2013-09-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
如何提高網(wǎng)站用戶黏度?如何提升黏度營(yíng)銷的效果?技術(shù)粘性,網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)或慢慢打開(kāi),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)網(wǎng)站無(wú)法在4秒內(nèi)打開(kāi),80%的人會(huì)退出,當(dāng)然除了特殊需求。另一個(gè)是網(wǎng)站有時(shí)可以打開(kāi),有時(shí)無(wú)法打開(kāi),最終結(jié)果已關(guān)閉,下次無(wú)法訪問(wèn)。需求技術(shù):網(wǎng)站的價(jià)值是什么,什么樣的價(jià)值高。這是我們?cè)跇?gòu)建工作站之前應(yīng)該調(diào)查的,例如圖像要求,技術(shù)要求,查詢要求等,以查看需求偏向的地方,我們提供的價(jià)值方面,我們無(wú)法改變用戶,所以用戶想看圖片,我們不能改變文字,只提供高質(zhì)量的圖片來(lái)滿足他。
例如,如果有人搜索單詞“master tool”,則不能使用該單詞首先生成單詞,因?yàn)橛脩舻男枰辉谖谋旧?,而是在查詢函?shù)上。那么,人們?cè)趯ふ椅淖?,你無(wú)法提供圖片,人們?cè)趯ふ医坛?,最好是視頻教程,其次是圖文教程,最糟糕的也是文字教程,不可能提供不是教程的文字嗎?
其次,需求無(wú)法統(tǒng)一。有些人找文字,有些人找圖片,有些人找視頻。世界上每個(gè)人都有一個(gè)世界,所以價(jià)值無(wú)法統(tǒng)一。我們必須滿足大的需求,其次,滿足小的需求。當(dāng)需求達(dá)到好滿意度時(shí),我們提供一些小的需求滿意度,然后網(wǎng)站的粘度來(lái)。例如,如果人們想要了解產(chǎn)品,他們當(dāng)然希望看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié),批發(fā)價(jià)格,性能以及哪些品牌。如果有一個(gè)頁(yè)面可以滿足這些要求,可以說(shuō)該頁(yè)面非常粘。如果還可以提供視頻技術(shù)。購(gòu)買地址,品牌評(píng)價(jià),讓人們不僅知道這個(gè)產(chǎn)品的哪個(gè)品牌,使用什么技術(shù),如何購(gòu)買,哪個(gè)品牌好壞,可以說(shuō)頁(yè)面非常好,這不僅是為了穩(wěn)定停留時(shí)間,用戶也會(huì)覺(jué)得值得收藏。
服務(wù)粘度。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們絕對(duì)不是產(chǎn)品,更多的服務(wù),因?yàn)楫a(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上不可見(jiàn),價(jià)格非?;靵y,所以產(chǎn)品對(duì)用戶來(lái)說(shuō)非常虛擬,而且沒(méi)有產(chǎn)品可用???,你吹的最好是虛擬的。通常,服務(wù)的粘度反映在這些方面。沒(méi)有客服,其實(shí)有很多這樣的網(wǎng)站,主要是在信息網(wǎng)站上,網(wǎng)站上基本沒(méi)有客服聯(lián)系信息,也沒(méi)有客服QQ做服務(wù),比如阿里云,基本上都有問(wèn)題依靠工單處理,這需要很長(zhǎng)時(shí)間的等待。遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法聯(lián)系客戶服務(wù)。這是一個(gè)非常糾結(jié)的事情?;貜?fù)時(shí)間,這篇文章?lián)f(shuō)是淘寶網(wǎng)在淘寶網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的SEO規(guī)則,也就是說(shuō),如果你不能快速回答人,人們馬上就去了第二家詢問(wèn)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃解決方案允許網(wǎng)絡(luò)“訪問(wèn)者”在進(jìn)入網(wǎng)站后首先找到他們想要的內(nèi)容,從而從一開(kāi)始就增加用戶的粘度。導(dǎo)航部分應(yīng)該易于使用,為訪問(wèn)者提供他們想要查看的內(nèi)容并讓他們繼續(xù)點(diǎn)擊。例如,“類似內(nèi)容頁(yè)面”鏈接放置在文章的側(cè)面或底部,以便訪問(wèn)者在閱讀過(guò)程完成后可以閱讀更多內(nèi)容。
