汽車行業(yè)該如何做網絡營銷推廣？

2015-10-29 分類：網站建設

近年來，隨著信息科技的發(fā)展，尤其是網絡的普及，大大拓寬了人們獲取信息的渠道，而網絡幾乎成為消費者了解汽車產品和品牌的主要渠道，消費者通過網絡來了解車市行情、選擇車型和商家等。之后汽車經銷商開始大膽采取網絡營銷這一新的營銷方式。網絡營銷能充分發(fā)揮企業(yè)與客戶的互相交流優(yōu)勢，而且企業(yè)可以為客戶提供個性化的服務，是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式。下面創(chuàng)新互聯(lián)在這里給大家介紹汽車行業(yè)網絡推廣該怎么做?

很多汽車廠商已經開始大規(guī)模的建設在線渠道支持經銷商的售前、售中、售后服務和客戶管理。然而，線上銷售對銷售業(yè)績的提高卻不明顯，僅體現在網絡產品推廣和集客，成交率低下，鑒于汽車產品的特殊性，為了成功開發(fā)線上銷售渠道，需要考慮以下五個方面：

汽車行業(yè)該如何做網絡營銷推廣？

1、線上銷售產品，必須要保證和引導售后服務體系對線上銷售產品的服務支持

未來的消費者更傾向于選擇多樣化的銷售形式，這意味著需要開發(fā)集成銷售系統(tǒng)平臺，整合網絡服務，移動客戶端，社交平臺和個人主頁等形式的在線銷售。但是網絡上面消費很難建立網絡相互的信任，因此需要一個可信和可靠的系統(tǒng)能夠有效處理下訂單、支付等線上問題。

2、調整線上線下，保持不同的產品組合策略

為了拓展線上銷售同時避免線上線下渠道的沖突，汽車產商需要把握線上渠道和線下渠道的平衡。渠道之間不應該互相沖突，應形成互相補充的局面。對于公司的每一類產品，公司需要決定哪些部分或者哪些銷售流程可以在線銷售。在決策過程中，需要有一個明晰的銷售策略，同時需要銷售部門和經銷商共同參與決策。

3、提供明確的優(yōu)惠措施

消費者在使用線上銷售渠道必須享受到實實在在的優(yōu)惠。就像前文中說的，可以采取多種方式激勵消費者使用線上渠道。我們需要向消費者傳遞線上渠道的便捷性。根據產品的不同，我們可以推出定制服務(如網上預定和特別定制)。與直接降價不同，優(yōu)惠措施可以包括一系列配套措施，如更精美的包裝，更靈活的融資貸款，更快捷的產品配送，更體貼的售后服務。這種優(yōu)惠措施的定制需要結合不同地區(qū)消費者的具體偏好。

4、獲得經銷商的支持

傳統(tǒng)的銷售非常依賴經銷商網絡，因此網絡營銷推廣需要獲得經銷商的支持。生產產商在決定分銷渠道和定價策略的時候，必須要考慮到經銷商的利益。總之，經銷商應該參與線上銷售過程，并通過線上銷售獲利。

5、誘之利益，引導客戶

每一種渠道的有效性依賴于消費者對其的信心。消費者必須要了解新渠道的功能、可靠性以及其帶來的利益好處。汽車廠商需要通過一次成功的線上購物體驗去贏得消費者的信任。這要求網上銷售可以提供一整套的汽車產品(如裝飾品，導航設備)以及相關服務(如駕駛說明)，同時還需要建立起一套可靠的流程。

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