2015-03-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站設(shè)計是一個復(fù)雜的過程。你知道的,我指的不僅僅是設(shè)計和開發(fā)部分。總的來說,設(shè)計思維過程和決策階段也是復(fù)雜的。因此,從一開始到實施,建立一個網(wǎng)站并運(yùn)行并不是件容易的事,特別是如果你是設(shè)計師或開發(fā)人員喜歡全神貫注的投入到一個項目中的時候。
用戶至上的方法不是偶然可以實現(xiàn)的。一般來說,它需要周密的計劃和深入的思考,以及來自多個來源的持續(xù)反饋。因此,有時即使是最好的設(shè)計者和開發(fā)人員也會產(chǎn)生缺乏以用戶為中心的方法。
如何避免這種情況?在這篇文章中,我將嘗試回答這個問題。
1.用戶贊賞
大多數(shù)時候,這一切都始于設(shè)計師們努力工作,創(chuàng)建一個超贊的網(wǎng)站。當(dāng)談到網(wǎng)站設(shè)計時,大多數(shù)設(shè)計師總是在使用他們認(rèn)為酷炫的設(shè)計技巧和元素。然而,你不得不懷疑:這種“奢侈”的努力真的是必要的嗎?
重點(diǎn)是,我們設(shè)計網(wǎng)站的目的是為了讓目標(biāo)受眾的生活更輕松。如果我們的網(wǎng)站看起來不錯,但有一些讓訪問者和潛在客戶反感的功能,那么這個項目就是失敗的。
互聯(lián)網(wǎng)上的用戶都有短暫的注意力,如果你沒有得到第一印象,你可能就不會有機(jī)會給別人留下第二個印象。
總體來說,設(shè)計師可以使用的酷炫設(shè)計技巧和元素本身并不多。然而,真正好的網(wǎng)站有兩個原因:
1)設(shè)計和內(nèi)容很贊;
2)盡管設(shè)計并不令人印象深刻,但它為用戶提供了良好的服務(wù)。
該網(wǎng)站的目標(biāo)受眾是那些實用主義者,因此,低于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計不會妨礙或干擾他們對網(wǎng)站的深入訪問。這里的重點(diǎn)是,以用戶為中心的設(shè)計可以彌補(bǔ)你原本“簡單”的網(wǎng)頁設(shè)計。注:不要僅僅為了網(wǎng)站的美觀而犧牲用戶體驗。
2.厘清問題
在設(shè)計網(wǎng)站時,你應(yīng)該經(jīng)常問自己:
網(wǎng)站的目標(biāo)受眾是誰?
網(wǎng)站要實現(xiàn)的目標(biāo)是什么?
我該怎么做才能更好的實現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)?
第一個問題是不言自明的:如果你不能夠了解你的目標(biāo)人群的情況,你的設(shè)計和內(nèi)容僅僅只是猜測,這可能不能幫助你的用設(shè)計達(dá)到網(wǎng)站目標(biāo)。
當(dāng)然,第二個問題直接涉及我們的主題:
以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計。
不用說,除非你知道你所從事的項目的目的,否則你無法更好地完成它。自然地,你需要有目標(biāo)來實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化。因此,問自己關(guān)于網(wǎng)站的目標(biāo)問題可以幫助你正確的優(yōu)先考慮它們,并確保最終產(chǎn)品不會偏離目標(biāo)。
最后,完成它的部分。第三個問題對于網(wǎng)站的創(chuàng)建者來說是嚴(yán)格的。然而,你回答它的方式在決定你的網(wǎng)站可能從最終用戶得到的轉(zhuǎn)化方面有很長的路要走。
有很多方法可以讓你的網(wǎng)站上線運(yùn)行,但是,唯一值得注意的關(guān)鍵點(diǎn)是,當(dāng)你到了第三個問題的時候,你應(yīng)該確定你對前兩個問題有滿意的答案。
3.做出決策
一般來說,與網(wǎng)頁設(shè)計有關(guān)的決策都是基于美學(xué)和視覺吸引力。雖然這在很大程度上是正確的,但這一切都?xì)w結(jié)為一件事:基于誰的視覺選擇,以及誰的審美觀?
同樣,以用戶為中心的設(shè)計意味著你需要考慮用戶的偏好。用戶很容易就會陷入選擇好的網(wǎng)站的“誘惑”而不是轉(zhuǎn)化的“誘惑”,而更糟糕的是,“轉(zhuǎn)化”本身有多種定義。
你想要達(dá)成的轉(zhuǎn)化可能不同于你的訪問者,反之亦然。在這種情況下,一個好的做法就是進(jìn)行一個小型的調(diào)查,或者做一個民意調(diào)查,從而了解你的訪問者的真實想法。
獲取訪問者反饋的目的是確保網(wǎng)站不會偏離其為訪問者服務(wù)的主要目標(biāo)。在反饋中得到的一些信息可能會讓你不開心 但記住,“顧客永遠(yuǎn)是對的?!?/p>
4.完成目標(biāo)
作為一名設(shè)計師或開發(fā)人員,你已經(jīng)自動簽署了一項非正式的承諾,創(chuàng)建一個為訪問者服務(wù)的網(wǎng)站。
如果網(wǎng)站設(shè)計的很好,他們可能會留下深刻印象,甚至可能留下一兩句贊賞的評論,但他們訪問你的網(wǎng)站的最終目的是尋找他們感興趣的信息。如果你的網(wǎng)站設(shè)計讓他們很難獲得這些信息,他們肯定會批評它。
例如,有些設(shè)計師會考慮在主頁上顯示視頻的情況。如果視頻引人注目,就會被那些感興趣的訪問者點(diǎn)擊觀看。
然而,如果視頻是這樣的:它占據(jù)了整個頁面,并且不斷出現(xiàn)在每一個頁面上( 更糟糕的是:自動播放),你的訪問者可能就會對你的這一交互無感,而且很有可能在瞬間離開你的網(wǎng)站。
因此,底線是,你的用戶希望你的網(wǎng)站在用戶友好程度上做得很好,你應(yīng)該盡力滿足它們的期望。畢竟,一個網(wǎng)站只有在被證明對用戶有用的時候才能被稱為“好”,不是嗎?
任何網(wǎng)站都反映了其所有者的身份和形象,以及設(shè)計師的能力。因此,要確保網(wǎng)站設(shè)計正是我們所希望的方式,這是很重要的。以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計表明網(wǎng)站所有者關(guān)心他們的目標(biāo)受眾。除此之外,它還證明了設(shè)計師用心對待并在意自己的設(shè)計。
因此,如果你希望真正使你的網(wǎng)站設(shè)計成為一個成功的在線營銷工具,那么你必須確保它為用戶提供的體驗是非常卓越的這包括可視化元素和內(nèi)容相關(guān)性在內(nèi)的整體經(jīng)驗。
一旦你的網(wǎng)站能夠滿足用戶的需求,不久,潛在客戶就會成為忠實的客戶。
本文標(biāo)題:網(wǎng)站的什么設(shè)計模式是以用戶為中心的?
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