網(wǎng)頁設(shè)計不僅僅是要讓網(wǎng)站看上去很漂亮，也需要讓網(wǎng)站上的一些功能做得非常人性化，可以愉快有效的方式為訪問者提供服務(wù)。這意味著網(wǎng)頁設(shè)計師不能只是在機械的工作，而需要了解影響用戶期望網(wǎng)站外觀以外的功能或更廣泛的趨勢。在這篇文章中，我們將看看目前互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的一些大和最受歡迎的變化，看能否為您也帶來最新的變化。

1.在線機器人聊天的興起

客戶服務(wù)聊天機器人（chatbots）自從21世紀初以來，一直使用會話界面，使得人們認為自己正在與真實的人交談，實際上正在與計算機程序進行通信。但是最近人工智能技術(shù)的興起使聊天機器人有了一個胳膊，現(xiàn)在他們看起來無處不在網(wǎng)上。

現(xiàn)在，大多數(shù)聊天機器人真的只是一個有趣的和用戶友好的填寫網(wǎng)頁表單的方式。但是，當(dāng)與語音識別技術(shù)相結(jié)合時，就能與聊天機器人聊天了。

雖然這聽起來有點科幻和令人毛骨悚然，但很多人似乎都樂于這樣做：谷歌去年在I/O上透露，其中20％的人會用手機與聊天機器人聊天。在某些情況下，聊天機器人可能會受到干擾和煩人。但是對于電子商務(wù)網(wǎng)站而言，他們可能變得越來越需要推動轉(zhuǎn)換和銷售。亞馬遜，蘋果和谷歌都在大力開發(fā)自己的語音用戶界面，并與大眾市場上的對話設(shè)備如AmazonEcho和GoogleHome一起，將會變得越來越準(zhǔn)確和有用。

2.在線流媒體在傳播

Netflix目前在美國的家庭娛樂收入中占30％以上，由Spotify領(lǐng)銜的主流媒體音樂在收入方面已經(jīng)超過了實體音樂的銷售額。目前，網(wǎng)絡(luò)巨頭正忙著試圖推廣直播視頻的廣播電視。Twitter似乎看到了這個領(lǐng)域的未來。在上個賽季的美國橄欖球賽期間，為期一年的價值1000萬美元的交易讓NFL的比賽活躍起來。而在十二月，它還宣布通過潛望鏡流動現(xiàn)場互動360視頻。

不過今年亞馬遜在NFL前面擊敗了Twitter，今年達成了10場周四晚上足球比賽的交易，花費了5000萬美元，而FacebookLive已經(jīng)與FoxSports達成了冠軍杯足球賽的比賽。

這甚至沒有提到Y(jié)ouTubeLive，Instagram，Snapchat，Twitch，Livestream，YouNow和UStream的競爭。

下載、廣播和有線電視正在消失，未來將牢牢固定在在線流媒體上。從某種意義上說，吉爾?斯科特?赫倫是正確的，革命不會被轉(zhuǎn)播。

3.在線廣告的增長

還記得那些令人振奮的日子，當(dāng)時我們都認為我們可以通過我們的博客謀生，只是在它上面放了幾個廣告，現(xiàn)在，那些日子似乎很少了，即使是大媒體。隨著廣告空間的整體供應(yīng)量增加，更多的程序化廣告系統(tǒng)全面推動價格下滑，并且完全摧毀了該模式。

各大報紙的經(jīng)驗都指出了這種趨勢的發(fā)展方式。十年前，他們都認為他們可以通過在線免費提供新聞資金，并通過廣告賺錢。

但是，由于收益令人失望，每個人都不得不在廣告頁面上添加越來越多的侵入性廣告，導(dǎo)致廣告攔截器的崛起，導(dǎo)致更多廣告彌補虧空，惡性循環(huán)不斷。因此，許多報紙現(xiàn)在都在收費壁壘后面退縮，或者像“衛(wèi)報”（TheGuardian）這樣的情況下，每篇文章都以乞求信的方式結(jié)束。

具有諷刺意味的是，在同一時期，在線廣告支出總量大幅增加。在美國根據(jù)普華永道的IAB互聯(lián)網(wǎng)廣告收入報告，2016年首次超過電視支出。但是這對傳統(tǒng)媒體毫無幫助，因為這一切都歸功于谷歌和Facebook，目前在線廣告增長率達到了驚人的85％。

4.VR網(wǎng)站

你可能認為虛擬現(xiàn)實是一個噱頭，你可以忽略它，因為它很快就會消失。這可能是因為你還沒有經(jīng)歷過，或者你只是通過一個連接到手機的便宜耳機來體驗它，創(chuàng)造了一個有點笨重和不可思議的經(jīng)驗。

但是相信我們，一旦你在一臺連接到強大電腦的高端系統(tǒng)上嘗試了一個像GoogleTiltBrush這樣的VR程序，你會有不同的想法。像Skype，HD或流媒體視頻一樣，VR已經(jīng)準(zhǔn)備好改變世界，這只是時間的問題。這當(dāng)然會包括網(wǎng)絡(luò)。

現(xiàn)在，它正在為網(wǎng)頁設(shè)計師提供大量品牌的客戶工作，因為每個人都試圖跳上VR培訓(xùn)，以及如何為他們工作。你可以在我們的8個令人驚嘆的虛擬現(xiàn)實中看到一些很棒的例子，

為了進一步探索基于瀏覽器的虛擬現(xiàn)實所帶來的場景，并深入探索與之一起發(fā)展的新工具和框架，請查看我們的第5條VR改變當(dāng)今網(wǎng)頁設(shè)計的方法，這些教程將幫助您在設(shè)計中使用VR工作。

5.內(nèi)容瀏覽

我們都喜歡認為，當(dāng)很多人在網(wǎng)上分享我們的博客帖子，這意味著他們是一個打擊。但并不一定如此。研究表明，在Facebook和Twitter上分享內(nèi)容的人數(shù)驚人，實際上并沒有在看內(nèi)容-他們只是看標(biāo)題。

例如，哥倫比亞大學(xué)和法國國家研究所的一項研究發(fā)現(xiàn)，在社交媒體上共享的鏈接中，有59％從未真正被點擊過。換句話說，人們在分享一篇文章時沒有真正閱讀。這是我們忙碌的生活中時差的標(biāo)志，以及其他數(shù)字化的東西是如何競爭的。

我們不確定解決方案在這里，但有一件事是肯定的：當(dāng)設(shè)計你的網(wǎng)站，你當(dāng)然不能依靠從封面讀取你的網(wǎng)站內(nèi)容的人。當(dāng)談到層次結(jié)構(gòu)時，你需要考慮到這個基本事實。

網(wǎng)站標(biāo)題：網(wǎng)頁設(shè)計師都應(yīng)該了解的5個線上體驗趨勢
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