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如何提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)

2016-09-19    分類: 用戶體驗(yàn)

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)更應(yīng)該務(wù)實(shí)


網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度從本質(zhì)上來講應(yīng)該是質(zhì)樸無華的,就像武俠小說中的“無物無我,物我兩忘”,而不是時(shí)髦的東西。
因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)的最終目的是要貼近用戶,時(shí)髦總會(huì)過時(shí),用戶體驗(yàn)不會(huì),因?yàn)檫@個(gè)思想觸及到設(shè)計(jì)的本質(zhì)。我們天天提網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度,提網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),那么什么叫網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)?怎么樣給用戶設(shè)計(jì)較好的用戶體驗(yàn)?
說到家,“網(wǎng)站用戶體驗(yàn)”這個(gè)詞只是一個(gè)泛泛的概念,真正要做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn),需要我們做用戶研究、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、較好的實(shí)施、提供貼心的服務(wù)支持等具體的工作,在工作的不同環(huán)節(jié),我們要秉承為用戶服務(wù)的理念,做好每個(gè)環(huán)節(jié),給用戶帶來的體驗(yàn)才會(huì)得到贊譽(yù)。
讓我們關(guān)注我們?cè)谠O(shè)計(jì)中作了什么?會(huì)給目標(biāo)用戶帶來如何感受?怎么去驗(yàn)證這些感受?這才是做好“網(wǎng)站用戶體驗(yàn)”應(yīng)該想的重點(diǎn)。
統(tǒng)一
一個(gè)網(wǎng)站在整個(gè)色調(diào)方面應(yīng)該保持一個(gè)良好的統(tǒng)一的性,在各個(gè)欄目與子網(wǎng)頁上面呈現(xiàn)出一樣的色系。讓用戶在視覺上有一種延續(xù)性。
網(wǎng)站功能幫助到用戶
很多企業(yè)管理人員在要求建站公司加入功能的時(shí)候,通常會(huì)叫建站公司加入一些比較高大上功能,其實(shí)這根本沒有必要。這些高大上功能不一定能夠給用戶帶來幫助,像一些企業(yè)網(wǎng)站功能非常雞肋 ,用戶使用了這些功能發(fā)現(xiàn)更麻煩,自然用戶就會(huì)對(duì)這個(gè)網(wǎng)站體驗(yàn)感到不滿意。企業(yè)要根據(jù)自己的網(wǎng)站類型加入適合網(wǎng)站的功能,比如說電商網(wǎng)站需要加入產(chǎn)品搜索、會(huì)員功能、在線支付等等。

當(dāng)前標(biāo)題:如何提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)
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