǎn)率是指用戶離開網(wǎng)站而不看網(wǎng)站第二頁(yè)的比率。您可以進(jìn)一步測(cè)量用戶停留時(shí)間少于10秒的速率。從你的網(wǎng)站跳出的用戶越多，你的設(shè)計(jì)和內(nèi)容在幫助用戶找到他們想要的信息方面的用處就越小。

度量：花在網(wǎng)頁(yè)上的時(shí)間來(lái)計(jì)算設(shè)計(jì)中的交互次數(shù)。

解決方案：衡量網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)維護(hù)訪問(wèn)者興趣的能力的一種方法是使用谷歌分析的高級(jí)功能來(lái)跟蹤可以被認(rèn)為對(duì)網(wǎng)頁(yè)感興趣的每一項(xiàng)活動(dòng)（如點(diǎn)擊、滾動(dòng)、評(píng)論、播放視頻或其他任何你能想到的活動(dòng)）。你也可以試試ClickTale，一個(gè)可以記錄網(wǎng)站訪問(wèn)的整個(gè)會(huì)話并回放的工具。它可以提供很多關(guān)于訪問(wèn)者和網(wǎng)頁(yè)之間交互的深入信息。

問(wèn)：這個(gè)設(shè)計(jì)是否清晰地激發(fā)了訪問(wèn)者的想象力，讓他們覺(jué)得你提供的東西能給他們帶來(lái)價(jià)值？訪客點(diǎn)擊了操作按鈕嗎？網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)都是獨(dú)一無(wú)二的。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)是找出它的不同之處，以及為什么用戶應(yīng)該選擇這個(gè)而不是其他的。如果設(shè)計(jì)工作做得很好，用戶很容易點(diǎn)擊action按鈕。當(dāng)用戶決定注冊(cè)或購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，讓用戶快速找到操作按鈕非常重要。

測(cè)量：動(dòng)作按鈕點(diǎn)擊次數(shù)

解決方案：點(diǎn)擊crazyegg提供的跟蹤解決方案，可以告訴你用戶如何通過(guò)你的動(dòng)作按鈕進(jìn)行互動(dòng)。除了訪問(wèn)者的需求，多個(gè)測(cè)試和a/b分離測(cè)試可以幫助您測(cè)試不同的設(shè)計(jì)并找到最有效的設(shè)計(jì)。

問(wèn)題：當(dāng)他們被點(diǎn)擊時(shí)，下一頁(yè)能為訪問(wèn)者提供他們想要的滿足嗎？點(diǎn)擊后應(yīng)該出現(xiàn)什么樣的設(shè)計(jì)對(duì)于網(wǎng)站管理員尋求的轉(zhuǎn)型非常重要。你已經(jīng)得到了用戶的關(guān)注、興趣和渴望，所以現(xiàn)在應(yīng)該只有兩個(gè)主要的設(shè)計(jì)任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是使轉(zhuǎn)換過(guò)程盡可能簡(jiǎn)單（即，優(yōu)化簽出過(guò)程和web表單提交過(guò)程）。另一項(xiàng)任務(wù)是確保用戶能夠在當(dāng)前位置獲得流程可能出現(xiàn)的問(wèn)題的答案，而不會(huì)中斷流程以在站點(diǎn)中找到答案。很遺憾，由于設(shè)計(jì)缺陷，現(xiàn)階段失去了客戶。

測(cè)量：使用的信道和/或路由

解決方案：如果你有預(yù)算，我推薦kissmetrics、mixpanel或performable來(lái)跟蹤轉(zhuǎn)型的渠道和路徑。如果沒(méi)有，你可以考慮谷歌分析的目標(biāo)和渠道跟蹤，或使用paditrack，一個(gè)免費(fèi)的渠道建設(shè)谷歌分析應(yīng)用程序。

最后，最重要的是網(wǎng)站的每個(gè)元素對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，通知設(shè)計(jì)，各種形式在網(wǎng)站性能中都有著重要的作用和巨大的責(zé)任。

當(dāng)前文章：SEO視角下的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
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