網(wǎng)站規(guī)劃方案如果文章太長(zhǎng),建議插入圖片以“中斷”閱讀疲勞。最忌諱的是長(zhǎng)頁(yè)分頁(yè)。雖然長(zhǎng)頁(yè)分頁(yè)可以將網(wǎng)絡(luò)流量增加一倍,但也很容易讓訪問(wèn)者煩惱并將其留在空中。減少網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間和防止網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者丟失的最簡(jiǎn)單方法是快速加載網(wǎng)頁(yè)!網(wǎng)頁(yè)將無(wú)法打開(kāi)很長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論用戶看不到多么好的內(nèi)容。 Pingdom為網(wǎng)站提供測(cè)量工具,幫助他們測(cè)試來(lái)自世界各地的網(wǎng)頁(yè)速度。請(qǐng)記住,在公司和家庭中快速加載網(wǎng)頁(yè)并不意味著歐洲,美國(guó),香港,澳門(mén)和臺(tái)灣的加載速度很快。
網(wǎng)頁(yè)的布局,設(shè)計(jì)和功能更易于使用。網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃方案網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容不僅容易被游客發(fā)現(xiàn),而且清晰可見(jiàn)。因此,最好在各種瀏覽器和手機(jī)上測(cè)試您的網(wǎng)頁(yè),看它是否有效,無(wú)論是否設(shè)計(jì)。頁(yè)面上的內(nèi)容應(yīng)該易于閱讀??梢允褂么笞煮w,以便它們可以在大屏幕和小屏幕上好顯示(大屏幕感覺(jué)不小,小屏幕感覺(jué)不大,并且使用瀏覽器的最小字體)。另外,文章的背景優(yōu)選為中性色,不覆蓋字體顏色。文章標(biāo)題應(yīng)清晰,與文字和圖像保持距離。另外,如果圖片比文章更有說(shuō)服力,那么請(qǐng)使用圖片。
A/B測(cè)試。上述三種改善使用者粘合性的方法相對(duì)簡(jiǎn)單且易于使用。接下來(lái),我將向您介紹一種更深入的方法來(lái)提高用戶的粘度。即使用A/B測(cè)試方法設(shè)計(jì)不同的網(wǎng)頁(yè),以便不同的讀者可以在兩個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè)上閱讀。在比較網(wǎng)頁(yè)時(shí),最容易保留訪問(wèn)者。 (一般設(shè)計(jì)兩個(gè)網(wǎng)頁(yè))。例如,如果您想增加文章的評(píng)論數(shù)量,您可以設(shè)置另一個(gè)網(wǎng)頁(yè),并特別提醒用戶在文章區(qū)域下面留言,以查看它與原始頁(yè)面的比較。 A/B測(cè)試的效果非常顯著。經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和測(cè)試,網(wǎng)頁(yè)在訪客面前更加出色,不僅提高了用戶參與度,還提高了網(wǎng)站利潤(rùn)。添加社交元素,現(xiàn)在網(wǎng)站上沒(méi)有一鍵共享社交網(wǎng)絡(luò)按鈕?社交網(wǎng)絡(luò)是提高用戶粘性的好方式。
