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消費(fèi)者這些行為給你帶來個(gè)性化搜索流量

2013-11-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

我們現(xiàn)在已經(jīng)生活在一個(gè)標(biāo)簽的時(shí)代,有時(shí)候這個(gè)標(biāo)簽并不是自己給自己貼的,而是別人給你“貼”的,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為被貼標(biāo)簽不是一件好事,其實(shí)并不然,這只不過是一種分類習(xí)慣而已。譬如,你見到長頭發(fā),穿長裙,高跟鞋的,自然貼標(biāo)簽為“女性”;短頭發(fā),有喉結(jié),身材高大的貼標(biāo)簽為“男性”,如果有一天一個(gè)男性留著長頭發(fā),穿著高跟鞋,難道是女性???或許我們的標(biāo)簽就開始混亂了……

淘寶也是一樣的,如果不打標(biāo),隨著淘寶產(chǎn)品種類的增加,淘寶系統(tǒng)也會(huì)開始混亂了。那么你給店鋪引流,或許引流的都是沒有的淘寶流量。

你的產(chǎn)品標(biāo)簽和淘寶店標(biāo)簽越清晰,這種引薦的淘寶流量就會(huì)越多。今日,講一個(gè)主題:消費(fèi)者是怎樣經(jīng)過自己的行為去影響和強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽的。

跟著你的淘寶店和產(chǎn)品開端有消費(fèi)者進(jìn)來,消費(fèi)者自身的人群特征標(biāo)簽就會(huì)跟著各種行為,對你的淘寶店標(biāo)簽進(jìn)行批改或許強(qiáng)化。這個(gè)基本原理是這樣的:假如來你淘寶店的消費(fèi)者(先不論干啥了),大部分消費(fèi)者都是女人,那么你的淘寶店“女人”標(biāo)簽就會(huì)得到很大的強(qiáng)化,在個(gè)性化引薦的時(shí)分,你的淘寶店就會(huì)被優(yōu)先引薦給女人顧客。當(dāng)然性別因素只是其中的一個(gè)很簡略的因素,還會(huì)包含年紀(jì)、收入、消費(fèi)者的偏好等等。

在這里,咱們必須先理解一個(gè)優(yōu)先級的問題:消費(fèi)者的標(biāo)簽是怎樣構(gòu)成的?由于消費(fèi)者的標(biāo)簽是構(gòu)成淘寶店標(biāo)簽的基本要素。消費(fèi)者的標(biāo)簽包含三方面:

注冊時(shí)賬戶信息的天然特征標(biāo)簽

消費(fèi)購物時(shí)構(gòu)成的消費(fèi)偏好標(biāo)簽

某段時(shí)間內(nèi)特別消費(fèi)需求構(gòu)成的行為標(biāo)簽

這三種標(biāo)簽都會(huì)對淘寶店標(biāo)簽發(fā)生必定影響。

假如你淘寶店內(nèi)來了許多被打上“韓版”標(biāo)簽的消費(fèi)者,那么你淘寶店就可能被打上韓版的標(biāo)簽。有許多女人消費(fèi)者,你的淘寶店就有可能被認(rèn)定為適合女人消費(fèi)者的淘寶店。

那么,消費(fèi)者的哪些行為會(huì)影響淘寶店標(biāo)簽?zāi)兀坑绊懗潭扔衷鯓幽兀?/p>

1.消費(fèi)行為

消費(fèi)行為能夠帶來十分大的打標(biāo)加權(quán),尤其是標(biāo)簽清晰的消費(fèi)者。換句話來說,假如你淘寶店的衣服風(fēng)格是韓版的,那么一個(gè)常常買韓版衣服的消費(fèi)者從你淘寶店買東西,所帶來的個(gè)性化打標(biāo)作用,要比什么風(fēng)格的衣服都買的消費(fèi)者強(qiáng)許多;一個(gè)一向購買低端產(chǎn)品的消費(fèi)者,在一個(gè)“低端產(chǎn)品”的淘寶店里邊消費(fèi),打標(biāo)作用要強(qiáng)過什么價(jià)位都買過的消費(fèi)者(首要是沒有清晰的傾向性);最近一段時(shí)間都在消費(fèi)房子裝飾類的產(chǎn)品的消費(fèi)者,打標(biāo)作用要強(qiáng)過偶發(fā)性購買的消費(fèi)者。

