網(wǎng)站建設(shè)公司為客戶(hù)做網(wǎng)站是屬于主動(dòng)服務(wù)，在整體服務(wù)框架、服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下提供的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，但是在這樣看似網(wǎng)站建設(shè)公司主導(dǎo)的技術(shù)服務(wù)中還存在一些難拒絕的被迫服務(wù)。

首先要區(qū)別一下“被動(dòng)”服務(wù)和“被迫”服務(wù)，被動(dòng)服務(wù)是指客戶(hù)提出的一些服務(wù)需求讓成都網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)實(shí)現(xiàn)，這里可能存在以下幾個(gè)方面：1、在已經(jīng)完成事先約定的建站服務(wù)前提下，提出新的要求；2、客戶(hù)不滿(mǎn)意網(wǎng)站建設(shè)公司之前的服務(wù)，要求將服務(wù)優(yōu)化；3、客戶(hù)有了新的網(wǎng)站建設(shè)想法，要網(wǎng)站建設(shè)公司提供全新的網(wǎng)站建設(shè)公司服務(wù)。4、在售后中，網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題，客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司并尋求解決。我們看一下，這樣的被動(dòng)服務(wù)其主導(dǎo)者是客戶(hù)，作為網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō)對(duì)于這樣的服務(wù)要求是可以進(jìn)行溝通協(xié)商，甚至是拒絕的，拋開(kāi)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不談，但如果是被迫服務(wù)呢，大特點(diǎn)就是難拒絕！究竟在什么情況下網(wǎng)站建設(shè)公司會(huì)被迫？ 1、刁難的客戶(hù) 有一些客戶(hù)可能是自身就很挑剔，也有可能是不滿(mǎn)意提供成都網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的公司，又或者是其他原因讓他們有意無(wú)意的去刁難對(duì)方，這讓網(wǎng)站建設(shè)公司非常不舒服也是最為害怕遇到的，怎么辦？大多情況下，在已經(jīng)完成約定好的大部分服務(wù)后，只能懇求客戶(hù)“手下留情”，否則之前的工作只能是付諸東流還會(huì)得到“服務(wù)太差”的不公平評(píng)價(jià)，其實(shí)就算客戶(hù)繼續(xù)刁難，網(wǎng)絡(luò)公司也只能被迫服務(wù)，除非自認(rèn)損失。 2、故意拖進(jìn)度的客戶(hù) 有的客戶(hù)在簽成都網(wǎng)站建設(shè)合同的時(shí)候?qū)桓稌r(shí)間格外重視，其實(shí)作為網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō)是喜歡這樣的，因?yàn)樵皆缃桓毒驮皆缡斟X(qián)。但就是個(gè)別情況下，臨近交付日期時(shí)客戶(hù)忽然降溫，有故意拖延之嫌，然后到真正交付日期時(shí)又會(huì)強(qiáng)行要求網(wǎng)站建設(shè)公司按照協(xié)議規(guī)定日期交付，在這樣的情況下，網(wǎng)站建設(shè)公司只能與客戶(hù)就中途協(xié)作問(wèn)題進(jìn)行交涉，如果該客戶(hù)就是故意這么做，那其目的無(wú)非也就是希望能夠在原來(lái)服務(wù)規(guī)定中追加更多服務(wù)，要么就是減少尾款，這時(shí)候，網(wǎng)站建設(shè)公司在無(wú)法按時(shí)交付的情況下，只能被迫完成客戶(hù)新追加的其他服務(wù)項(xiàng)目。 3、拖欠尾款的客戶(hù) 有些習(xí)慣性“拖款”的客戶(hù)同樣把這個(gè)習(xí)慣放在了網(wǎng)站建設(shè)公司的身上，明明網(wǎng)站已經(jīng)完全按照成都網(wǎng)站建設(shè)約定建成且也得到客戶(hù)的認(rèn)可，但是客戶(hù)就是能夠找出各種理由拒付尾款。還有一類(lèi)客戶(hù)較之前者性質(zhì)更為讓人難以接受，他們會(huì)以支付尾款為要挾理由，讓網(wǎng)站建設(shè)公司在原有基礎(chǔ)上追加更多的服務(wù)。倘若該網(wǎng)站金額很小，那在交涉無(wú)果的情況下網(wǎng)站建設(shè)公司最多就來(lái)個(gè)一拍兩散，大不了尾款不要了，反正損失不大；但倘若該網(wǎng)站金額很高，甚至影響了網(wǎng)站建設(shè)公司的正常運(yùn)作，為了尾款，只能妥協(xié)，被迫服務(wù)。其實(shí)縱觀下來(lái)，這里有一個(gè)最核心的問(wèn)題，那就是誠(chéng)信，拋開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)公司的責(zé)任不談，就看客戶(hù)的故意行為，這是比較典型的違約行為，是違背契約精神的行為，是背離誠(chéng)信的行為，當(dāng)然，我們?cè)谥肛?zé)其他人或企業(yè)不誠(chéng)信的前提是，自己要信守承諾，要做好誠(chéng)信。

網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題：成都網(wǎng)站建設(shè)中難拒絕的被迫服務(wù)
網(wǎng)頁(yè)鏈接：http://www.rwnh.cn/news/42539.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專(zhuān)注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶(hù)投稿、用戶(hù)轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話(huà)：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)