網(wǎng)絡(luò)營銷,特別是通過視覺和文本的內(nèi)容來吸引消費者的營銷中,用戶體驗已經(jīng)成為一個說服游客轉(zhuǎn)換為實際客戶的一種主要方式。那么,
網(wǎng)頁設(shè)計師如何運用心理學(xué)來設(shè)計網(wǎng)站呢?本文就說說那些常見的、不常見的心理誘因,設(shè)計師如果通過這些來說服訪客購買,以及電商
網(wǎng)站設(shè)計中如何利用UX設(shè)計說服用戶?
1、互惠
人類喜歡回報。當有人幫他們一個忙時,他們往往希望回饋給對方。
在銷售行業(yè),我們經(jīng)常會看到免費食品樣品的銷售方式,這說明當人們受到免費的東西時,大腦會想到互惠的理念,這也就意味著他們可能會購買其商品。在大多數(shù)企業(yè)和電子商務(wù)網(wǎng)站上的顯著特色是免費送貨,免費試用,購買一臺免費的,免費的下載任何東西,這意味著消費者得到了某種福利,而后他覺得有義務(wù)去購買,這種行為也許不是即時的。
2、群體帶動作用
這通常被稱為“sheep syndrome”。當人們對某事不確定時,他們看看別人在做什么,然后用它來指導(dǎo)他們。當人類看到許多人在做一些事情,他們認為這是正確的。設(shè)計元素,彰顯社會證明通常包括現(xiàn)場感言,尤其是專家和名人。更多關(guān)于電商
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3、稀缺
這是一個很常見的營銷工具。告訴消費者,商品供應(yīng)是有限的,他們會感到一種緊迫感。人類有一種傾向,想要他們不能擁有的東西,被視為稀缺的物品變得更有價值。鉆石行業(yè)一直使用這種策略。鉆石是故意拖延市場的行業(yè),以保持他們的價格更高。在網(wǎng)頁設(shè)計中,如果用戶體驗到稀缺性,他們現(xiàn)在會更積極地購買網(wǎng)站商品。
電商網(wǎng)站的業(yè)務(wù)目標都涉及到轉(zhuǎn)換,即最終購買的轉(zhuǎn)換。當涉及到電子商務(wù),有很多競爭。以上這些小技巧可以為你的電商網(wǎng)站設(shè)計服務(wù)。
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