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電商做網(wǎng)站需要花錢嗎如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

2016-09-10    分類: 用戶體驗(yàn)

電商做網(wǎng)站需要花錢嗎如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn),電商網(wǎng)站購物者需要查找相關(guān)產(chǎn)品,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,過濾,排序和搜索,都需要簡(jiǎn)單直觀,不僅應(yīng)該使用邏輯結(jié)構(gòu)來企業(yè)優(yōu)惠券,還需要通過為購物者提供優(yōu)惠,來保持過濾和排序。

購物者確定想要使用的優(yōu)惠券,就需要一種方法來選擇并準(zhǔn)備結(jié)帳,建議在選中后自動(dòng)將優(yōu)惠券添加到用戶的購物車中,一定要包括一次添加所有優(yōu)惠券的功能,應(yīng)該包括刪除優(yōu)惠券的功能,以防購物中途改變他們對(duì)產(chǎn)品的看法。

優(yōu)惠券應(yīng)立即與購物者獎(jiǎng)勵(lì)卡同步,購物者不必等待長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)的數(shù)字優(yōu)惠券才能出示卡片,特別是他們計(jì)劃在此之前訪問商店,購物者還應(yīng)該能夠?qū)⑺麄冊(cè)谏痰曛姓业降膬?yōu)惠券,添加到他們網(wǎng)站的購物清單中,在結(jié)賬時(shí)使用。結(jié)賬后,網(wǎng)站應(yīng)該統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的優(yōu)惠券,購物者可以檢查他們的收據(jù)。購物者可以按產(chǎn)品類別,最近購買的商品以及最新和即將到期的優(yōu)惠瀏覽優(yōu)惠。還可以更改結(jié)果在網(wǎng)站中的顯示方式,并利用智能搜索快速鍵入查詢。

要正確使用移動(dòng)支付,網(wǎng)站需要為主要的數(shù)字支付,提供簡(jiǎn)單的店內(nèi)體驗(yàn),這包括網(wǎng)站Pay和銀行卡支付等,應(yīng)該能夠在所有結(jié)賬臺(tái)使用這些付款方式,包括自助服務(wù)和收銀臺(tái)。通過獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,優(yōu)惠和整體店內(nèi)購物體驗(yàn)努力創(chuàng)建品牌忠誠(chéng)度,確保網(wǎng)站的外觀和感覺盡可能有意義。

通過使用熟悉的圖像,顏色,字體和消息,可以喚起他們已經(jīng)商店的相同情緒,體驗(yàn)和期望,利用攝影,自定義視覺效果和品牌元素,來匹配商店品牌傳達(dá)的品質(zhì)水平。如果高端零售業(yè)的網(wǎng)站很通用,設(shè)計(jì)不佳和數(shù)字體驗(yàn)不足,那么會(huì)極大地降低品牌價(jià)值并削弱客戶忠誠(chéng)度,網(wǎng)站需要運(yùn)行良好而且外觀和感覺能符合消費(fèi)者審美。

無論購物者是在線,在網(wǎng)站中互動(dòng),需要了解購物者將如何使用,創(chuàng)建直觀的用戶體驗(yàn),并在平臺(tái)之間無縫流動(dòng),以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

標(biāo)題名稱:電商做網(wǎng)站需要花錢嗎如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
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