網(wǎng)站設(shè)計(jì)中用戶體驗(yàn)不能被設(shè)計(jì)

2016-08-14 分類：用戶體驗(yàn)

在過(guò)去的幾年里用戶體驗(yàn)這個(gè)詞已經(jīng)脫穎而出,而且我們也看到了大量的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的崛起。每隔幾個(gè)月有人推一副圖像,將一塊餅干(標(biāo)記為“用戶界面”),和其他的將會(huì)是一個(gè)自以為是的臉吃餅干(標(biāo)記為“用戶體驗(yàn)”)。這些比喻都抓住了用戶體驗(yàn)的主旨,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”已成為一個(gè)過(guò)程是一個(gè)統(tǒng)稱。我們通常說(shuō)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中要注重用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，其實(shí)用戶體驗(yàn)不是被設(shè)計(jì)的，它只是一個(gè)用戶使用網(wǎng)站的體驗(yàn)與感受，是個(gè)人的事情。

用戶體驗(yàn)不能被設(shè)計(jì)

你也會(huì)說(shuō)一個(gè)電影導(dǎo)演是一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。坐在電影院看電影時(shí)我們?nèi)褙炞⒂谝粋€(gè)單一的線性敘事。很多觀眾會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)小時(shí)相同的情緒的高潮和低潮期。第一個(gè)類比為用戶體驗(yàn)與UI，用戶體驗(yàn)是隨心所欲的。我可以設(shè)計(jì)一個(gè)UI函數(shù),但我不設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)，這是留給用戶的。

用戶體驗(yàn)從來(lái)都不是單一的

用戶體驗(yàn)不是一種幻覺(jué),它在每個(gè)站點(diǎn)和應(yīng)用程序都扮演了一個(gè)角色。錯(cuò)誤的相信有統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。我們可以設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)。我們可以創(chuàng)建清晰,功能ui,迷人micro-interaction。用戶體驗(yàn)可以發(fā)生,但我們不能設(shè)計(jì)。

在學(xué)校我們得知有五種感覺(jué):視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。饑餓、平衡、溫度都可以被視為非傳統(tǒng)的感官。一些心理學(xué)家認(rèn)為,有20多感官。印刷設(shè)計(jì)可能包括幾個(gè)傳統(tǒng)的感官:視覺(jué)、觸覺(jué),也許還有味道。一個(gè)網(wǎng)站通常涉及一個(gè)或兩個(gè):視覺(jué)和聽覺(jué)。在最好的情況下,一個(gè)網(wǎng)站中的用戶體驗(yàn)大約有2/5的部分是我們?cè)O(shè)計(jì)的。如果我們考慮到非傳統(tǒng)的感覺(jué)也許只有5%用戶體驗(yàn)是我們的設(shè)計(jì)影響所致。

響應(yīng)設(shè)計(jì)往往側(cè)重于不同的視窗大小,連接速度、屏幕分辨率,環(huán)境影響,都是我們無(wú)法控制的因素。作為媒介的內(nèi)在質(zhì)量，快速響應(yīng)設(shè)計(jì)的核心原則是變化,而不是限制。響應(yīng)web設(shè)計(jì)的自然延伸是很好的用戶體驗(yàn)。通過(guò)設(shè)計(jì)為用戶體驗(yàn),而不是設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)本身,我們構(gòu)建工具為用戶開發(fā)自己的經(jīng)驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)與人體工程學(xué)

排版是主要關(guān)心的是易讀性和可讀性。換句話說(shuō),排版是讓用戶吸收信息方式。看書時(shí)候的用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出排版,實(shí)體書閱讀體驗(yàn)可以是紙的感覺(jué),綁定的氣味,它包含了使用一本書時(shí)的所有方面。當(dāng)用戶給出一個(gè)框架時(shí)候，真正成功的用戶體驗(yàn)并不是設(shè)計(jì)。

最成功的系列電影之一《星球大戰(zhàn)》,不是因?yàn)殡娪氨旧?而是由于附帶的玩具。星球大戰(zhàn)不僅提供了一個(gè)兩個(gè)小時(shí)的線性敘事,而且還有一個(gè)廣闊的世界里,球迷們發(fā)揮出自己的故事。

用戶體驗(yàn)是一個(gè)個(gè)人的事情,由用戶的頭腦在回應(yīng)刺激。我們不是電影導(dǎo)演,或過(guò)山車設(shè)計(jì)師,甚至小說(shuō)家，我們按下“啟動(dòng)”按鈕,設(shè)置類型。它可能不是迷人的,但是它很好誠(chéng)實(shí)的工作。我不是一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,我是一個(gè)設(shè)計(jì)師。更多網(wǎng)站建設(shè)資訊盡在創(chuàng)新互聯(lián)

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