近日,筆者在很多的外貿(mào)交流會(huì)上面,包括阿里巴巴橙功營(yíng)的交流里面。聽到很多的企業(yè)經(jīng)常一起交流,現(xiàn)在開發(fā)客戶是件很頭痛的事情。業(yè)務(wù)員也都比較難招,招到了員工離職率偏高。公司的訂單愁,管理愁,發(fā)展愁。
很多的外貿(mào)朋友近期交流很多是使用
外貿(mào)客戶開發(fā)軟件來開發(fā)客戶。有些公司滿臉笑容,滿面紅光,透露著一股神秘的光彩。有的公司卻一臉苦惱的愁容,搖搖頭,說一點(diǎn)用都沒有,錢白花了,用了不到一個(gè)月業(yè)務(wù)員就干脆不用了。一提到外貿(mào)軟件就退避三舍了。為什么有這么大的差距呢?
通過有些人的分享,我們不得不承認(rèn),他們的確是在用外貿(mào)軟件開發(fā)出高質(zhì)量的客戶。但是有些人的的確確是一點(diǎn)效果都沒有。針對(duì)這種現(xiàn)象,可能有幾種原因。
第一:當(dāng)初沒有選擇好人家軟件的技術(shù)實(shí)力。僅聽業(yè)務(wù)員一面之詞。
第二:沒有考核該公司的誠信程度,是否真實(shí)有人使用過。
第三:該公司是否是正規(guī)公司,有無各種文化企業(yè)活動(dòng)。
第四:這個(gè)軟件是否已經(jīng)被一些權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可,是否有獲得軟件專利證書
第五:該介紹產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員,通過交流,是否懂得一些外貿(mào)知識(shí)。如果懂得說明的確服務(wù)過不少公司,如果僅僅知道說軟件的基本功能構(gòu)造,那就比較危險(xiǎn)。
第六:公司是否有員工負(fù)責(zé)維護(hù)這個(gè)軟件。有人用才會(huì)出單,沒人用,他就是一個(gè)程序而已。
當(dāng)老板是一個(gè)令人羨慕的職業(yè),同時(shí)老板自己知道,自己心里的壓力和責(zé)任有多大。各種壓力不能自己一個(gè)人扛著,要充分的放手,給公司員工一些權(quán)力。例如選擇什么軟件,最好遵循公司老員工或者很勤奮員工的意見。說實(shí)話,老板每天都忙著各種工作。業(yè)務(wù)員天天做外貿(mào),天天找客戶,他們更關(guān)心他們的客戶數(shù)量,他們的業(yè)績(jī)。而且在沒有訂單沒有業(yè)績(jī)的情況下,業(yè)務(wù)員比老板輕松很多,他們 有大把的時(shí)間去對(duì)比各種軟件。這個(gè)時(shí)候一旦一個(gè)業(yè)務(wù)員很認(rèn)真的跟你推薦某一款,或者某種方式的時(shí)候,老板要充分的尊重員工,給他們以信任,他們絕對(duì)是以百分比的努力來回報(bào)你的信任的。相反,如果老板過于專制,一味的認(rèn)為自己才是對(duì)的,當(dāng)員工辛苦對(duì)比選擇這個(gè)的時(shí)候,老板只花十分鐘時(shí)間輕易的選擇的其他的。其實(shí)這個(gè)時(shí)候你選擇的不是軟件了,你打擊的是你員工的內(nèi)心。人家心里會(huì)想,本來滿腔熱情的為公司辦事,結(jié)果老板是這么的不信任。其實(shí)人與人之間的智商差距差不了多少的,你之所以為老板,是因?yàn)槟愀鼤?huì)做人。如果你選擇了不如意的產(chǎn)品,他們使用起來不順手,勢(shì)必不用了,因?yàn)檫x擇權(quán)不是他們,他們沒有任何責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)?。哪怕本來好用的東西,遇到一點(diǎn)點(diǎn)小問題,他們都不會(huì)想到去克服的。
將心比心,做人如此,做企業(yè)亦如此。
網(wǎng)頁題目:淺談如何選擇外貿(mào)客戶開發(fā)軟件
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