2013-10-27 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
大家做淘寶,想要讓店鋪長期穩(wěn)定的經(jīng)營,離不開訪客,很多賣家會(huì)利用一些辦法拉新,卻忽略了老客戶才是店鋪的根本,這里將會(huì)教大家利用微淘這個(gè)渠道激活老顧客資源!
我們想要做,首先要知道微淘是什么。其實(shí)微淘相當(dāng)于是微信的朋友圈或者微博,微淘是賣家私域流量的工具,是商家自主運(yùn)營的陣地,店鋪有越多粉絲,就能有越多瀏覽量,所以說微淘是沒有流量上限的,完全取決于的粉絲數(shù)多少。
我們來看下這樣的一個(gè)店鋪,45萬的粉絲,發(fā)布了一微淘信息,就有30多萬的閱讀量,而這還只是一條普通的微淘,并沒有特別去推廣,如果是這樣的一個(gè)店鋪,想要上新品,想要有老顧客來破零,只需要針對(duì)老顧客做一場優(yōu)惠活動(dòng),兩百個(gè)銷量,不是難事。所以說,做到中后期,店鋪有一些老客戶,微淘這個(gè)點(diǎn),一定要掌握好,并且去操作。而作為前中期的新店鋪,也不要?dú)怵H,我們?cè)诔跗诜劢z不多的情況下,少量的粉絲也是粉絲,只要維護(hù)好了,一樣能夠增加客戶粘性,讓粉絲成為我長期的老顧客。
打開手機(jī)淘寶,在下方從左往右數(shù)的第二個(gè)就是微淘。我點(diǎn)擊就能進(jìn)入微淘,進(jìn)入微淘之后,在上方有很多板塊,分別是關(guān)注、上新、推薦、曬單、愛運(yùn)動(dòng)、科技黨等等。而這每一個(gè)版塊都有很多不同的微淘內(nèi)容。這些微淘內(nèi)容,大體上來說,分為三種,一種是視頻類型,這一類型通常都是教程類,教你一些生活小竅門,教你怎么穿搭好看,或者是導(dǎo)購類,這種就是展示產(chǎn)品為主,也有一些是大片類的廣告,或者類似抖音的小視頻。
第二種就是圖文類的,這一類往往是話題或者導(dǎo)購或則資訊類的,這個(gè)一般是由達(dá)人所寫,向顧客推薦好用的X款產(chǎn)品,或者搜羅各國美味泡面等等一類的,美妝和美食類目的會(huì)更多一些。第三種就是產(chǎn)品類的,這一類一般是九宮格圖片產(chǎn)品展示圖或者買家秀配上一段文字。
而所有的這些都會(huì)有一個(gè)先后的展示排序,通常情況下,會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)最新的內(nèi)容,而熱度越高,互動(dòng)內(nèi)容越多,粉絲回訪越高展現(xiàn)的機(jī)會(huì)也就越大。微淘既是老顧客維護(hù)的工具,也是我們大賣家快速做爆新款的利器,試想一下,假設(shè)我們有一百萬粉絲,而這通過一條微淘,就相當(dāng)于給所有的粉絲發(fā)了一條信息,一條信息假設(shè)有1萬的粉絲閱讀,按2%的轉(zhuǎn)化率來算,也有200單成交。
那么如何制作呢?我們?cè)诎l(fā)布微淘時(shí),一定要有清晰的定位,不能隨便抄襲,別人做什么我們就做什么是不行的,首先我們要定位自己店鋪的風(fēng)格,比如做服裝的有歐美風(fēng),有森女系有街拍風(fēng),這種風(fēng)格的不同所對(duì)應(yīng)的顧客也不一樣,他們的性格特征也不一樣。
比如說喜歡歐美風(fēng)的顧客,一般都比較豪爽大氣,更加關(guān)注國外的信息多一點(diǎn),我們發(fā)微淘可以發(fā)布一些國外的段子或則視頻。而喜歡森女系的顧客通常比較內(nèi)斂安靜比較喜歡小資,我們就發(fā)布一些精致生活,歲月靜好的內(nèi)容,喜歡街拍風(fēng)格的顧客比較喜歡追求時(shí)尚,更喜歡熱鬧一點(diǎn),我們可以發(fā)布娛樂時(shí)裝比如明星街拍相關(guān)的內(nèi)容。
最后提醒大家,最好發(fā)布一些高質(zhì)量的內(nèi)容,不要只是一味的發(fā)產(chǎn)品廣告,這樣會(huì)容易引起顧客的反感,就像現(xiàn)在的微商除了大量的發(fā)廣告之外,也會(huì)發(fā)一些好玩、好看、新鮮有趣的消息,這樣讓朋友舍不得拉黑他們。同樣如果我們只是單純的發(fā)廣告,沒有豐富的消息發(fā)布,很快我們也會(huì)被粉絲屏蔽掉的,所以我們發(fā)布消息的時(shí)候也要注意盡量做出多元化以及差異化來。以上就小編分享的全部內(nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。
名稱欄目:搞好微淘內(nèi)容營銷,讓店鋪流量提升三倍!
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