那問題又來了:由于的確有許多的消費(fèi)者給自己的家人買、幫同事買、給他人買禮物等等,自身就能夠標(biāo)簽不清晰,怎樣處理?榜首,查找引擎查核的是份額、是份額、不是悉數(shù),這個(gè)底子不需求你提醒,查找引擎早就考慮到了,一切的標(biāo)簽都是數(shù)據(jù)統(tǒng)核算概率的。第二,即便不是很清晰,這個(gè)消費(fèi)者也會(huì)有比較清晰的行為傾向,消費(fèi)者行為標(biāo)簽的重要性將會(huì)更為凸顯。

2.收藏加購行為

收藏和加購行為也會(huì)對淘寶店標(biāo)簽有必定的強(qiáng)化作用,只不過這個(gè)作用會(huì)小于消費(fèi)行為,其中加購行為的強(qiáng)化作用又更優(yōu)于收藏行為。

3.瀏覽行為

這里邊最差的是瀏覽行為,可是盡管差,也會(huì)有必定的強(qiáng)化作用。那么,這里邊就有一個(gè)問題了。有些人做虛假買賣,會(huì)有所謂的補(bǔ)流量,也就是進(jìn)來這種瀏覽行為。

咱們都不必去管彌補(bǔ)的淘寶流量來自于哪里,比方你從平臺(tái)搞來的,比方群里的,比方購買的垃圾淘寶流量,比方直通車廣泛匹配進(jìn)來的淘寶流量……,不論是什么,先不必去管對轉(zhuǎn)化率的平衡作用究竟能到達(dá)一個(gè)什么樣的程度。光是對個(gè)性化淘寶店標(biāo)簽的攪擾作用,就夠你喝一壺的了。

還有就是選擇不精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,假如你的淘寶店基礎(chǔ)一般、淘寶店層級不高的話,那么你選詞的時(shí)分,必定要選擇精準(zhǔn)的長尾詞,不要用那些比較含糊的詞,那些詞要么無法給你帶來淘寶流量(由于前面提到過,大詞和熱詞,匹配個(gè)性化的時(shí)分,會(huì)要點(diǎn)考慮淘寶店標(biāo)簽,層級高的淘寶店淘寶店標(biāo)簽的作用要更顯著);要么就是這些詞即便給你淘寶流量了,可能也由于不精準(zhǔn),導(dǎo)致你的標(biāo)簽遭到攪擾。

4.回購行為

你要擅于做老客戶營銷,進(jìn)步顧客粘性。由于在后面的模塊中,還會(huì)專門的給大家介紹添加顧客粘性的內(nèi)容,所以在這里簡略的介紹一下。

咱們拿服飾類目舉例。假如你的產(chǎn)品風(fēng)格比較清晰的話,那么你就能夠做一些老客戶營銷活動(dòng)。我鄭州一個(gè)朋友,做女裝的,首要做連體褲,針對的是40歲左右的知性白領(lǐng)。他把這些老客戶都積累到了微信上,然后他會(huì)定時(shí)上新,差不多兩周左右上一次,每次上兩三款。

然后每次上新的時(shí)分,他都會(huì)給老客戶一個(gè)不錯(cuò)的價(jià)格,然后會(huì)在微信群里邊告訴。由于他的產(chǎn)品風(fēng)格的確很不錯(cuò),所以許多老客戶想要。

5.反饋行為

這個(gè)反饋行為首要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是消費(fèi)者的點(diǎn)評上,還有一個(gè)就是消費(fèi)者購買完產(chǎn)品后的共享層面。在點(diǎn)評層面,一個(gè)標(biāo)簽清晰的消費(fèi)者,對你的好評、圖評、追評等等,都有顯著的個(gè)性化加權(quán)作用。共享行為現(xiàn)在表現(xiàn)的還不是特別顯著,盡管淘寶在訂單完成后,有鼓舞共享的按鈕,可是這個(gè)份額還不是許多,作用也不顯著。

網(wǎng)站欄目:消費(fèi)者這些行為給你帶來個(gè)性化搜索流量
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