有些人可能會問，我們在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，遇到最多的問題是什么，其實(shí)這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，但是，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)覺得，往往做什么事情都會有許多的規(guī)則，網(wǎng)站建設(shè)其實(shí)也不例外，下面我們來了解一下80/20規(guī)則。也被稱為帕雷托原理、朱蘭原理、關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)理論或因素稀疏理論。當(dāng)我們了解了這個(gè)規(guī)則之后，就會發(fā)現(xiàn)很多問題其實(shí)沒什么的。
在網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，80/20規(guī)則對用戶體驗(yàn)有深遠(yuǎn)的影響，并最終影響網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的內(nèi)容效用和功能。什么是80/20規(guī)則，80/20規(guī)則最初是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維弗雷多·帕雷托總結(jié)出來的，但是帕雷托原理的命名是由約瑟夫·M.·朱藍(lán)提出的。80/20 規(guī)則認(rèn)為在任何一個(gè)大型的系統(tǒng)中，大約80%的效用就由系統(tǒng)中20%的變量產(chǎn)生的。而維基百科對80/20 規(guī)則的定義是大許多情況下，大約80%的影響是產(chǎn)生于20%的原因。做為設(shè)計(jì)人員，你將會發(fā)現(xiàn)80/20規(guī)則不是能夠直接人為控制的，我們觀察到它是自然而然產(chǎn)生的。對80/20 規(guī)則的了解可以使我們獲得有價(jià)值的信息，并在提高設(shè)計(jì)易用性和效用方面幫助我們做出決策。其實(shí)我們也不必糾結(jié)于規(guī)則的假設(shè)性本質(zhì)，有些批評者認(rèn)為80/20規(guī)則只是一個(gè)假設(shè)，它只是一個(gè)極其一般的系統(tǒng)理論，很多情況下是不適用的。但先暫且拋開假設(shè)問題不談，對用戶界面和功能的設(shè)計(jì)人員來說，理論概念可以幫助他們審查和優(yōu)化。無論這理論是70/30規(guī)則還是90/10規(guī)則。但是我們在用戶體驗(yàn)中怎么去實(shí)現(xiàn)呢， 80/20規(guī)則表明80%的結(jié)果是由20%的功能和特性決定的，這一規(guī)則適用于所有網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序和軟件。有些情況下，確定至關(guān)重要的20%的構(gòu)成是容易的。 通過網(wǎng)頁數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、表單提交和session cookies可以追蹤到用戶的使用行為，幫助我們了解用戶與哪些UI區(qū)域有最多的交互。然而，這些方法對于分析一些細(xì)小的行為是比較困難的。此時(shí)，易用性研究就可以派上用場。
對于一個(gè)網(wǎng)站，怎么去辨別、說明80/20規(guī)則在UI和UX設(shè)計(jì)師心中的地位。網(wǎng)絡(luò)用戶的“F型”閱讀和瀏覽習(xí)慣現(xiàn)在已經(jīng)確定。雖然 “F型”不一定適合所有的環(huán)境，但了解這一點(diǎn)，在用戶與你的設(shè)計(jì)進(jìn)行交互時(shí)，便大概知曉用戶的關(guān)注點(diǎn)。做為設(shè)計(jì)人員，掌握了這個(gè)知識以后，便會注重增強(qiáng)和優(yōu)化用戶習(xí)慣性關(guān)注的區(qū)域。當(dāng)然，決定用戶關(guān)注點(diǎn)的往往是設(shè)計(jì)本身，“F型”僅僅是一個(gè)基本的向?qū)?，不可以教條的使用F型來決定20%的位置。伴隨著當(dāng)前移動(dòng)設(shè)備的大行其道，許多設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員嘗試首先設(shè)計(jì)移動(dòng)設(shè)備頁面。也就是說，在策劃和開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站之前，應(yīng)該先做出移動(dòng)版本的頁面，以期獲得收益。在傳統(tǒng)的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，使用頻率和交互頻率高的區(qū)域被歸入20%部分。當(dāng)設(shè)計(jì)移動(dòng)界面時(shí)，只關(guān)注那20%的部分。相比于傳統(tǒng)網(wǎng)站中所提供的豐富功能，即使此網(wǎng)站的移動(dòng)版包含20%最常用的功能，那么就可以說這個(gè)移動(dòng)版本具有了大多數(shù)重要的功能。
對于網(wǎng)站建設(shè)，如果可以，仔細(xì)分析網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)和可用性數(shù)據(jù)，以確定用戶最經(jīng)常使用的那20%的功能。排定優(yōu)先級。關(guān)注網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最重要的幾個(gè)方面，并不斷強(qiáng)化。統(tǒng)計(jì)出歸入20%的最常使用的功能，在此基礎(chǔ)上簡化設(shè)計(jì)和布局。去掉不重要的不經(jīng)常被使用的功能和內(nèi)容 。不要在那些不太經(jīng)常使用的功能上投入太多時(shí)間和資金，因?yàn)槟愕幕貓?bào)可能是非常小的。對于不經(jīng)常使用的但重要的元素，嘗試改進(jìn)它的設(shè)計(jì)和功能，因?yàn)橐坏┦褂妙l率提高，這些元素會對交互產(chǎn)生很大的影響。

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