2015-09-15 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
微博營(yíng)銷主要是指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式,也是指商家或個(gè)人通過微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。微博營(yíng)銷以微博作為營(yíng)銷平臺(tái),每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在的營(yíng)銷對(duì)象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家感興趣的話題,這樣來達(dá)到營(yíng)銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。
伴隨著微博六年多的發(fā)展,微博營(yíng)銷成為眾多中小企業(yè)的必備營(yíng)銷模式。那么,對(duì)于微博營(yíng)銷的具體過程來說,有沒有一定的基本準(zhǔn)則呢?答案顯而易見是肯定的,在總結(jié)眾多大神的成功微博營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)上,創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為的當(dāng)前的微博營(yíng)銷需要遵循以下基本準(zhǔn)則:
(1.)有趣
作為社交媒體平臺(tái),趣味性是吸引用戶的首要準(zhǔn)則。進(jìn)一步來說,相對(duì)于微信的熟人社交關(guān)系鏈,微博之所以長(zhǎng)盛不衰,正是因?yàn)槠錇槟吧脩糁g提供了共同興趣這一紐帶。對(duì)于微博營(yíng)銷來說,如果你的微博不具有趣味性,那么相應(yīng)的用戶活躍度也就會(huì)受到限制。簡(jiǎn)而言之,倘若沒有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)你的微博,那微博就沒有效果了。所以第一條原則,一定要有趣。
(2)互動(dòng)
在傳統(tǒng)的媒體中,比如報(bào)紙做營(yíng)銷是無法互動(dòng)的,通過微博,如果有人對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,發(fā)送了評(píng)論,可以跟他互動(dòng),幫助他解決問題,一般幫助他解決了問題,他也可能把這些轉(zhuǎn)發(fā)出去,幫助有相同問題的朋友,互動(dòng)建立跟粉絲關(guān)系,這是長(zhǎng)期關(guān)系的一個(gè)重要的方面。奧巴馬在大選的時(shí)候,關(guān)注他的粉絲,而希拉里則沒有關(guān)注她的粉絲。所以,互動(dòng)是與粉絲建立關(guān)系的重要方面。
(3)真誠(chéng)
真誠(chéng)不僅是微博營(yíng)銷的基本法則,其實(shí)也是做任何事,做任何互動(dòng)交流的基本原則。一提到營(yíng)銷,人們往往想到夸張、虛飾、忽悠、不擇手段,但是,虛假可能獲得一時(shí)的小利,卻不能獲得人們長(zhǎng)期的信任。你可以忽悠一個(gè)月,兩個(gè)月,但是你不能忽悠三年五年。微博營(yíng)銷絕對(duì)是一個(gè)以年計(jì)算的長(zhǎng)期行為。微博上交朋友和現(xiàn)實(shí)中一樣,好的聲譽(yù)就是財(cái)富。積累良好的聲譽(yù)需要時(shí)間,而沒有真誠(chéng)的互動(dòng)就不可能有良好的聲譽(yù)。與電視、門戶網(wǎng)站的傳統(tǒng)廣告相比,受眾的負(fù)面情緒在微博上更容易得到表達(dá)和傳播。你可以通過搞定電視臺(tái)、門戶網(wǎng)站的主編而阻斷負(fù)面情緒的傳播,但你不能封住所有微博受眾的口,所以真誠(chéng)原則在微博營(yíng)銷上比其他傳統(tǒng)營(yíng)銷更為迫切。微博營(yíng)銷的從業(yè)人員首先要消滅傳統(tǒng)營(yíng)銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業(yè)習(xí)性,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待你的聽眾——你的潛在朋友。
(4)樂觀開朗
在現(xiàn)實(shí)中,我們可以發(fā)現(xiàn),人們更愿意和樂觀開朗的人交朋友。微博上的互動(dòng)交往也不例外。除了“嫉妒”你的樂觀開朗外,沒有人會(huì)討厭你的幽默感,沒有人會(huì)討厭你與他分享快樂。樂觀開朗原則要求微博營(yíng)銷從業(yè)人員本身的性格是樂觀開朗的,他(她)應(yīng)該有足夠的熱情與“陌生人”交往,與“陌生人”分享自己的快樂和生活體驗(yàn),他(她)不會(huì)成天抱怨這抱怨那,變成一個(gè)訴苦型的話癆。實(shí)際上,無論是在國(guó)外的twitter上,還是在國(guó)內(nèi)的新浪微博、騰訊微博上,幽默的段子,惡搞的圖片,滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無一害。
(5)寬容
寬容意味著大氣和紳士分度,而苛刻意味著小氣和“獨(dú)裁”,沒有多少人會(huì)喜歡苛刻性格的人。當(dāng)然,寬容不意味著沒有價(jià)值觀,不意味著凡事做“和事老”,相反地,你應(yīng)該有鮮明的價(jià)值觀,并且堅(jiān)持這種價(jià)值觀,不隨波逐流,左右搖擺。一個(gè)好的例子是:谷歌在“不作惡”價(jià)值觀上的堅(jiān)持為其贏得了巨大的聲譽(yù)。搖擺、隨波逐流與真誠(chéng)原則相抵觸,勢(shì)必對(duì)品牌形象帶來嚴(yán)重的損害。但是要記住微博營(yíng)銷的目的,如果你做的是純粹商業(yè)上的營(yíng)銷,你就要盡量避免與商業(yè)無關(guān)的價(jià)值觀的爭(zhēng)論。
(6)個(gè)性魅力
在微博上做推廣的企業(yè)和個(gè)人很多,微博營(yíng)銷因此也競(jìng)爭(zhēng)激烈,千篇一律的營(yíng)銷手段使得受眾產(chǎn)生審美疲勞,只有那些具有個(gè)性魅力的微博賬號(hào)(其實(shí)是賬號(hào)后面的微博營(yíng)銷者)才能脫穎而出。如同現(xiàn)實(shí)生活中一樣,個(gè)人“品牌”最有價(jià)值的核心部分就是個(gè)人魅力。微博營(yíng)銷者這個(gè)角色至關(guān)重要,因?yàn)樗?她)就是你的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象大使,他(她)的個(gè)性魅力代表了企業(yè)的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力包括許多因素,前文所說的樂觀、幽默、寬容都是個(gè)性魅力的維度,除此之外,敢作敢為、坦率、有愛心、執(zhí)著、好奇心、創(chuàng)造性、智慧、善解人意等等都是個(gè)性魅力的具體維度,不可能要求微博營(yíng)銷從業(yè)人員都具有這些魅力因素,事實(shí)上這是不可能的。
總而言之,微博營(yíng)銷推廣就像其他的網(wǎng)絡(luò)推廣媒介一樣,是需要花大量的時(shí)間和精力用心經(jīng)營(yíng)的。如果你以為增加個(gè)幾千粉絲就可以了,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)槟阕罱K的目的是期望通過微博營(yíng)銷贏利的。所以你更多的關(guān)注點(diǎn)要放在:怎么引導(dǎo)你的粉絲,把流量轉(zhuǎn)化成銷量。
網(wǎng)站標(biāo)題:微博營(yíng)銷應(yīng)該遵循什么基本準(zhǔn)則?
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