2013-08-14 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
我相信很多朋友肯定是歷歷在目的,淡季絕不是單單只靠加大推廣或者是各種優(yōu)惠促銷(xiāo)就能夠獲利的。從我們近年來(lái)的操作店鋪經(jīng)驗(yàn)中,我們會(huì)建議從以下幾點(diǎn)去做好我們的淡季中的銷(xiāo)售以及淡旺季轉(zhuǎn)換的銜接。
一、合理促銷(xiāo)
合適的使用我們的促銷(xiāo)手段,首先是要明確我們的目標(biāo)。例如是了清倉(cāng),維持銷(xiāo)量,亦或是追求利潤(rùn),不同的目標(biāo)相對(duì)的促銷(xiāo)方式也不是不同的。 所以建議大家在做促銷(xiāo)活動(dòng)之前首先要明確自己的目標(biāo),避免花錢(qián)讓利做了活動(dòng)之后沒(méi)有效果,亦或是把店鋪數(shù)據(jù)拉低了。在淡季中我們做的活動(dòng)往往是為了清倉(cāng)而作,建議可以通過(guò)結(jié)合新品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售來(lái)做促銷(xiāo),既能夠清倉(cāng)也能為新品帶來(lái)基礎(chǔ)。
二、店鋪基礎(chǔ)完善
1.,寶貝調(diào)整
因?yàn)樵诘?,客?hù)的需求點(diǎn)不一樣,營(yíng)銷(xiāo)方式和時(shí)間也會(huì)不一樣,促使客戶(hù)最終購(gòu)買(mǎi)的因素不一樣,所以對(duì)應(yīng)的受眾人群、寶貝促銷(xiāo)價(jià)格、店鋪裝修、都會(huì)或多或少的進(jìn)行調(diào)整。
2.寶貝標(biāo)題優(yōu)化
標(biāo)題的優(yōu)化,如果打開(kāi)度娘搜索的話你會(huì)找到很多方法,相信每個(gè)做淘寶的人都有自己的理解。怎么去做優(yōu)化才能做好,我的這邊的建議是盡可能的嘗試不同的方式去優(yōu)化,去跟進(jìn),去總結(jié)找出最適合的方式即可!
3.的修改
在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,寶貝的主圖都需要迎合活動(dòng)促銷(xiāo)的氣氛來(lái)做調(diào)整,事實(shí)也證明合理的在主圖上增加促銷(xiāo)的信息會(huì)提升點(diǎn)擊率,從而提升流量。加購(gòu)物車(chē)量和收藏也會(huì)更多,從而增加店鋪的轉(zhuǎn)化。
4.寶貝描述
如何在淡季寫(xiě)一個(gè)讓客戶(hù)自愿掏腰包的寶貝描述,是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橥鶝Q定客戶(hù)最終是否購(gòu)買(mǎi)的主要因素在于寶貝描述的好壞。想做好寶貝描述,你必須注意一下幾點(diǎn):
(1)用吸引人的開(kāi)頭激發(fā)客戶(hù)的興趣:這個(gè)引入入勝的開(kāi)場(chǎng)往往是一張制作精美的圖片,可以包含該寶貝活動(dòng)信息,店鋪優(yōu)惠券,這樣能夠激發(fā)客戶(hù)興趣并且留住客戶(hù)。
(2)在淡季喚醒客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲:是否能喚醒客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲,主要看你是否能打動(dòng)客戶(hù),客戶(hù)買(mǎi)的不是產(chǎn)品,買(mǎi)的是感覺(jué),感覺(jué)到位了,客戶(hù)自然會(huì)購(gòu)買(mǎi)。比如說(shuō),客戶(hù)看見(jiàn)您的寶貝價(jià)格合理,圖片上面清晰的展現(xiàn)出該寶貝的特點(diǎn),關(guān)鍵是要做好細(xì)節(jié),圖片上能展現(xiàn)產(chǎn)品做工,小到一個(gè)花型,一顆紐扣。還有寶貝上身后展現(xiàn)的圖片,能把寶貝最好的一面呈現(xiàn)在客戶(hù)面前,并配上清晰確定有力的文字重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
(3)建立信任,讓顧客沒(méi)有后顧之憂(yōu):當(dāng)然最后要讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi),你還需要做到讓客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu),貼上“質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)”、“7天無(wú)理由退換貨”、“賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”、“售后服務(wù)流程”等。