所謂的粘度營(yíng)銷是指消費(fèi)者在商業(yè)模式的規(guī)劃和實(shí)踐過(guò)程中使用產(chǎn)品的過(guò)程中的情感,習(xí)慣,頻率和持久性,如盈利模式,品牌建設(shè),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),營(yíng)銷設(shè)計(jì)和服務(wù)提供。周期性等因素的有機(jī)整合,合理增加消費(fèi)者使用的數(shù)量,頻率和周期,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利模式的可持續(xù)性。這些用于增加消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品慣性的模型設(shè)計(jì)稱為粘度營(yíng)銷。微信本身具有強(qiáng)大的即時(shí)通訊功能,為微信用戶創(chuàng)造了巨大的粘性。如果微信的公共平臺(tái)和開(kāi)放平臺(tái)可以成為許多公司實(shí)施微信營(yíng)銷的平臺(tái),那么他們產(chǎn)品的粘度就不言而喻了。
微信希望通過(guò)粘度轉(zhuǎn)換改變即時(shí)通訊產(chǎn)品的粘度,在微信的通用平臺(tái)和開(kāi)放平臺(tái)上提升用戶的粘性。這種粘度轉(zhuǎn)換是微信公眾平臺(tái)和開(kāi)放平臺(tái)商家大的商機(jī)。通過(guò)比較微信的產(chǎn)品粘度與微博和SNS社交網(wǎng)站,我們可以看到微信產(chǎn)品的粘度和粘度轉(zhuǎn)移能力比微博和SNS社交網(wǎng)站更強(qiáng)。
專業(yè)知識(shí),我遇到過(guò)這樣糾結(jié)的事情,在百度云加速服務(wù)中,聯(lián)系客服QQ,基本上幫你解決問(wèn)題,他們要聯(lián)系開(kāi)發(fā)人員,他們最好直接提交工作單。為了解決這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都想在互聯(lián)網(wǎng)上遇到問(wèn)題,并且很快就能解決它們。因此,大多數(shù)大型網(wǎng)站都有機(jī)器人來(lái)回答它們,或者有幫助中心文章來(lái)解決它們。如果他們不能及時(shí)解決問(wèn)題,那就很難了。讓用戶再次訪問(wèn)您的網(wǎng)站。事實(shí)上,粘性營(yíng)銷是白色的,它是用戶體驗(yàn),未來(lái)將包括:相同的網(wǎng)頁(yè),類似的信息。
用戶粘性是用戶對(duì)網(wǎng)站的偏好。網(wǎng)站內(nèi)的活動(dòng)表明用戶非常喜歡該網(wǎng)站。提高用戶粘性的方法:網(wǎng)站必須具有良好的內(nèi)容;做網(wǎng)站,更新真實(shí),有價(jià)值的信息是對(duì)用戶需求的一種滿足!用戶一般進(jìn)入網(wǎng)站以查找他們需要的內(nèi)容,如果您的網(wǎng)站上有他所需的內(nèi)容,那么他會(huì)仔細(xì)閱讀,并可能將您的網(wǎng)站添加到該集合中,以便您的網(wǎng)站用戶獲得更高的回報(bào)率。改進(jìn)網(wǎng)站的內(nèi)容頁(yè)面和布局設(shè)計(jì)。網(wǎng)站內(nèi)容美觀,部分布局合理,美觀,對(duì)用戶粘性的影響非常大!用戶的美學(xué)將影響用戶是否繼續(xù)在網(wǎng)站內(nèi)瀏覽,是否繼續(xù)在網(wǎng)站中。點(diǎn)擊并查詢網(wǎng)站內(nèi)部。
引入策略以改善用戶粘性。例如,論壇網(wǎng)站用戶非常粘,因?yàn)檎搲W(wǎng)站更具互動(dòng)性,用戶提出的一些問(wèn)題可以及時(shí)得到其他人的回復(fù)和評(píng)論,增加用戶與用戶之間的互動(dòng)!速度不能太慢。如果您長(zhǎng)時(shí)間不打開(kāi)網(wǎng)站,您將自愿退出,影響網(wǎng)站的跳出率。很容易理解,沒(méi)有人愿意進(jìn)入需要等待幾分鐘才能進(jìn)行戰(zhàn)斗。打開(kāi)網(wǎng)站。因此,為確保網(wǎng)站主機(jī),服務(wù)器的基本操作和開(kāi)放速度,可以縮短用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容和信息的時(shí)間,這樣用戶可能會(huì)愛(ài)上您的網(wǎng)站。
本文題目:如何提高網(wǎng)站用戶黏度?如何提升黏度營(yíng)銷效果?
轉(zhuǎn)載來(lái)源:http://www.rwnh.cn/news/3358.html
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