現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中給“品牌”這么下定義的：品牌是銷售者向購(gòu)買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。品牌師給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。品牌承載的更多的是一部分人對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可，是一種品牌商與顧客購(gòu)買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。

塑造品牌形象的目的是希望此品牌能變成名牌，于是在產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫，在售后服務(wù)上做努力。同時(shí)品牌代表企業(yè)，企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度必須從產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫，特別名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)、于是品牌、特別是知名品牌就代表了一類產(chǎn)品的質(zhì)量檔次，代表了企業(yè)的信譽(yù)。接下來(lái)成都VI設(shè)計(jì)公司就跟大家分享一下塑造品牌形象的技巧。

1、規(guī)劃品牌愿景

通常來(lái)說(shuō)，每一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌都至少有一個(gè)引領(lǐng)品牌發(fā)展的方向，這就是一個(gè)品牌傳遞給人們的愿景，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹立一個(gè)品牌愿景，就是要告訴消費(fèi)者和公眾，品牌代表的是什么，品牌所帶來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)是什么品牌愿景的正確規(guī)劃，能夠讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，塑造出更強(qiáng)勢(shì)更長(zhǎng)久的品牌。

2、了解自身優(yōu)勢(shì)

品牌的塑造要來(lái)幫助發(fā)現(xiàn)公司的獨(dú)特價(jià)值并準(zhǔn)確傳達(dá)給用戶，所以企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，區(qū)別于其他大眾品牌的特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)，也是品牌建設(shè)的重要基礎(chǔ)。

3、建立品牌戰(zhàn)略

品牌形象的設(shè)計(jì)應(yīng)像一個(gè)磁鐵一樣，去吸引潛在用戶。品牌戰(zhàn)略要對(duì)準(zhǔn)公司的文化，價(jià)值，和對(duì)顧客需求的深度思考。一個(gè)良好定義的，容易說(shuō)出的戰(zhàn)略讓所有事情更直觀。有遠(yuǎn)見和行動(dòng)力，去表達(dá)和體驗(yàn)，這些會(huì)構(gòu)成一個(gè)良好的品牌戰(zhàn)略。

4、推進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng)

品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，應(yīng)從品牌資產(chǎn)培養(yǎng)和增值的目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合品牌目標(biāo)受眾的特征，規(guī)劃形象鮮明的品牌識(shí)別體系，緊密結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)和發(fā)展前景，進(jìn)行品牌核心價(jià)值定位，并確定品牌發(fā)展的方向。

5、促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品形象是品牌形象的內(nèi)在表現(xiàn)，企業(yè)品牌形象的好與壞，取決于產(chǎn)品的水平和質(zhì)量。在同一產(chǎn)品領(lǐng)域中，新研發(fā)出的產(chǎn)品總能提供更好的功效和質(zhì)量，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。因此，企業(yè)應(yīng)不斷的引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)，增加產(chǎn)品研發(fā)的力度，使企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

6、提升服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量體系是企業(yè)品牌形象的建設(shè)的重要方面。一個(gè)企業(yè)的品牌形象是多方面潛移默化的傳達(dá)給消費(fèi)者的，作為產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，則是企業(yè)形象的重中之重。優(yōu)秀的服務(wù)能夠不斷提高消費(fèi)者滿意度，也更能贏取消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

7、加強(qiáng)用戶溝通

一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向、與公眾有良好溝通的企業(yè)，必然能獲得公眾的高度信任，對(duì)企業(yè)的信任會(huì)直接轉(zhuǎn)化對(duì)產(chǎn)品的信任，而產(chǎn)品的信任則是維持客戶繼續(xù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的保證。

8、注重公關(guān)廣告

品牌形象要建立在社會(huì)公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度、忠誠(chéng)度。因而品牌形象塑造的公關(guān)和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反應(yīng)。現(xiàn)在公眾生活里，品牌無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有、并影響了人們的日常消費(fèi)，品牌已經(jīng)超越了產(chǎn)品性能自身的價(jià)值。

企業(yè)品牌形象的塑造不是一朝一夕就能完成的，這一個(gè)龐大的、系統(tǒng)化的工程的背后是成都VI設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)無(wú)數(shù)個(gè)日夜的努力，企業(yè)在深刻認(rèn)識(shí)品牌重要性的基礎(chǔ)上，要勇于改正品牌塑造過(guò)程中經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，精確的提煉出品牌的核心價(jià)值，在成都VI設(shè)計(jì)公司的協(xié)助下將其融入品牌形象中，將品牌營(yíng)銷提到企業(yè)戰(zhàn)略層面。這樣塑造出來(lái)的品牌，才會(huì)成為市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。

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