(4)讓客戶(hù)盡快下單:當(dāng)顧客已經(jīng)產(chǎn)生了興趣,但還在猶豫不決的時(shí)候,你還需要給他一個(gè)推動(dòng)力,不要讓你的潛在顧客有任何對(duì)你說(shuō)“考慮考慮”的機(jī)會(huì)。這需要咱們掌柜利用好限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)。
三、有效推廣
1. 舊產(chǎn)品的推廣
逐漸淘汰一些轉(zhuǎn)化不好的產(chǎn)品,或在新品還沒(méi)有發(fā)揮起來(lái)時(shí),可以通過(guò)我們的推廣減緩它的下降趨勢(shì),維持店鋪的數(shù)據(jù)避免下降太多引起店鋪層級(jí)下跌過(guò)于嚴(yán)重。
2. 新產(chǎn)品的推廣
推廣新產(chǎn)品,尤其是盈利產(chǎn)品。在銷(xiāo)售淡季,這個(gè)時(shí)候推廣新產(chǎn)品,往往會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,而容易切入和溶勢(shì)、造勢(shì)。同時(shí)推廣投入也會(huì)相對(duì)少一些。新產(chǎn)品推出后,因?yàn)樾?,所以?huì)給新老客戶(hù)新的感覺(jué),新的動(dòng)力,最終給店鋪帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn),讓整體銷(xiāo)量上升。
3. 通過(guò)推廣新產(chǎn)品,替換老產(chǎn)品,新老產(chǎn)品能夠有一個(gè)很好的過(guò)渡和銜接。整合和推廣產(chǎn)品,重在推廣,通過(guò)新產(chǎn)品上市和大力度推廣,能夠減緩淡季時(shí)的“銷(xiāo)售視覺(jué)疲勞”,從而激發(fā)活力,讓店鋪銷(xiāo)量動(dòng)起來(lái)。
四、重視CRM
拉新的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)是大于我們的老客戶(hù)維護(hù)成本,且?guī)У男б娌灰欢鼙壬侠峡蛻?hù)。在淡季流量缺少的情況下,維護(hù)老客戶(hù)更是顯得尤為重要。那么我們?cè)撊绾尉S護(hù)好自己手中的老客戶(hù)呢?
1. 建立合理會(huì)員管理體系,理清店鋪的客戶(hù)層次。有效的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo),能為店鋪打來(lái)更多的利益。
2.建立自己的店鋪的微信平臺(tái),用店鋪紅包、優(yōu)惠券吸引客戶(hù)關(guān)注,并在節(jié)假日、促銷(xiāo)日發(fā)送店鋪活動(dòng)消息。
3.做好客戶(hù)評(píng)價(jià)回復(fù)、客服營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)。
五、重視新品
在通過(guò)店內(nèi)調(diào)整提高淡季銷(xiāo)量產(chǎn)品的同時(shí),還需要對(duì)下一季度的新品做上新和預(yù)熱。例如從各種數(shù)據(jù)分析軟件中搜索例如 “運(yùn)動(dòng)七分褲”和“運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)褲”可以發(fā)現(xiàn),“七分褲”在五月份搜索指數(shù)達(dá)到上半年的高峰,而到了六月份以后,行業(yè)搜索指數(shù)大幅度下滑,到了七月上旬搜索指數(shù)已經(jīng)很低了,而這時(shí)候如果店鋪內(nèi)都是夏款,顯而易見(jiàn),店鋪的流量整體會(huì)大幅度下滑,而“長(zhǎng)褲”到七月份以后搜索指數(shù)逐漸提升。
可以說(shuō)明,下一季新款可以準(zhǔn)備上了。店鋪?zhàn)龊眯吕辖Y(jié)合,店鋪流量和銷(xiāo)量過(guò)渡相對(duì)平穩(wěn),在下一季寶貝競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)之前做好預(yù)熱,為寶貝打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié),淡季要做好合理促銷(xiāo),店鋪優(yōu)化、寶貝優(yōu)化,配合精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣以及老客戶(hù)關(guān)系維護(hù),再加上新寶貝流量的補(bǔ)充,你讓你不用再為淡季發(fā)愁,也為后續(xù)的旺季蓄勢(shì)待發(fā)!以上就是小編分享的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。
分享名稱(chēng):做好這幾點(diǎn),店鋪不愁流量
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