在不減少站點(diǎn)核心功能的情況下，開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)。超越復(fù)雜性的簡(jiǎn)單性本質(zhì)上是一個(gè)產(chǎn)品的復(fù)雜性和它的代碼對(duì)最終用戶變得模糊的點(diǎn)。這是一個(gè)與簡(jiǎn)單性不同的設(shè)計(jì)過(guò)程，因?yàn)樗幌Ｍ?jiǎn)化核心產(chǎn)品。與其減少功能和特性集，不如讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)單、更容易使用，而不包括產(chǎn)品本身的剝離元素。

這是一個(gè)比簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)和產(chǎn)品更復(fù)雜和困難的任務(wù)。它需要更高層次的設(shè)計(jì)思維、解決問(wèn)題和用戶體驗(yàn)的考慮。然而，結(jié)果往往對(duì)用戶基礎(chǔ)和公司本身都有積極的影響。

實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單而不復(fù)雜的方法是，使用復(fù)雜的和開(kāi)發(fā)新的用戶界面解決方案來(lái)維護(hù)甚至擴(kuò)展功能，同時(shí)使最終用戶的使用變得更加簡(jiǎn)單。

在其最簡(jiǎn)單的形式中，這種設(shè)計(jì)思想的方法解釋了一個(gè)解決方案，即FaceID替換TouchID，或者GitHub發(fā)布桌面應(yīng)用程序。他們意識(shí)到他們的產(chǎn)品和公司的未來(lái)依賴于增加更多的復(fù)雜性。產(chǎn)品本身的核心不能被簡(jiǎn)化，而不會(huì)對(duì)用戶和公司的成長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，他們必須尋找解決方案，以幫助用戶更好地利用復(fù)雜性，并通過(guò)良好的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)來(lái)理解他們。

有兩個(gè)關(guān)于這種設(shè)計(jì)思維的例子。第一個(gè)問(wèn)題是，一個(gè)公司已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)高度復(fù)雜的時(shí)刻，未來(lái)的增長(zhǎng)和可用性需要一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的超越。另一個(gè)例子是一個(gè)成功實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的設(shè)計(jì)，它正享受著辛勤工作的回報(bào)，并且有一個(gè)基礎(chǔ)來(lái)在未來(lái)發(fā)展他們的產(chǎn)品。

1、為簡(jiǎn)單而努力的復(fù)雜性：亞馬遜

亞馬遜因其網(wǎng)站的復(fù)雜性而臭名昭著。它是全寬的，塞滿了圖片、產(chǎn)品、卡片和混亂的網(wǎng)格布局。隨著科技行業(yè)的一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的興起，亞馬遜專注于讓他們的網(wǎng)站更易于使用，并簡(jiǎn)化最終用戶的體驗(yàn)。

就目前的情況而言，不僅圍繞著設(shè)計(jì)，而且圍繞功能也有一些值得關(guān)注的問(wèn)題。交付成本是需要向用戶更加明確和一致的組件之一。在設(shè)計(jì)方面，從視覺(jué)的角度來(lái)看，有太多的東西讓人無(wú)法抗拒。

諸如產(chǎn)品選擇和篩選等方面常常是重復(fù)的，完全令人困惑。像產(chǎn)品類型縮略圖這樣的項(xiàng)目很小，很難看到，幾乎沒(méi)有做什么來(lái)明確表示哪些是不可用的。

亞馬遜的復(fù)雜性使得它如此受歡迎：幾乎可以訂購(gòu)任何東西，任何顏色，任何類型，并在數(shù)小時(shí)內(nèi)將它送到你的門口。但隨著Prime、Video、Music、Alexa、Audible等服務(wù)的不斷擴(kuò)展，必須有一個(gè)平臺(tái)，這些平臺(tái)可以在不丟失的情況下整合，并使用戶體驗(yàn)更加復(fù)雜。通過(guò)組建一個(gè)有才能的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，他們正在尋找方法來(lái)簡(jiǎn)化他們的產(chǎn)品而不犧牲任何功能。這是一項(xiàng)極其困難的任務(wù)，特別是隨著新服務(wù)和新特性的不斷發(fā)布。它解釋了為什么我們?cè)谶^(guò)去的幾年甚至幾十年里只看到了網(wǎng)站設(shè)計(jì)的微小變化。在這個(gè)時(shí)刻，用戶的許多簡(jiǎn)單性都是建立在他們熟悉的網(wǎng)站上。從核心功能的角度來(lái)看，它幾乎沒(méi)有什么變化，這給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在尋求簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)元素時(shí)帶來(lái)了更多的麻煩。

隨著時(shí)間的推移，亞馬遜會(huì)做出調(diào)整，使整個(gè)網(wǎng)站變得更有凝聚力。它將為當(dāng)前用戶體驗(yàn)問(wèn)題找到解決方案，并引入更積極的交互，比如1-Click checkout，使用戶可以避免耗時(shí)的檢查過(guò)程。

2、超越復(fù)雜性的簡(jiǎn)單性：谷歌服務(wù)

谷歌已經(jīng)成功地遷移了其大部分核心產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)了超越復(fù)雜性的簡(jiǎn)單性。它以材料設(shè)計(jì)的形式在產(chǎn)品上采用一致的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、網(wǎng)站和應(yīng)用程序的一致性和易用性。

谷歌賬戶在從照片和文檔到驅(qū)動(dòng)器和Gmail之間保持協(xié)調(diào)。兩者之間的整合和一致性使它更接近一種凝聚力的狀態(tài)。這些產(chǎn)品更像是一套工具，而不是單獨(dú)的實(shí)體。

隨著谷歌進(jìn)軍移動(dòng)軟件和計(jì)算機(jī)硬件，在保留和構(gòu)建現(xiàn)有功能的同時(shí)，體驗(yàn)變得更加簡(jiǎn)單。從Android到Chrome OS，所有的東西都綁定在一個(gè)賬戶上。作為一家公司，他們提供一整套的服務(wù)和工具，從個(gè)人的角度來(lái)看，這些服務(wù)和工具幾乎涵蓋了所有的需求。在這樣做的過(guò)程中，他們消除了現(xiàn)代計(jì)算的主要復(fù)雜性之一，即服務(wù)的碎片化。當(dāng)您被要求使用不同的公司的軟件、硬件或服務(wù)時(shí)，您常常會(huì)失去那些相互無(wú)縫交互的能力。企業(yè)出于自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，出于顯而易見(jiàn)的原因，往往會(huì)選擇生產(chǎn)自己的次優(yōu)產(chǎn)品，比如“必應(yīng)”和“iCloud”。這并不是說(shuō)定價(jià)、管理帳戶和密碼以及在不同用戶界面和兼容性之間切換的問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)解決方案

當(dāng)設(shè)計(jì)人員在產(chǎn)品上工作時(shí)，總是尋求超越復(fù)雜性的解決方案是很重要的。嘗試不應(yīng)用簡(jiǎn)化技術(shù)，其中的功能對(duì)最終用戶是有益的。要找到這些解決方案并實(shí)現(xiàn)它們往往更加困難，但是繼續(xù)這樣做，作為一個(gè)設(shè)計(jì)方向，將意味著隨著時(shí)間的推移，一個(gè)更好的、更廣闊的、更有能力的產(chǎn)品。

分享名稱：設(shè)計(jì)的復(fù)雜性之外實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單
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